コストコの会員証を紛失した場合(再発行の方法)

コストコ会員証

コストコ通の読者の方からコストコの会員証を紛失してしまったんですけど。という質問を頂きましたので、今日は会員証の再発行について。

最近コストコに入会した私の友人も、入会して3日ほどで3歳になる幼いお子に会員証を無くされてしまったらしい。恐るべし幼児のイタズラ。

意外と知られていませんがコストコの会員証は無料で再発行することができます。

再発行の方法は、コストコに入会した時と同様、紛失してしまった会員または家族会員本人が直接メンバーシップカウンターに足を運び、発行する人の身分証明証を提示して、新しいカードを作る、という手はずになります。

もちろんカード裏に表示される証明写真も店舗で再度、撮り直しになります。

高い年会費を支払って入会したのに、カードを無くしてしまってアウトー!とかなったら悲しすぎますもんね・・・とはいえ、手数料もかからない、ということですから、もしも無くしてしまったー!とかなっても余計な心配がいらないのでありがたいですね。

必ず入会した店舗で再発行をする必要があるわけでもなく、全国どこのコストコでも可能です。コストコの会員情報は他の店舗でも共有されていますので、どこのコストコでも登録をすることができます。

カードが新しくなれば、会員番号も変わります。なので、もしも再発行後に紛失したカードが出てきたとしても使えなくなります。古いカードではレジを通せません。

仮に、自分のカードが人の手に渡ってしまった場合でも、再発行で新しくカードを作れば、古いカードは自動的に使えなくなるので悪用もされない、ということですね。

まぁそもそも会員カードには証明写真があるので人のカードは使えないのですが。。

というわけで、もしもコストコの会員証を紛失して困っている方はご心配せず、いつものお買い物の前に、メンバーシップカウンターに立ち寄って再発行してもらいましょう。

まぁもちろん、無くさないということが一番ですけどね。

もしもの時は、この記事の事をどうか思い出してください。

コメント

  1. 1
    あやか says:

    財布をなくしてしまい心配していたんですが、とっても助かりました。
    ありがとうございます。

  2. 2
    みき says:

    先日、店舗に行ったときに会員証を失くしてしまったことに気づいて
    (幸い、夫の会員証で入れました)家に帰ってから探しても見つから
    ないので再発行しないとなぁ・・・って思ってたのですが、再発行の
    手数料などはどうなのかわからず探していたところこちらにたどり
    着きました。無料なのがいいですね。
    さっそく次回行ったときに再発行してきます。

  3. 3
    さら says:

    ほっとしました…。娘が触ってたのは確認していたのですが。早速再発行していただきます。

    ありがとうございました。

  4. 4
    しおママ says:

    わぁ 安心しました。ちょうど更新の時期ぎりぎりでカードが無く不安でした。
    胸を張って入店します♪ てか無くしたに胸張るなんて‥(恥)

  5. 5
    アヌシャ says:

    この情報ありがとうございました。前週私の財布が失くしてしまった。コストコで買い物して帰る途中で!!!家族用カードが持っているからすぐ買い物できないわけではないですが、再発行して欲しいですね。次回行ったときしてもらおうと思ってます。

  6. 6
    ヒロ。 says:

    私も会員証を紛失してしまい困ってました。
    本日、お買い物に行くので再発行していだきます!

  7. 7
    ゆらゆら says:

    親切な情報ありがとう

    きのう置き引きに 財布とられました 涙

    カード 免許書、、いろいろごとで ショックすぎ です

    泥棒はつかまれ~~!!!!

  8. 8
    みっこ says:

    確かにコストコを出たまではあったはずが…
    それからの記憶がなく焦っていました(・・;)
    無料で再発行できるなんて‼︎
    さすがコストコ!ですね^o^

  9. 9
    再発行経験者 says:

    最近、会員証再発行という経験をしました。

    無いことに気づいてから散々探しても見つからず、主人に管理能力の無さを怒られ意気消沈した日々を数日過ごしました。
    最終的に、無いと困るので再発行のお願いにメンバーシップカウンターへ。
    すると、パソコンで処理をはじめた店員さんが「X月X日(前回お買い物した日)に店内で習得物として発見されていました」と言われ、返って来ると大喜びしたのも束の間、「当日中にお申し出がなかったのでシュレッダー処理しました」との返答がっ!(T ^ T)
    でも、これっておかしく無いですか?会員証だから登録情報から本人を特定できるはずだから、保管されていることを連絡出来ると思うんですよ。
    っていうか、連絡して欲しかった!めちゃくちゃ探したし、主人にも怒られずに済んだはずだしorz
    規則だと言われたら仕方が無いですが、サービス面に不満は残ります。
    無料で再発行してくれるのは有難いけれど、しなくて済む場合にはエコじゃ無いし…。

    再発行には写真を撮りなおさなくてはいけませんでした。数年前より劣化した我が身…コストコの写真って画素数が粗いから無残(((((T ^ T))))))))

    再発行して貰った時にカード番号が変わったことの説明が有りませんでしたが、これは要注意です!
    何の説明もなかったから、メルマガが届かなくなるまで気づきませんでした。たま〜に届かない時もあるから数回放置してたので、かなり間抜け…orz

    もしかして、購入履歴とかリレーされていないかもと不安になっています→この件は未確認。

    カード番号のことは(落ちついて考えれば)一般的には番号が変更になるのはセオリーで、マニュアル通りの措置で有ることは理解できるのですが、店内での習得にも関わらず連絡無し、シュレッダー処理済みの報告、この一連の出来事に動揺してたのは確か。

    結論として。
    会員証は無くさないよう大事にしましょう→これ基本!
    お買い物した当日(営業時間内)に会員証の有無を確認しましょう→これ大事!

    そして、無くしたことに気づいたら即コストコへ連絡を!→当日中なら返って来るはず。
    再発行することになった場合、直ぐに新しい番号でメルマガを再登録しましょう。

    長文になりましたが、今回のことが誰かの今後のお役に立つならばと思い恥ずかしながら記しましたm(_ _)m

    • 新しい名前が決まらない says:

      駐車場で落し物のカードを拾って、落し物ですと入会カウンターに拾った場所を伝えて預けたことが何度かあるのですが、あれもシュレッダー処理されてたのかな…

      落とした方が探しに来るかもしれなから、そのままにしておいた方がいいのかな。
      かといってカートや車に轢かれたらと思うと…

      どうするのが一番いいのかわからなくなってきました( ;´Д`)

      会員番号で連絡先もわかるだろうから、落とした方に連絡してほしい。
      おっちょこちょいの私には明日は我が身です。

    • はなたま says:

      拾得物での連絡までは、サービスとしていないですよね。
      連絡してくれれば、ご主人に〜とは、まったく自己理由であり、COSTCOに泣き言を言うのは筋違いですよ。

      自己管理が甘かったのは事実でしょうし。

      私もよく、落とし物をします。
      気づいた時点で思いあたるところに連絡し、無事戻るのですが、その時点で奇跡だと思っています。

      再発行料がかからないことが最大のサービスではないでしょうか。

      拾得されて行き場も判明した時点で、悪用されなかったと安心なさりませんか?

      カードの経緯がわかり、それが記録に残っている、入力管理されていたことがすごいと思います。

      落とし物の管理は大変なんですよ。

      あなただけではない、たくさんの忘れ物管理に、一件ずつ連絡入れる、すぐに連絡つかないかもしれない。
      そこまで無料サービスを求めるのは難度高いです。

      そこはアメリカだと思えば仕方ない。

  10. 10
    suzuran says:

    こんにちは。カード紛失について、追加ご指導頂けると幸いです。

    実はアメリカのコストコ会員カードを更新したばかりだったのですが、そのカードが盗難にあってしまいました。既に帰国しており、アメリカでの更新や再発行はできないのですが、日本での再発行は可能でしょうか? 

    • げすとん says:

      そのような特殊な事態は、ここで回答を待つよりもコストコジャパン(現在は日本なのですよね?)へ電話で問い合わせたほうが良いのでは?
      カードのみの盗難でないなら戻る可能性も微妙でしょうし、早めの対応が絶対良いですよ?

    • suzuran says:

      げすとん様 ありがとうございます。オフィシャルサイトだと思って記入してしまいました。おっしゃるとおりですね。ありがとうございました。すぐに問い合わせ致します。

  11. 11
    ちーず@つくば says:

    なんにも考えずに再発行してもらってました…。今は無事に発見されて息子のおもちゃになっていますが(^o^;)

    確かに無料で再発行って地味に嬉しいですよね~。3年ぶりに行った病院の診察券も再発行に100円取られましたし(しかも行ってない間にICチップ入りになってたんだからどっちにしろ再発行なのに‼)

    ちなみにコストコのカード番号の末尾が1から2に変わりましたとの事なので、自動車免許証の再発行と同じで、見れば何回再発行したか分かるみたいです。なので購入履歴はちゃんと引き継がれていると思います。

    • ちーず@つくば says:

      先日、レシートも持たずに返品に行った際、購入履歴がありませんけど?と言われてしまいました。どうやら履歴は引き継がれていないようです。でも、再発行した旨を伝えると、前の番号でさかのぼってくれて、無事に返品出来ました。再発行された方は返品に注意です。

  12. 12
    ゆんゆん says:

    買い物に行こうとして、カードがないことに気がつき、冷や汗たらりでした。
    ちょっと遠出になるのに買い物できない…
    情報ありがとうございました。

  13. 13
    おぷきゃぶ says:

    本日カード無いことに気づき検索にてこちらへ来る。
    さっきコストコに行き、紛失の旨つたえると、免許証の確認し、写真撮影、計2分たらずで再発行でした。
    書類の記入等なし。手数料なし

  14. 14
    ぴっぴ says:

    会計でレジの人にカードを渡し、お釣りとレシートを受け取った時にカードを返してくれなかったので、カードは?と聞いたらレジの人があたふたとして、手元を探すも見当たらず。あの狭いスペースの中でスタッフにカードを紛失されました。
    もしかして私も受け取ったのではと思い、財布の中を何回も見直しましたがやはりなく、レジも結構並んでいたので、きちんと探してもらうこともあきらめて、再発行してもらいました。
    番号が変更されることなどの説明は全くありませんでした。
    なんとも不思議な体験でした〜

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