質問 – コストコのマスク情報
コストコオンラインでのマスクの買い方からマスクの使い心地に関する質問まで、マスクに関する質問はこちらにお願いします。
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もしも質問に答えられる方がいましたら、回答を頂けると助かります！
こちらも要チェックです↓
⇒よくある質問（4/4更新）
⇒過去のマスク販売状況・商品リンク
⇒特殊な用語について
※「返信」で投稿にぶら下がることができます。
※質問をする前に過去の投稿に目を通して下さい。
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最近 アクセスが集中しているとブルーの画面で１５秒からのカウント画面。順番に・・・と画面が出ますが、おとなしく待っていた方がいいのか？リロードした方がいいのか？どちらがいいのでしょうか？
リロードしてますよ。
リロード繰り返すと勝手にログアウトされるのは私だけ？その度にログインし直してタイムロス。買える気がしませーん。皆さん一度のログインだけですか？
三度ぐらいログインありましたしグルグルも結構ありました‼️
一度ログインしたら、自分はなにもしなくても随時ログインしたままです。
サーバーダウンしたら、もう一度ログインしますが。
滅多にないです。今日初めて、買えた時はすんなりでした。
パパ、ママ、子供達のマスクは同一商品なのでしょうか？
販売元は一緒ですし、説明書きも同じに思えます。
大きさと枚数違いなだけ？？
違いますよ。
詳しくはよくある質問に纏めてありますので、読んでみてくださいね
初めて購入出来ました。
最後に表示されるカードのパスワード入力でエラー。
でも注文メールがきたのでこれで大丈夫でしょうか？
メールに金額は入ってますか？金額が入ってれば買えてることが多いようです。
購入履歴はどうなってますか？
そこもチェックしてみてください。ステータスが、処理中・注文受けましたとなれば、ほぼ大丈夫だと思います。
カートに入ったのですが、金額が0円の時は、レジに進むボタン連打しても無駄ですか？
カートに金額が出るまでリロードです。
金額が出たらレジに進みます。
強制的にカートから商品が消えるまでは何度もチャレンジです( ;∀;)
ありがとうございます！
そうらしいですね?
何度も0円であきらめてました?
8:50普通7枚×9でてる
教えて下さい
カートが青で
押すとグレーになりますが
カートに数字が出ません
確認すると入って居ません
当然ですが
スマホだど どのようにしてたら
青に戻せますか？
家族カードとは、コストのカードですか?
それともマスターカードのこと?
コストコのカードのことですよ(^^♪
支払いは本会員のマスターカードで買えますか?家族カードaさん、支払い本会員bさんのマスターカード。出来ますか?
3日の注文で０円メールが来てステータスが処理中なんですが、買えてないだろうと分かっているので本日の普通マスク参戦しましたが何度カート入れてもはじかれます。購入出来てないのにステータスが処理中だと30日縛りになるのかな？この注文履歴の０円処理中はいつか消えるんですか？
注文できなかった履歴は翌日には消えてました。
一度カスタマーに問い合わせて注文が出来ているのかと履歴が残ってることをご確認されてみてはどうでしょうか？
決算の最後の最後のデータ送信してエラーがでました。
履歴は受付ましたになり金額入ってます。
メールは主人のアドレスなので確認できてません。
これはだめですか？
サンキューメールを確認していただくしかないとおもいます。
コストコでマスターカードをつくり家族カード2枚あります。1枚は登録していますがもう一枚もコストコのオンラインショッピングで登録して2カウントとして利用できるのでしょうか。
出来ましたよー！
私は昨日家族カード分も登録しました。グローバルカード１枚でOKです。
メールアドレスはそれぞれに別で必要ですのでご用意を！
ありがとうございます。マスクもアカウント個別で1づつ購入できるのでしょうか？今日決済まで行ったのですが今まで使っていたカードでは最後にオリコの承認パスはでなかったんですが新しく登録したカードはパスが出てそのあと進まず購入できませんでした。
２つ目の会員登録も、１つ目の会員登録した時と同じコストコのマスターカードで登録したと言うことでしょうか？
同じクレジットカードでそのような現象が起こるのでしたら分かりかねるのでカード会社に問い合わせした方がいいかと思います！
もし、違うマスターカードを登録したのであれば、後から登録したカードはセキュリティー上二段認証になっている可能性があるので、会社に問い合わせして認証パスを確認するか二段認証が手間であれば解除する必要があります。
詳しくはページ最上段青文字↑よくある質問（4/4更新）にまとめて下さっています。
ありがとうございます。オリコに連絡させて2段階承認を解除してもらいます。まとめた質問をよく読みます。お答えくださってとても助かりました。ありがとうございます。
調べたスレ違いさん
すみません?少し間違いを言ってしまいました。
オリコカードでしたら、正確には『本人認証サービス』のことだと思います。私も以前こちらのコメント参考にして確認しました。
もしオリコアプリをお持ちでしたら（なければブラウザから）、ログインして
e-オリコ→各種登録・変更へ→その他の本人認証サービス
でご自分が認証登録しているかどうか確認&設定変更出来ます！
まだオリコに連絡していなければ参考にしてみてください(^-^)
カートに入れるがいけた次に
ポップアップで
カートに入れる✖︎という画面になります
カートの中をみると、ふつうなら商品が入ってるのですが
激戦マスクの場合カートに商品が入ってなくて
ポップアップ画面を消すと
また一からカートを入れる、リリードの繰り返し どうしたらいいのか教えてください?
皆さん同じなんです。
カートに入れても決済まで行けないと
カートからやり直しです。
購入できた方のやり方は体験談にのっているので
見てみるといいと思います。
カートに入れて、レジに進むを押してるうちに
商品がカートから無くなるのはどうしたらいいんでしょうか?
マスク販売時間から張っているのにあとからの方が購入できていたり、不思議です。
カートから無くなったら残念ながら戻ってカートに入れるをトライ！
4日に、マスクの金額の入った購入履歴は残っているのですが、まだ購入確認メールが届きません。
特にメールの除外はかけていないのですが、届かないことってありますか？
私も本日購入できて、購入履歴はあるんですがメールがきません。
過去に、他の注文をした際はメール来たんですが・・・
私も気になっています。
続報ありましたら宜しくお願いします。
迷惑メールの指定とかしてますか？
メールは注文したらすぐに届きます。
購入履歴は注文番号入ってますか？
メールきてなくてカスタマー問い合わせたら買えてなかったです。
マスクは、半日遅れでメールきた事あります。
なので、数時間なら心配しませんが、さすがに4日購入が6日で来てないのは(>_<)
問い合わせした方が……
メールはすぐに届くのですね。
迷惑メールの指定はしていません。
注文番号は入っていて、ステータスは処理中になっています。
買えていなかった事もあるのですね?
さすがに心配なので、問い合わせしてみます。
2回種類違いマスク買えましたが、買ってからすぐにメール来ました！
問い合わせた方が確実ですね。買えてますように
メールがきてなくて焦っていたんですが30分後ぐらいにメールがきました。
購入履歴も「処理中」になっていたので一安心しました。
ふくろさんも買えてますように✨
コストコさんからの返信は、まだ届いていないのですが、ステータスが先ほど出荷準備中に変わりました～！
購入の場面で先に行けずに、緑がついたり消えたりで何回かしたらカートになし。
一度戻るボタンを押した方が良いのですか。
金額が0ならリロードですが、カートが0なら戻ってカートに入れるところからまたリトライ！
カート空になったら
もうダメなので
気持ちを切り替えて
またカートインから始めるしか無いです。
レジに進むで弾かれ本日も玉砕！
早くマスク欲しい
本日初めて、カートに入れるでリロードを繰り返していたら、メールアドレスとパスワードを求められました。どうしてか、教えてください。あと、カートに入れ、レジに進む画面の段階で、欲しいものリストがあったので押しましたが反映されていませんでした。
極上空間を使ったところ消毒薬臭で気持ちが悪くなってしまうため友達に譲りました
今日出ていた7枚入りのは抗菌剤入りと書いてありませんが消毒薬臭さはないのでしょうか？
それはつけてみないと自分が感じる匂いとは人それぞれだと思いますよ。
匂いが気になるときは
エタノールにハッカ油をまぜてシュッとすると
いいと書いてあったり、干したら大丈夫というとうこうがたたありました。
カートに初めて入りました。
金額のありました！レジに進もうとしても進めませんでした…
その場合は皆さんが言われているリロードを繰り返したら良いのでしょうか？
もう一度戻った方が良いのでしょうか？
アナログなので操作も得意ではないですが
マスク購入したいのに1度も買えてないです。
１日に何種類も変えてる方…神です。
自分は買えなくて涙が出ます。
カートに入っている間はリロードです。
体験談の掲示板に、買えた時のやり方がたくさん載っているので読んでみるといいと思います。
沢山変えている方もいますが
又次と切り替えて挑むしかないです。
たまには気晴らしに薬局行ったら買えることもあります。
マスクが買えるよう、応援しております。
4/1に購入した方
商品はもう届きましたか？
また、まだ届いていない方は
ステータスのところは処理中のままですか？
私も気になってました！
ステータス処理中のままで、ヤマトからも発送のお知らせないのでまだ届きそうにないです…
ステータスは処理中のままですが、クロネコから発送メールが来ました。7日予定です。当方、岐阜県です。
クロネコのメールって誰にも来るのですか？今まで来たことがありません。何か手続きしなければならないのですか？
私も4月1日に購入できたものですが、処理中にままです。
私も １日 処理中のままです。
先月、ママの失踪事件に巻き込まれて 大騒ぎだったので 不安はありますが、下の方に 発送準備中となってるので もう少し様子をみます。
私もステータス処理中のままです。お知らせもきません。ちょっと心配、、、。神奈川県在住です。
処理中です。
発送準備に変わった方がいるので不安いっぱいです。届きますように。。。。。
ステータスは発送準備中にかわり、先ほどヤマトから明日発送とのLINEがありました。広島です。
LINE通知は LINE登録の番号とコストコオンラインの登録番号が同じであれば、LINE友達登録をしていなくても LINE通知が届きますよ。
たまさん、ありがとうございます。
追記
クロネコからのメールはクロネコメンバーズで発送メールの登録をしてあるので発送メールが来たのかと思います。コストコの連絡先メールとクロネコのメールアドレスが違うので、クロネコの登録してあるメールアドレスにメールが来たので。
先ほどコメントしたわんぱです！
ステータスは処理中のままですが、先程クロネコヤマトさんより、明日お届けのLINEがきました！
こんなこともありますという情報でした！
注文履歴のステータスではなく
注文番号を押して
商品のステータスを見てますか？
マスクの表示無くなり、終わったってがっかり?
なにげにカート開いたらマスク販売終了したためカート内のマスク削除しました的な文言がありました。
いつのまにかカート入っていたようです?
こんな事ってあるんですね(T . T)
そういえば、以前に途中でカートを確認するといつのまにか…みたいな投稿あった気がする?
どのタイミングで確認すると良かったのかなぁ
カートのページも同時に開いておいて、ちょこちょこ見たりリロードしてたらいいかも、というコメントをどこかで見ました。
私もそのコメント見てから、カートのページも一緒に出しています。
硬めの桃さん
返信ありがとうございました。
カートのページ開いてなかったです。
次回参戦する時には今日のような失敗をしないようにもっと勉強して頑張ります?
本命のママか小さめをゲットするぞー?
私もその方法でまだ参戦していないので、うまく機能するのかわからないんですが、試す価値はあると思います。
頑張りましょー
リロードのタイミングを教えてください。
初心者のおばさんです。
みなさん、リロードといいますが、いつのタイミングでしたらいいのですか？
カート、追加押して様子を見てから？
カートに入らないのを見てですか？
説明が下手でごめんなさいました
Ipadとpcで8:47から参戦。カートになかなか入らず、途中からはログアウトされてしまって。
皆さん参戦されて、重たくなるのわかりますが、ログアウトされてしまうと、グルグルが始まりなかなか表示にたどり着けません。1ヶ月毎日参戦してますが、1度も買えません。悲しくなります。何がいけないのか、ここで過去の書き込みで勉強してますが、スマホの情報が多くて。pc、ipad を両方ログインしてもいいですよね？IE よりChromeの方が良いのでしょうか？
ひとつのアカウントで複数端末ログインは問題なくできます。
IEはもうサポートが終わっているので使わないほうがいいです。
私はMicrosoft EdgeとChrome両方立ち上げておいて調子のいい方でチャレンジしていました。
その日によってどちらかが遅かったりするので。
おかめいんこさん、ありがとうございます。Microsoft EdgeとChromeで頑張ります！！
パパと息子を購入したのですが、家族カードでパパ買えたら息子を返品したいのですが、マスクの返品って受け付けてくれますかね？
購入期間の関係があるかとは思いますが、履歴から出来ると思います。
返品可能ですが
そのマスクは破棄になります。
世の中 これだけのマスク不足であっても
破棄されてしまうんです。
なので周りで困ってる人が居たら
その方に譲ってあげた方が良いと思います。
未開封なら破棄になりませんよ
コストコのアウトレットショップでマスクの入荷もありましたから
倉庫によって扱いが違うことはあるかもですが、、
回りにお譲りする(あげるんじゃなく商品代金はいただいて、購入金額で)のも喜ばれるでしょうし、返品されるなら開封せず届いたまんま返品したらいいんじゃないでしょうか
毎日マスクの事で戦争のようです。買頭のいい人が考え出してるんでしょうけどもっといい方法で検討して下さい。マスクの事で仕事もてにつかない毎日です。
ネットにへばりついてる訳にもいかず、欲しいものリスト順とか
一考をお願いします
コストコの人はいませんので！
みんな同じ状態で何回も何回も挑戦していますよ。
朝は起床の5時過ぎからＰＣ１台とタブレット１台、スマホ②台で2分おきくらいにリロード、8時台はずっとリロード12時過ぎくらまで貼りついてます。
勝率は5分5分。
自分は病床中で暇なので出来るのかもしれません。
ここのオンライン速報が出るころには既に混雑してるので、最近の傾向からも8時台はずっと見てたほうが良いでしょうね。
マスクの画像は携帯からは見れないがタブレットからは画像が残ってます。
機種で違う❓
残像なのかな❓
ジャンボ消毒ウェットタオルはどうやって検索したら出てくるのでしょうか？
残念ながらもう売り切れてしまったようですが、衛生のリストに載っていました。
今日販売があったマスクが購入できたと思うのですが、サンキューメールが届きません?
さっきステータスが注文受付ましたから処理中に変わってたんですが購入できてるのでしょうか？
もしかして登録メアド間違ってないですか？決済までいけたらSMS、メールサンキュメール来ると思いますが、アカウントで確認してみてはどうですか
返信ありがとうございます?
今アカウント確認しましたがアドレスは合ってました?
ステータスも処理中で金額も2232円と入ってます。
これで購入てきてなかったら凄くつらいです?
2日に全く同じ現象に陥り、メールで問い合わせるも未だ返信なく、半ば諦めていた者です。
ですが本日、一段目ステータスは「処理中」、二段目ステータスが「注文受付済み」→「出荷準備中」に変わってました。
実際手に取るまで不安は払拭できませんが、希望を捨てずにもう少し待ってみます。
もも栗三年さま共々、購入できていますように。
家族カードの登録について教えてください。
前にどこかで同じような質問を見かけたようなのであちこち検索してみたのですが見つけることが出来ませんでした。
本カードはiPhone Safari、Chromeで登録済みです。
家族カードをオンライン利用出来る様に追加したいのですが、1台のiPhone、SafariでYahooメールなどメールアドレスを変更すれば、登録は可能でしょうか？
前に、同じブラウザでは登録できないとの書き込みを見かけたような気もするのですが、Chromeも本カードで登録してしまっているためか、エラーになり登録出来ませんでした。
宜しくお願いします。
補足です。
本カードはSafariで登録し、Chromeでもログイン出来る状態になっているだけです。
やはり、同じブラウザでは無理だと思うので、もう１つダウンロードした方がいいかも
Firefoxとか
だいぶ前の書き込みでFirefoxが相性いいかもと見てから私はFirefox推しです、Firefoxだとグルグルもあんまりない様な気がします
私の端末はSafariは1人でずっとグルグルしてはります
補足見ました。
Chromeをログアウトしてもダメって事ですか？
もっと詳しい人が答えてくれたらいいんだけど、よくわからないので、私だったら、ブラウザ追加します。
硬めの桃 様
アドバイスありがとうございます。
firefoxというのもあるのですね。
実はChromeもココで初めて知り、ダウンロードしてみたのです。
教えて頂いたブラウザ、調べてチャレンジしてみます。
ありがとうございました。
硬めの桃 様
お返事ありがとうございます。
ログアウトして再度登録し直してみたら、無事に出来ました。
でも、今後の為にも教えて頂いたブラウザも追加しておきたいと思います。
ブラウザにも色々あるんだと勉強になりました。
ありがとうございました。
同ブラウザでも本会員、家族会員での登録は可能ですよ～！
ただ、ログインは1つのブラウザにつき１つしか出来ないということだと思います。
例えば同じブラウザでタブを増やして別々でログインは出来ないということですね。１度ログアウトしてから別の会員IDでログインするということです。
本会員、会員会員両方ログインさせておきたいと言うことであれば、他のブラウザを立ち上げて（ChromeとFirefoxなどお使いのソフトで。複数なければダウンロードします）それぞれでログインは可能ですよ♪
はれたんさんは、SafariとChromeお持ちなので、登録するときはどちらでも出来ます。今ログインしているIDをログアウトしてから登録します。２会員使い分けたいときは、
本会員→Safari、家族会員→Chrome
という風にブラウザを使い分けるということですね♪
ご参考になりましたら幸いです。
だっふんだ 様
丁寧に教えていただきありがとうございます。
お陰で、分からなかったことがスッキリしました。
ありがとうございました。
だっふんださん（しむけんR.I.P）の回答が正確ですね
１つの端末で同じブラウザを使って複数登録は可能だが、同時ログインは不可って事ですね
１つの端末で同時に本会員、家族会員のアカウントをログインしたければ、ブラウザを変えるって事ですね〜
私自身ごちゃごちゃしてたので、スッキリ整理できました！
だっふんださん、ありがとうございます。
はれたんさん、とにかく登録できた様で何よりです！
お二人のお陰です。
ずっと分からずモヤモヤしていた事が解決出来てスッキリしました。
まだ、自分のカードでもマスクは購入出来ておりませんが、少し前進できたようで気分爽快です。
本当にありがとうございました。
↑上記『本会員、会員会員両方ログイン…』会員会員×⇒家族会員でした。失礼致しました。
硬めの桃さん
そうです！あくまで1つの端末で操作する場合でした。フォローありがとうございます(^-^)
しむけんR.I.P(ToT)
はれたんさん
解決出来て良かったです♪１日でも早くマスク買えます様に…！応援してます(^-^)/
メールが一切来ないのでおかしいなと思っていたら＠以降を間違えていました。
アドレス変更の申請をしたのですが変更されず。
ログインは変更前のアドレスから出来きます。
アドレス変更された方、どれぐらいで変更され、ログインに使用できましたか？
購入した商品があるので、アドレス不明でオンラインアカウント不明で取り消しとかならないか不安になってきました。
アドレス変更は、いま込み合っているのか3-5日待ってくださいといわれました。
ですがカスタマーに電話かチャットで問い合わせるとその場で処理してくれますよ。
BOSS様
ありがとうございます！
結構かかってしまうんですね。
カスタマーさんも大変だと思うので、変更前、新アドレスでもログイン出来ない事態になったら連絡してみます^_^
今日は出遅れました…。
7枚入りの小さめは出ていましたか？
今日は普通7枚だけだと思いますよ
ありがとうございます?
双子（40枚入り）と息子（7枚入り）は、包装数が違うだけで、中身は同じ製品でしょうか？
どなたかお分かりですか？
パパと双子が違う製品なのは、比較していらっしゃる方のサイトで製品の画像確認も出来ました。
別の商品ですよ。
大きさが違います。
確か双子(40枚入り)は16.5で息子(7枚入り)は17.5だった気がします。
パパたちは4層構造で、双子、息子は3層構造。
双子と息子たちは同じ普通でもサイズがちがうみたいですね。
上のよくある質問のリンクに載せて下さってました。
こんにちは。
2日に40枚入り2箱セットご購入された会員様、ステイタスに変更はありましたでしょうか。
不安になり質問させていただきました。
2日に40枚入りを購入した者です。
ステータス、上段はまだ処理中で、下段は注文受付中です。
ワタシは、混雑してるだろうし、3月28日に購入した、マスクでない商品もまだ来ないので、心配していません(^-^)
はな様
ありがとうございます。
届くまでは心配ですよね。
私は4/1に買ったものが、まだ、処理中でした。でも、先程、クロネコヤマトさんから通知が来たので発送されているんだと思います。
発送されても、コストコさんのステータス上は、処理中です。
こういうケースもあるので、大丈夫だと思いますよ。
既出かもしれませんが、
カートイン後、レジに進む(緑ボタン)を押すで良いの？
それともリロード後レジに進む(緑ボタン)なの？
その先に進めたためしがなく、いつもレジに進むでもう無くなりましたメッセージで終了となります。ご教示ください。
カートインができれば金額が入っているのか確認して次へです。
私の場合ですが、カートに入ったら、カートの画面からレジに進みます。
金額がゼロになってたり、在庫ないよ的なことを言われたらその画面のままリロードして、金額・個数を確認し、またレジに進むを押します。
一度入ればカートの商品を強制的に消されるまでそれを繰り返す感じです。
コストコオンラインで何かお買い物してみたら流れが分かりますよ。
私は練習で色々買っちゃいました(笑)
30日縛りがある方へ
3月ママ購入済みですが、小さかった為パパ購入希望なのですが、ママ買っているとパパ買えないのですか？
また、買えない時はカートにすら入らない感じですか？
上のよくある質問
⑩【30日縛りについて】をご確認ください。
30日縛りは個々のようなので私はパパが買えて次の日ママが買えました。
過去の体験に色々書いてますよ。
再度お読みになってね！
オンラインは
製品それぞれ購入可能。
ただしその製品につき30日制限。
カート入れないようにですが、万が一入れても基本手元届きません。
●まずシステムで弾かれる
●最終出荷時スタッフが、確認作業する
以上
買えますよ。
ママはカートに入らないけど、パパはママと同一商品じゃないので。
教えてください。
すでにログインしている所からのスタートでしたが、
息子を発見するものの『ログインして価格を表示』と出ている。
カートボタンを押すとログイン画面に…
ログインして息子画面に戻るもログインしろとの記載(￣□￣;)!!
このループだったのですが同じ方いらっしゃいますか？
はじかれただけなのか、頑張れば買えるのか…
しんどいです…
個人的な感覚かもしれませんが、「ログインして価格を表示」になってたらもう販売終わってるかもです。
私はそこをあきらめポイントの一つにしています。
見つけるのがちょっと遅かったのかもしれません。
マスク情報オンライン板の方でさかのぼってみると皆さんの書き込みで何時頃発売されているかわかります。
ちなみに今日は9時前からの販売でした。
質問をする前に
上記にある
⇒よくある質問を確認してから
投稿をお願いいたします。
※質問をする前に過去の投稿に目を通して下さい。というのがここの掲示板のルールになります。
よろしくお願いいたします
出遅れてたので売り切れてしまったのですね。
返信ありがとうございます。
買えなくなってしまったと思い不安でした。
また頑張りたいと思います。
過去の質問につきまして、目は通しております。
検索してもわからなかったので書き込みしましたが、質問してしまいすみませんでした。
すでにログインしているのに、今日はなぜかいつの間にかログアウトしまうことがありました。
PC クローム でしたが、環境の問題なのかな？
今までは無かったので、このようなことは私にとっては今日が初めてです。
スマホに切り替えたらカートも押せましたが、購入には至りませんでした。。（グレーになりリロードを繰り返せました）
多分はじかれただけです。
しつこくリロードしてると、そのようになります。
返信ありがとうございます。
ボタンを押すとグレーのままカートにも入らず、画面もそのままでリロードを繰り返していたのも原因かもしれませんね。
私も初めてこの状態になりびっくりしてしまいそこで離脱しましたが、もう少し粘ってみようと思います。
既出の質問とのことでしたのに返信ありがたかったです。
注文履歴を見ると処理中となってますが…
届きますかね!?
メール、注文履歴をみると金額は記入されてます‼️
その状態ならまず安心して大丈夫です
１週間前後でステータスが変わって配送開始になります
ありがとうございます‼️
初歩的な質問ですみません
セキュリティコードの場面で出てくるパスワードとは カードの暗証番号の事でしょうか？
もし 違うのであれば 教えて頂きたいです
上記にある
⇒よくある質問②と③をご確認ください。
カードの後面のサイン欄のとこにある３ケタの番号です。
今日はマスク息子だけですか？
ヤマト運輸からLINEが届いたら、それがコストコからと分かるのですか？
「コストコホールセールジャパン」様からの荷物をお届け予定です
とLINEきます
コストコホールセールジャパン様からのお荷物配送情報と書かれていましたのでわかりますよ^_^
わかる時とわからない時があります。
送り状番号が知りたければ
注文番号の中の
商品のステータスでご確認ください！
追跡もできます
ありがとうございます！
ヤマト運輸からLINEが届きましたが、どこからとは書いていませんでした。
送り状の番号は分かります。
番号から送り主は分かりますか？
質問をする前に
上記にある
⇒よくある質問を確認してから
投稿をお願いいたします。
※質問をする前に過去の投稿に目を通して下さい。というのがここの掲示板のルールになります。
よろしくお願いいたします
今日出た、息子のサイズわかったら教えてください。
既に出てる質問だったらすみません。
よくある質問最後までお読みください
下記のようですよ♪
㉖【マスクのサイズについて】※4月販売されているもの※
●極上空間 普通サイズ 150枚 ★４層構造 サイズ175×95
●立体普通サイズ 7枚×9 ★3層構造 サイズ175×95
●40枚入り2個セット ★3層構造 サイズ165×90
●極上空間 小さめサイズ 150枚 ★４層構造 サイズ155×95
●立体小さめサイズ 7枚×9 ★３層構造 サイズ145×95
ヤマトからのメールは登録とかをしてないと届かないのでしょうか？
4/1にパパを購入できたのですが、まだヤマト運輸からのメールはきてないんです。
何人かメールが届いたのいう書き込みを見たので、少し不安になっています。
ヤマトのクロネコメンバーズは登録していますか？
登録されていれば、クロネコメンバーズに登録のアドレスにメールは来ます。
私は4/1購入で、今日お昼くらいにメール来ました！
コストコの登録とは全く別物なんです。
注文履歴の注文番号の中の
商品のステータスでご確認ください
あ 様
クロネコメンバーズには登録してなかったです。ありがとうございます。
まぁ様
ステータスは出荷準備中になってます。
出荷されましたら
ステータスが配送中となり
ヤマトへの追跡のリンクも出てきます
それまでお待ち下さい
まぁ様
ありがとうございます！安心しました。ステータスが変わるのを待ちたいと思います。
4/1に極上普通サイズを購入しました。
クロネコヤマトから11時過ぎにLINEが届き、
明日、荷物到着予定とのことでした。
伝票番号から荷物の追跡をしてみると、
9時に神戸から発送され、
15時に兵庫ベース店通過でした。
注文履歴のステータスは
出荷準備中のままです。
前回、別の物を購入した際には
荷物が届いた後にステータスが更新されました。
こんなこともあるんだなぁーと思いました。
荷物が無事届くようお祈りしております。
パイン様
詳細をありがとうございます。
せめてLINEでヤマトからメールがあると安心なんですが、、
無事に届いてほしいです。。
皆さまありがとうございます。
今、注文履歴で無事に配送済み、ヤマトの荷物番号も確認できました！一安心です。
初心者です。今日何度かカートをみるのポップアップが出たのですが、そこから次に進むと金額0アドバイスの様にリロードして金額が出てレジへ進むをタップするとカートが空に…となります。やり方間違ってるのでしょうか？どうしたらレジへ進めるのかよく分かりません。初歩的な質問ですみません。教えて下さい。
カートから商品が無くなってしまうと、最初（カートに入れる所）からやり直しなんです…。
これは本当にタイミングみたいなので、オンライン板の方の皆さんの書き込みで念の為確認して、まだ買えてるっぽいと分かれば、何度もチャレンジです。
上の736にも載せて下さってる、買えた方の体験談の板も参考になると思います。
先日同じような感じになりました。
運悪く弾かれてしまったんですね?
金額が入っててレジを進むを何度もボタンの色が変わったら押すのは間違っていません。
チャレンジしてる途中、突然カートが空になることがたくさんあります。
無いのを確認したら、もう一度カートに入れるからやり直すしかないです。
成功されてる方は、カート入れるを押し、ネットが切れてボタンが押せないならリロードもします。レジへ進むで弾かれて、カートが空になってしまったら、またカート入れるからやり直し。。。をひたすら繰り返して買えていると思います。
注文ありがとうございましたの金額入りのメールが届くまでは、みんな何度も初めからチャレンジし直しています。
オンライン3で質問されてた い さんへ
体験談にまとめてます。
長いけど参考になれば。
https://costcotuu.com/community/online-exp-01
https://costcotuu.com/community/online-exp-01/comment-page-4#comments
URLが間違ってました。こちらです。
下の方になりますが338の投稿です。
オンライン3で質問されてた い さんへ
毎回ログインからし直しなのは、ログイン時に、パスワードの下あたりに『このパソコンに記憶する』にチェックを入れるとログインしたままになると思います。
まーこさん
細かくありがとうございます！
ログインのチェックとホーム画面への追加早速やりました！
すごく初歩なのですが、商品が出てきて青の【カート】ボタンを押したら【カート】がグレーになっている場合は、ブラウザのリロードをしてまたカートボタンを押す、で合ってますか？
カートに入っているかどうか確認するのはどのタイミングなのでしょうか？
リロードしたら画面を変えて確認する感じですか？
いまいち基本の流れが掴めずで…
リロードのタイミングを教えてください。
カートや追加ボタン押して、すぐリロードしますか？
反応なかったら？
私はiPhoneですが、反応がなかったら、Wi-Fiマークや4Gマークの隣の小さいクルクルが消えたらリロードしてます。
AndroidやPCなら、また聞いてみてください。
何からアクセスしてるか入れた方が答えやすいです。
私は、反応なければリロード、カートに入れるや追加を押下、その繰り返しです
いつの間にかカートに入っていた！なんて事もある様なので、カートのページも開く様にしました（カートのページをリロードしながら、というのはまだ実践していないので、それで購入に至ったという成功体験はないです）
ずっと、その様にしていたのですが、過去の投稿を見ると
この前ネットに精通してる方が「反応無い場合もすぐにリロードしてしまうと順番が後ろに回ってしまう。30秒待って反応無いならリロード、それまでは粘る！」と言っていました。
私もSafariで反応無い時は迷っていたのですが、今はその方針でいってます。
反応無くても30秒待とうとしたら途中で文言出て来たりするので、すぐにリロードはしてないです。
というのを見ました
何が正解かはわからないんですが、体験談を熟読したり、何度もチャレンジしてコツを掴んでいくしかないのではないでしょうか
みんなで頑張りましょー
今朝のマスク販売くらいまで
メニューからも検索できましたが、
今メニューボタン押しても反応せず、
普通の買い物すら操作出来ず不便してます。
みなさんもそうですか？
マスク購入参戦しすぎでしょうか？
重くなってるのかも？
スマホにしろPCにしろ時々キャッシュクリアをしたり、履歴を削除してから参戦するといいかもですね。
おかめいんこさま
メカ音痴で(>_<)
ありがとうございます。
そのへん？のあたりのことを
30分ほどさわって、解決できました。
質問する内容でなかったかもしれません。
すみません、ありがとうございました。
極上空間（パパorママ）と立体普通40枚入り（双子）を店舗も含めて両方使ったことがある方いらっしゃいますか？
使用感は違いますか？
ちなみに今日の立体9枚入り（息子or娘）は店舗では販売されてましたか？
使ったことある方使用感教えてくださるとうれしいです！
皆さんありがとうございます。やり方が間違ってるわけじゃないんですね。何度も粘って…運良く決済ということですか。気が遠くなる作業ですが諦めず明日からもう一度頑張ってみます。ありがとうございました！
本当、気が遠くなる作業です。
大変ですががんばりましょう❗️カートに入れらただけでもすごいことなんですよ❗️
カートに入れたあとにやる、セキュリティコードやカードの2段階認証のパスワードも暗記しておくと、落ち着いてできます。
カート入れてから、決済までは次の工程へいかに早く進むかが大事です。
ステータスが処理に失敗しましたってなってるんですが、これは買えてないですよね。
すみません。初心者です。パパ、双子の意味がわからないです。教えてください。
上の特殊な用語についてまとめられてますよ！
商品の略語です。
一番上の特殊な用語についてを見てください。
https://costcotuu.com/community/other-mask-01/comment-page-17#comment-1174640
ちなみに双子もしくはツインズは、立体型40枚入り✖︎2で販売されているものです。
上の、「特殊な用語について」をご確認いただくとわかりやすい説明がありますよ～。
あと、上のよくある質問のがんぱっぺさんの投稿を読んでください。
ながいですが、詳しいリンクもついていますし、とても参考になります。
初心者のさとです。
みなさんご親切にお答えいただきありがとうございます。
まだ特種な用語になれませんがよく説明を読んで理解します。
教えて下さい。
iPhoneの7を使ってますが、
一度も買えてません。
1ヶ月ぐらい経ちます。
iPhone7でも、マスク買えた方おられますか？
マスク以外は！買えるですが、
iPhone6でも買えましたー‼
次は買えるといいですね。
頑張ってくださーいლ(´∀`ლ)
iPhone7です。買えますよ！
私の買えたときの体験です。
338の投稿です。長いですが見てください。
https://costcotuu.com/community/online-exp-01/comment-page-4#comments
私は7plusです。
同じく1ヶ月くらい頑張り、今日、マスク買えました。
自宅のwifi環境でした。
私も精神やられるかと思うほど、ここでは買えないと思いましたがやっと買えました。鍛えられました 笑
頑張って下さい。
私もiPhone7で極上普通と普通7×9買えたよー
私の場合はSafari、firefoxは全然ダメでChromeでどっちも買えてる
iPhone7で、パパ、双子、息子を買いましたよ。パパはすんなり買えたけど、息子は何度も会計ではじかれたりしながら2時間粘って買えました。
ちなみに、10日目で買えました。
また頑張りましょう！
iPhone7プラスでパパと娘を購入できました！
運もあると思いますが、頑張ってください！
実際は購入出来てない商品が注文履歴に残ってると30日絞り扱いになり購入出来ないのですか❓
カスタマセンターに問い合わせしてますが返信がないので、次回発売されて注文メールまで来てても発送段階で弾かれたらショックです。
カスタマセンターの返事待ちの方が確実で正確だと思います。コストコオンラインは
皆さんの体験見てもらっらわかるように、個々に違い事が多いです。同じエラーでも結果違う事も多すぎて。
大切な事だと思いますのでコストコの指示待たれた方が良いと思います。
過去に同じ経験の話読んだか聞いたかですが、オンラインの履歴が有効優先と私はその情報から勝手に認識しています。コストコオンラインはとても決済しても色々なトラブルパターンがあるので納得いくまで店舗もしくはカスタマセンターで聞かれると良いです。私も同じ立場になれば問い合わせします。
早く手に入る事願ってます。
支払ステップ中のリロードについて質問！
読み込み中で上のアドレスのところの青いバーが動いている状態の時は待つしかないのでしょうか。
その時リロードボタンは押せないので読み込んでも何も変わらなかったらまたリロードですかか？待って読み込みが済んだらリロード？
ひたすらリロードと心がけてますが読み込み中が多くて時間が経ち、売り切れて失敗ばかりですので何かコツがあれば教えて下さい。
今日と金曜日支払まで行って最後にダメでした。
最後の処理中の時はずっとバーがゆっくり動いている状態だったので何もすることが出来ず、長時間待っていたら注文できませんでした。になりカートも空になってしまいました。
別の時はその前の段階でセキュリティコードを入れて次へを押すと無反応なのでリロード、バーが動いてそのあとまたコード入れてつぎへで無反応が続いて(10回以上コード入力しました)結局カートに何も入ってません。でダメでした。
ちなみにサーバーが混んでるみたいなメッセージの時は無視してひたすらリロードして先に進めてはいるのですが。
カートが空と言われたら最初からやり直すしかないですね(T_T)
自分の場合はカートに入れてレジに進むまではリロードしまくりですが、そこからのステップは結構慎重になります。
何か返事が来てから（～が失敗などのメッセージ、または読み込みクルクルが終わっているのに無反応の時）リロードしてみます。
なるべく早い時間に気づいて何度もやってみるしかないかなと思います。
体験板を読んで皆さんが買えた時の様子を見てみると個人個人でヒントになるものがあるかもです。
おかめいんこさん、アドバイスありがとうございます。
確かにカートイン以降支払いは慎重になりますよね。
無反応ではリロードしますけど待ちでずっと待ってて買えなかったので。
カート空になってからやり直しで一度もカートイン出来たことないのでキツイですが頑張るしかないですね。
運もだいぶありますよね。
ほしいものリストがもうずーっと消えたままなのですが、皆さん勝手に戻ってきましたか？
それともキャッシュや履歴消去で戻ってきましたか？
マスク以外にも登録してるものがあるし、新たに登録したい物があるのだけど…困ったな。
最近はほしいものリストがずっと消失していたり、マスクが皆出かけたまま帰らなくてルーティンも崩壊気味。。
トリッキー過ぎて頼りにならない事も多いので、『お気に入りに入れる』とご自身のブラウザでブックマークしておく方がいいですよー！
私は今日の昼過ぎから干し芋出てる
キャッシュ消去や電源入れ直しは端末はリセットされるけど干し芋の出現とは関係ないと思う
出てる間は干し芋追加出来るからとりあえず入れてるけどまたいつ消えるかわからないね…
返信ありがとうございます！
毎日ちょくちょくアカウントページ確認するけれど、タイミングが全く合ってないのか、もう何日もほしいものリストと追加ボタンに遭遇できないんですよねー。
みゅたさん、ブックマークありですね！
やってみますー♪
ピザ食べるさんは昼過ぎからリスト出てたんですかぁ。ほんと謎な仕様になっちゃいましたねー。
今朝31日の極上パパが届かないと書かせて貰ったものです。
なかなかつながらなくて、30分以上保留でも頑張ってカスタマーサービスに電話しましたが、1日の注文の人が届いてるのにと伝えても、そんなはずはない、注文は受け付けてるから届くのを待ってくださいの一点張りで、あっさり電話切られちゃいました。
もう届く気がしない。
買う時すごく頑張ったのに、ぬか喜び？悲しくなっちゃいました。
愚痴っぽくなってしまってごめんなさい。
30日縛りで再チャレンジ出来ないし、もどかしいですね。
私は4/1にパパを購入し、なかなか通知が来なく不安でしが今日、明後日届くとヤマトから通知が来ました。
発送先から遠くて日数がかかるとかじゃないですか？
ママさんのマスクも無事に手元にとどきますように◡̈⃝
製品は関西からの発送だと思いますが、1日で届かない地域ってことはないでしょうか？
ヤマト運輸さんは他社よりは早いですが、この時期なので人が減ってたりしてる可能性もありますが・・
4/1にパパ購入出来ました。
明日届くとヤマトからLINEきました。
東京です。
コストコのステータスよりヤマトからの連絡のが早かったです。
不安かと思いますがもう少し待ってみましょう。
私も31日購入分がまだ出荷準備中のままです
不安になっちゃいますよね
普段でも発送には１週間程かかります。
今はもう少しかかるとお知らせも出てますので、催促するのはいかがかと思いますよ。
１日にマスク以外の商品購入。クロネコヤマトから、発送のお知らせはまだ来てないです。ちなみに何度か利用してますが、４日で届くこともあれば、７日かかったりです。
ありがとうございます。
大阪なので発送されればすぐ届くとは思うのですが。
注文履歴の詳細の下の方にあるステータスが注文受付済みのままで発送準備中にはなっていません。
メールも送ったので、もう少し待ってみます。
やっと買えた！と喜びも大きかったので、がっかり度も大きくてまだ立ち直れません。
ままさん、マスクが届かなくて不安ですね。
あまり参考にならないかもしれませんが、
3月18日に極上パパを購入することができ、
我が家に届いたのは3月26日でした。
注文日を入れると9日です。
届くまでは、ドキドキしましたよ～。
本当に届くのかな、って。
最近は出荷が早くなっているみたいですが、
もしかしたら出荷場所によって、
何日か差があるかもしれませんね。
ままさんのところに無事にマスクが届きますように?
私なんて25日注文のパパがまだ届かないです〜(TдT)
気長に待ってたんですが、31日注文の方々に続々届いているみたいなので、さすがにおかしいと思って昨日サイトから問い合わせしましたが返事はまだです。
結構スムーズに購入まで進めて、サンキューメールもすぐにきたし、ステータスもかなり前に出荷準備中になってるからエラーではないと思うんですけどね．．．
ままさん
私も31日のパパまだ届いてないです
今週中までは待とうと思います
お互い 無事に届くと良いですね
私は27日に頼んだマスクが3日に届きましたよ。
もう少し待っていても大丈夫だと思います！
ちょっと落ち着いて
カスタマーに電話して注文受け付けられてるって言われたなら大丈夫だってば
電話で聞いた上にメールも送るとか勘弁してあげて
うちも３１日に注文で、出荷準備中から音沙汰なし。。まわりが届いているだけに不安です。なにせ、パパはシースルーで届くとのこと。無事に届くといいな
3/25のパパがまだ届かないです。
かなり前から出荷準備中になっており、先週問い合わせたら回答が来ましたが、「上記ご注文のお届け日時でございますが、商品の出荷がまだされておりませんので、お届け日時の確定がしていない状況でございます。
大変申し訳ございません。
現在、新型コロナウィルス感染拡大等の影響により、注文数が大幅に増加しておりますため、お届けに遅延が生じております。
順次配送のお手続きをしておりますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。」となってます。
さすがに遅すぎるので、本当に来るのか不安です。
大阪府
1日のパパは明日届きます。
2日の双子はただいま出荷準備中で、4日のふつうサイズ63枚と小さめ63枚は注文受付済みです。
補足、同じく大阪府です。
私も２５日のパパがまだ届きません～（涙）
おかしいと思いメールで問い合わせしましたが３日経っても返事は来ません（涙）
メールも届いていますし、ステータスも出荷準備中のままです。
後に購入した人はどんどん届いているのに・・・
パパは在庫がないのか？・・・
メールでは問い合わせしていて、返事がなくて不安で、今朝質問させて貰ったら、問い合わせたほうがいいよと言って貰ったので電話しました。
掲示板で1日注文の人もどんどん届いてるみたいだったので、おかしいなとおもったのですが、まだ届いてない方もいること、時間がかかっても届いたなどのお話聞けてよかったです。
しばらく待ってみます。
お騒がせしてすみませんでした。
ままさん
注文メールは来たのでしょうか❓
金額、商品番号等記載はありましたか❓
注文メールが来てない場合は受付されてない事があるかと。
今週いっぱい待って配達なければ再度問い合わせ必要かと。
みつばちさん
ありがとうございます。
メールも注文履歴も金額が入っているので、大丈夫だと思います。
とりあえず今週待ってみます。
私は24日に注文できて、まだ届いてません。
カスタマーに電話しても、注文できているから、届くのを待ってください。と言われました。
こんな時なので、待つのは全然構わないのですが、後から注文した人がどんどん届いてるのが不思議です。
注文した順に発送されれば良いのにって思っちゃいますね。
そうなんですよね。
待つのは承知なんですが、他の人が続々届いてるから自分だけ何か手違いがあったのかなと不安になっちゃいますよね(T_T)
でも皆さんのコメント拝見して、問い合わせても結局待ち続けるしかないのかなーと思いました。
この掲示板がなかったら一人でモヤモヤしてるところでした。
今さらですがコス子さんありがとう(TдT)
緊急事態宣言出たら、せっかく購入したマスクも出荷前だったら取り上げられることもあるんでしょうか・・・
なぜ買ったものを取り上げられるのでしょうか？？
それとこれは話が別だと思いますよ。
今日、オンライン速報で、マスク出現の投稿を見つけたので、ページ開こうとしたら14秒カウンター出現。
閉じたり開いたりしたのですが、何度も14秒カウンター。
ようやく商品ページに辿り着き追加を押したのですが、押しても押しても反応なし。
14秒カウンターを待たなかったせいでしょうか？
14秒カウンター出現したら、素直に待つべきですか？
カウンターは自分は待ちません。
左上のコストコマークからTOPページに行って検索し直したり、検索して人気順にしてあるブックマークを使ったり、ブラウザを変えてみるとすんなり行けることが多いです。
追加で反応がないというのは、もしかすると販売開始からだいぶん時間過ぎてたのかも？
今朝は9時前から出てました。
まずは自分の目で確認してみて無いなーと思うときや、なかなか買えないけどもう無理なんだろうか？と不安なときに速報板を確認させてもらってますよ☆
私もぐるぐるがでたら待たずにリロードもしくは閉じて開き直し、それでもダメなら別のブラウザで試します。待ってても延々とぐるぐるして、結果繋がらなかったりするので、時間の無駄な気がします。
お返事ありがとうございました。次回も待たずに頑張ってみようと思います。
過去に同じ質問があればすみません…
4日にマスク注文できてると思うのですが注文の詳細の中でお支払い方法 Mastercard/Eurocard
と記載があるのですがカードが使えなかったとゆう意味なのでしょうか？初めてのオンライン買い物なのでよくわからなくて……
ステータスは上は処理中、下は注文受付済みです。よろしくお願いします。
カードが使えなかったという事ではありませんよ。同じメッセージ出てますが購入できています。
私も４日に購入、全く同じ記載です
大丈夫だと思うんですが、どうしてカードが使えなかったのかな？と思ったんですか？
Mastercard/Eurocard（マスターカード／ユーロカード）の所、エラーカードと見間違えた、とかではないですよね？
誤回答ありがとうございました。
すみません…
指摘の通りエラーカードと読みました…
ちがうのですね。
知識がなくすみません。
クレジットカードを10年以上もってても使うことが初めてなのと英語力がなくお恥ずかしいです。
エラーではないのとわかり安心しました。
ありがとうございました！
不安な時はそういう見間違いもありますもんね
きっと無事届きますよ〜
よくある質問や過去の投稿を見てもわからなかったり、不安な事があれば、なんでも質問したらいいと思いますよ〜ここの人は皆優しいから
優しいお言葉ありがとうございます！
めちゃ不安だったので投稿してよかったです。
本当にありがとうございました^^*
届くまで楽しみにまつことにします☆
ハンドジェルの販売はオンラインでありますか？
上記にある
⇒よくある質問
682 ★消毒・除菌・ウェットティッシュ関連商品★をご確認ください。
教えてください。
①
カートに入れる→グレー→リロード を
繰り返しながら時折カート画面を確認 と
たくさんの方がおっしゃってますが、
カート画面をリロードし確認すると
マスクのカートに入れるボタンが
ログインして価格を表示に変わります。
それをクリックするとログイン画面になり
そのあとまたカートに入れる画面に戻ります。
ログインして価格を表示の画面になると
全てのマスク画面がログイン画面に誘導されます。(めんどくさいことに…)
②
カートに入れる画面からリロードすると
ポップ画面でカートに入れるがでます
カートをみるを押し待つとカートに何も入っていません。
(これを我が家では入れる入れる詐欺と呼んでます)
こんな風になる方いらっしゃいますか？
また、良い対処方法ご存知の方教えてください
①この状態は今日初めてみましたので、何とも分かりません。ごめんなす?
②以前はリロードを繰り返す事で、カートに入り、それでも買えたり買えなかったりしてました。ただ、①の状態になってしまってはどうしようもないですね。恐らく自動リロード組のせいでサーバに負担がかかるので、強制ログアウトになったのだと思ってます?
ありがとうございます。
①はないですか。。
わたしは土曜からの症状です。
ログインして価格を表示の青バーが出て、ログイン画面になります。
ログインするとトップページに飛ぶこともあります。
同アカウントでiPhoneとパソコンを開いてやってますが、どちらかでカートページを更新すると２つともこの症状になります。
iPhoneではSafari、chrome、firefoxのそれぞれでみていますが、どれかがそうなると全て同症状になります。
毎回ではなく3回に1回程度ですが、ページ取得まで時間もかかりますし、なんかかなりロスした気分です。
結構ブラウザ開いてますね?私はfirefoxしか使ってませんでした。買えない時はリロードし過ぎでカートに入らないのだろうと踏んで、4/6はカートを入れるボタンを押して、ボタンが灰色になり画面が固まった状態で放置していたら、やがて販売が終了してしまいした…悲しい。リロードして15秒タイマーからのカートに入ってませんは、中々に苛つきますよね?買える時はリロード数よりタイミングなんだと感じてます。お互い上手く買えると良いですね?楽しんでまいりましょー
本日、オンラインで販売されたマスクの種類分かる方いたら教えて下さい。
宜しくお願いします。
今日、私が知る限り9兄弟だと思います。
(普通ｻｲｽﾞ7枚入り×9)
すみません。販売状況から確認できました。
ありがとうございました?
10日程前に、30日縛りについて問い合わせたところ、本日やっと回答が着ましたので、記載します。
Image
平素より、コストコホールセールジャパンをご利用頂き誠に有難うございます。
この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。
マスクの購入制限につきましてご案内いたします。
同一商品のマスクは、購入日から３０日以内はお求め頂くことは出来ません。
※別商品のマスクであれば購入は可能です
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
コストコホールセールジャパン
カスタマーサービス
内容が重複してましたら申し訳ございません。
⇒よくある質問
に載っていますよ。3/31更新と4/5だったかな。
発送先を登録住所ではなく、
別の住所に指定したのに、
登録住所に届いた方います？
実家に届くように注文したのに、
我が家に向けて発送されました。。。
同じような方いないかな？と思いまして。
また、同じような方どうされましたか？？
配送先住所を再度確認されてみたら❓
配属先は登録住所になってました。。。
で、請求が実家の住所になってました。。。
これって、おかしいですよね？
請求者を変更する箇所はなくて、
配属先を変更するところしかなかったはずです。
なので不具合なのでは？
と、思っているのですが。
同じ方いないかな？と思いまして。
いや〜、どちらも変更可能ですよ！
配送先は一番最初に指定する様になっています。何か適当にカートに入れて確認してみて下さい。
一度、適当な商品で注文手前までやってみました。
そしたら、
やはり発送先を変更するところしかありませんでした。
請求先を変更するところはありませんでした。
ですので、ｼｽﾃﾑｴﾗｰか何かかな？と考えたのですが。。。
ステップ2のcvv入力の下に請求先変更がありませんか？
配送先変更はステップ1です
登録した時の設定は間違っていませんか❓
追加で支払い情報が出来る画面がありますが間違って請求住所を入力された❓とか。
また、注文される前に配送先を御実家住所に切り替えられましたか❓
思いあたることなければカスタマセンターに問い合わせるしかないのでは❓
発送前でしたら変更出来るのではないかと。
失礼しました。
商品はすでに発送済みでしたね。
昨日オンラインでマヨネーズを買ったつもりだったのですが、マスクと違い激戦ではないのでゆっくりしっかりCVVコードも確認して入力したのに、買えていませんでした。
買えてないことに全然気づかず、今日のマスク戦線に参加したのですが、マスクがカートに入ったときに何故かマヨネーズもあり、マヨネーズは買ったのでカートから削除してマスクのみカートに入れてリロードを押していました。マスクはCVVコード入力まで何回も行きましたが、結局買えませんでした。
あとで注文履歴を確認したところ、昨日のマヨネーズも載っていなくメールも来ていませんでした。
今日、再度マヨネーズを購入しようとして何度もカートに入れ、CVVコードもちゃんと確認して入れたのですが何回やっても買えていませんCVVコードを入力、確定した後は、カートに何も入っていませんの画面になります。
カスタマーサービスに電話しましたが、20時までで、お尋ねできませんでした。
この調子では、マスクどころか普通の商品も買えません。
どなたか、もし対処方法がお分かりでしたら教えてください。
iPad、FIRE FOXです。
よろしくお願いいたします。
小文字入力しても弾かれますか？
一度ログアウトしてキャッシュをクリアして
再度ためしてみてはいかがでしょうか？
以前同じことがあり問い合わせたところカスタマーでそういわれました。
シリカ様、
早速のアドバイスをありがとうございました。
教えていただいた通りキャッシュをクリアしました。
マヨネーズを買うのはやめて、昨日フルーツ青汁がお安くなっていたのでお試しで買おうともう一度探したら売り切れでした。
他のもので、試してみます。
本当にありがとうございました。
4/2に40枚入りを注文しました。
今日ずっとステータス 処理中 出荷準備中のままです。
同じ日に40枚入り注文された方で、ステータス変更のメールが来て発送になった方いますか？
とても不安で…
31日に極パパ購入しました。明日配達すると配送業者からメールきましたが、いまだに【処理中】です。
他の方も同様に、配達されてもなお処理中のままの方もいるようなので、心配しなくても大丈夫そうですよ。
わたしも出荷準備中です。
4/1のパパが昨日出荷準備中になり今日発送の連絡がきましたので、双子は明日あたり発送になるかと予想しています。
同じですよ。でも、今日4／1購入の方が発送のメールきた、と言うのがチラホラ見られますので、4/2は明日か明後日じゃないでしょうか？気長に待ちます…
私もまだ出荷準備中ですよ。
注文受付から出荷準備中に変わってるので、明日か明後日くらいの出荷かな〜と呑気に思ってます。
ねこ様
31日夕方に頼んだバスティッシュが
本日届きました。
2日購入の40枚×2は
出荷準備中に本日変わりましたので
早くて明日以降に出荷されるかなぁと思います。
不安な気持ちはわかりますが
確実にステータスが進んでいるので
大丈夫ですよ。
コストコ さんを信じて待ちましょう。
どんな姿で来るのかはドキドキですけどね?
4/1にパパを購入しましたが本日ようやく発送の連絡が来たところです( ;∀;)
混雑しているみたいですね。
ねこさんのマスクもきっともうすぐですよ♡
明日シースルー姿で届くのが楽しみです。
私も4/2に購入しましたが、まだ発送されておらず処理中のままですよ！
31日.4/1の方々が発送になり始めましたので
もう少し待ってみてはいかがでしょうか？
発送の連絡がヤマトさんからきて
コストコのステータス変更のメールが来ます。
私は1日のが明日届きます。2日のはたぶん明後日に届くと思い待っています。
出荷準備中の次の日に届く感じです。
同じく4/2に買いました。
マスクのステータス出荷準備中です。
手元に届くまで不安ですよね。
他の方の書き込みを見ると
届くまでに5~7日くらいかかっている模様。
もう少し待ちましょう(*´∀｀)
私も同じ日に同じものを購入できましたが、出荷準備中です。今日出荷準備中に変わりました。31日の注文の方たちが昨日届いた報告されてたので、買えたのがその方たちより2日後イコール届くのも少なくとも2日は遅いと思い何も心配してませんが。
出荷準備中に変わったのなら近日中に発送されると思います！
大丈夫です。
間違っちゃいました。出荷準備中の次の日にヤマトさんからメール、その翌日到着です。
なので2日のは水曜日じゃないかな、と。
皆さん、質問に答えていただき、ありがとうございます。
ソワソワ心配ばかりしていたので、皆さんの返信を読ませて頂き、とても安心しました。
そうですね。出荷量も多いですし、時間がかかりますよね。
コストコさんからの発送メールを楽しみに待ちます。
皆さんありがとうございました?
吐き出させてください。。。
ママ、パパお迎えできてちょっと一安心。高齢の両親にも送って一安心…
と思ったら、、、親戚にあげたいからまた買えない？
ですって。
わかりますよ。わかります。不安なのは皆一緒だから。。。
コストコの激戦知らないから仕方ない。
ネット弱者だから仕方ない。
皆仕事中買えないから仕方ない。
過疎地だからお店もないし仕方ない。
でも私だって仕事してるし…
明日緊急事態宣言でるとこ住んでるし…
こっちだって家族8人かかえてるし…
でも仕事はテレワークできないし。
明日も普通にバス電車通勤だし。
日本人の助け合いは素晴らしいとはおもうけど…
今はしたくてもできないんだょ…
あーあーあー
マスク縫って送るか…あべのマスクいつになるかわからんし…
マスク、マスク、マスク、、、
夢にまでマスク…
早く日常が通常に戻ってほしいですね…
敵はコロナだけじゃないって心が荒みます。。。
その他に投稿のつもりが、質問に…
すみません。スルーしてください。&質問が見えづらくなりごめんなさい。。。
お仕事お疲れ様です。
マスク親戚の分もとなると大変ですね・・
余裕があれば助け合いもできますが
いまは入手するのが大変なのでまずは自分のご家族優先で。
申し訳ないのですがこちら質問掲示板のため
その他へ投稿していただけると、うれしいです。
無理なさらず、お仕事頑張ってください。
マスク購入後に「ご注文ありがとうございます」メールが届きました。勿論、金額も記載されています。
注文履歴を確認したら「処理中」になっていました。
今もう一度注文履歴を確認したら「ステータス処理に失敗しました」と表示されています。
これってどう解釈すれば良いのでしょうか？
折角、購入出来たと喜んでいたのに…。
購入出来て無いって事なんでしょうか？
同じ方が居らしたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします(◡‿◡ฺ✿)
ステータスの処理に失敗は購入できていなかったという投稿がありましたので、おそらくできていないかと・・・。
ですが、カスタマーに電話したら注文できていたという方もいらっしゃったので、問い合わせてみるしかないと思われます。
教えて頂きありがとうございます。
明日カスタマーに連絡してみます。
ぶら下がり失礼します！
私も気になりました！使用した事がないので教えて頂きたいと思います！
私も4月１日パパ販売の際、金額、注文番号ありのサンキューメールがきましたが、しばらくして注文履歴を確認するとステータスの処理に失敗しました。に変わっていました。
いまだに注文履歴にも残っており、消えません。
カスタマーに確認したところ、注文は受け付けられてないと。なので30日縛りの対象にもならないとは言われましたが、安心はできません。
次回のパパ販売で購入チャレンジ頑張りますが、30日縛りが発生してそうな表示が出たら、報告します。
パパの匂いが気になる、肌荒れするという投稿を数件みました。
ここ最近凄く多くの方が張り込みを購入していると思うのですが、気にならないという投稿があまりなく、どうなのでしょうか？
買っただけで使ってない人が多いのでしょうか？それとも凄く敏感な方だけが、あわないのでしょうか？
最近購入分の使用感教えて下さい！
ケバケバする、臭いが気になる、と感じる方の意見に対して「私は平気でした」とはコメントしづらいと思います。
また、マスクが買えなかった、というコメントも多く、その中で「マスク届きました！使い心地よかったです！」も憚られるでしょう。
なので、コメントとしては、気になる＞平気、なのではないかと思います。
こればっかりは、ご自身がつけてみるまでわからないのです。合うか合わないか、確率は2分の1です。
浅田真央ちゃん風に言うなら、「ハーフハーフ」。
いかがでしょうか。
ちなみに私は「全然平気」です。
追伸;
体質的に合わない方もいらっしゃるようです。
その場合は本当にお気の毒です?
コメ主さんが極上マスクとの相性が合いますよう…
私も家族も、肌荒れはありませんでした。
ケバケバもそこまで気にならなかったです。
でも、やっぱり個人差はあると思うので
使ってみないとわからないですもんね。
においは始めだけ少し気になるので
１０枚づつくらい、個包装から出して
保管してから使ってます。
マスクの返品って可能でしたっけ？
本日7×9購入後、急に必要分ゲットできたので、次回販売時に他の方に渡るよう返品しようと思うのですが。
まだ注文できただけの状態ですよね？
カスタマーにメール連絡してキャンセルできないか聞いてみてはいかがでしょう？
キャンセルできないなら発送後返品してください、と案内があるんじゃないかな？と思います
もしくは親戚やご友人など、必要な方がまわりにいらっしゃれば代金いただいて譲ってあげるのもありかな、と
返品は可能ですよ。ただ衛生用品なので返品されると破壊の処分となるような話を聞きました。
周りのどなたかに譲られた方が良いと思いますが。
どなたかが前に回答されていまいたが、マスクは返品にすると廃棄になってしまうので、勿体ないから身近で必要な方にお分けしたら・・・と読んだことがあります。
真偽のほどはわかりませんので、カスタマーセンターに問い合わせると良いかも
そうだったのですね。ありがとうございます。親戚や周りで足りていない方に譲ろうと思います。
3月31日にパパ購入出来たのですが、ステータスが注文受付済から変わりません。
発送された方や、到着された方はいらっしゃいますか？
茨城です。
1日にパパを購入しました。
一昨日詳細ステータスが注文受付済みから出荷準備中に変わり、昨日コストコからステータス変更メールが来てステータスが発送済みに変わりました。
荷物の追跡ボタンも表示され、今日到着予定です。
同じく茨城です。
31日に購入された方は昨日届いた方が掲示板で多くいらっしゃいました。
しかし31日以前に購入された方でまだ届いてない方もいらっしゃいました。
カスタマーセンターに注文がちゃんと出来ているか確認されて見ては如何ですか?
同じく31日購入で茨城在住ですが、5日着予定の発送で、PUDO受け取りに変更したので昨日手元に届きました。
おそらく注文順の処理で、地域柄はあまり関係ないかと思いますが。
こちらの投稿を遡ってみてみると、24日購入でカスタマーに注文できていると言われたけどまだ届いていないという方もいらっしゃったみたいです。
注文から１週間たちますので、心配なようであれば注文できていたのかどうか、カスタマーに確認を取ってみるのもいいかと思います。
オリゴ糖さま
αさま
ありがとうございます。
カスタマーセンターに問い合わせしてみようと思います。
ご丁寧にアドバイスありがとうございます。
オリゴ糖さま
αさま
ありがとうございます。
カスタマーセンターに問い合わせしてみようと思います。
ご丁寧にアドバイスありがとうございました。
4/1に購入できた極上パパが昨日発送済みの連絡がありました。
注文履歴を見ていて 間違えて商品の返品を押してしまったのですがどうなってしまうのでしょうか？?
最後まで進んで無いならなにもありませんよ。
あたまさん
お返事ありがとうございます。
進まず直ぐに戻りました！ 良かったです。
質問に投稿したのですが、反映さろないので失礼します。
セキュアコードとは、カード会社のホームページに入るパスワードですよね？
パスワードの変更をしたら、新しいパスワードの入力になるのでしょうか？
最後までいけた事ないので不安で。
カードの裏にある
3桁の数字です。
カードの裏の3桁はセキュリティコードです。
セキュアコードはまた違うと思います。
私は設定していないので詳しい方の回答がつくといいですね。
・セキュアコード（3Dセキュア）→カード会社に登録したパスワード
上にある、よくある質問の②と③に記載がありますよ
30日縛りについて確認で教えて下さい。
よくある質問のところに。24日のオンライン購入分からカウントとあるのですが、それ以前に店舗で購入したものについてはカウントしないという認識で合っていますか？
店舗ではあるのですが、オンラインで極パパを一度も購入できたことがありません。
店舗はカウントされません。
私も店舗で3月の中旬頃買ってますが31日に同一商品買えてます。
ご回答ありがとうございます！！
極パパ目指して頑張ります。
娘買えました*\(^o^)/*
皆さん情報ありがとうございます?
ここ2〜3日ほしい物リストが消えたままです
掲示板では皆さん表示されているようなのですが、表示させる方法とかありますか？
携帯の電源オンオフとログアウト ログインは何度か試みました。
ご存知の方教えてください
ここから先は追加って押せるのにカートに入りません！どうしてですか？？って鬼のように質問連投されそうw
完売ですよ
新人アイリスさん16.5サイズですね、我が家は男子高校生17.5が良くて…
やはりパパさん希望なんです。
先程ですが、リロードしまくっていたら、押しても番号が出てダウンロードしますか？という表示が出てしまい、それ以上何回キャンセルしてもリロード出来なくなってしまいました。
同じような方いらっしゃいますか？
ちなみにiPhone11.家庭のWiFiです。
私もそうでした。その表示が出た後はリロードせずに検索し直しで解消されましたが、ママさんはどうでしたか？
ざぶさん、反応ありがとうございます！
わたしは前に戻ったらとりあえずは直ったんですが、また少しするとでだします。
さっきはページ開くだけででちゃいました
先ほどチャレンジしましたがダメでした…
カートに入っていないと思い何度も商品ページをリロードして追加していたのですが、どうやらカートに入っていた模様。
気付いたときには完売でした。
みなさん、カートに入ったかどうか、どう確認していますか？
都度カートを確認するしかないのでしょうか？
先ほど娘買えました！
私の場合は基本カートイン出来たらカートを見るが出てくるのですが、ふとカートを見るとカートから削除されましたとなったこともあるので、一応10回に1回程度カートを確認しています！
08:50から張り付いていて、09:40頃に購入出来ました。
完売でカートから削除されても、キャンセル出るのかしばらくリトライしたらカート追加出来るので、張り付いてみると良いかもしれません。
ページで商品追加して更新をしつつ
別タブでカートページを更新して見てました。
カートに追加されたら、購入手続きを進めるようにしました。
カートでセキュリティコードまで入れて次へをクリックしたら、フリーズしたのですがどうすればいいんですか？
わたしもセキュリティ番号入れた後に処理中からのエラー(;´Д⊂)
でもアカウントの購入履歴にはあったんです
これって購入出来てるのかな
購入ありがとうございましたのメールが来ないので不安
うさこさんと全く一緒です！！
わたしもセキュリティ番号入れた後に注文を確定処理中からのエラー
アカウントの購入履歴には注文をうけつけましたと…
購入ありがとうございましたのメールは来てません(´；ω；`)ｳｩｩ
パンダさん
お仲間がいて嬉しい
極上空間をねらってほぼ１ヶ月…ずっと残像しか見れてなくて、やっと買えたー！って思ったのに。これで買えてないとか悲しすぎですよねぇ
しばらくお待ちくださいって出たら
大人しく待ってるしかないんですか？
待てど待てどしばらくお待ちくださいで
その先に進まないです…
動揺していて既出でしたらすみません。
決算から処理中ののち英語のコストコエラー画面になりましたが、金額も入ったサンキューメールが届いたということは買えたんですよね？
ずっとレジではじかれ続けて早1ヶ月…初めて買えた？ので不安です。
多分買えてるんじゃないかと思います。
ステータスが処理中になってれば大丈夫です。注文受付済みだとまだ油断出来ないみたいです。
私も先日同じ状況で不安でしたが昨日出荷準備中になりました！
ルイ 様
ありがとうございます。
安心しました。
今コストコオンラインにグルグルで入れなくてステータス確認できてないんですが、サンキューメールを信じます！
ステータス処理中になってた〜
バーに青い線入ってグルグルの時はどうしたら良いですか？
青い線が動いているうちは待ちます
追記
場合によっても違います。
カートに入れるの時は青い線が動かなくなったらリロードしてみてください。
決済の時は、待った方がいいと思います。
すぐに書き込もうとしたのですが、エラーが出て書き込めませんでした。すいません。
22852をダウンロードしますか？ってでるのはなんですか？？ダウンロード押しても何も変わらないよ?
私も同じです。どなたか教えて下さぁーい?
今日の双子は先週に出た双子と同じ物になるんですかね？
値段が違うだけど…
先週買って今日買えた人いますか？
アイリスと熱冷まシートを注文しました！
注文確定ボタンをおしたらカード会社の認証画面に飛んだので入力したら、画面が固まって散々待った後にエラーとなりました。
が、注文履歴には受付しましたと金額と詳細にはカード情報も記載されてます。
これはどうなんでしょうか……
メールは来てないので注文できてないですかね( ；ᵕ； )
私も同じ状況です！
もう一度注文履歴を見ようとしても
待機からエラーになってログインできず?
無事に買えていると良いですね！
サンキューメールが時間差できました(^^)
ステータスも処理中になったので、少しだけ安心してます！
ゆー様も無事に買えてますように……！
9時35分
7枚入り買えました！
注文履歴に表示されてるのに
買えてないって事もあるんですかね？
注文の詳細ページのステータスはどうなっていますか？
2段に分かれると思うのですが、2段目にステータスありますか？
私も同じ状況でしたが…
数分後ご注文ありがとうございましたのメールがきましたよ
私もサンキューメールがきません。
履歴にはあるのですが…心配です
ステータスが注文から1時間たっても処理中にならない場合、注文を受付ましたや処理に失敗しました の場合は購入出来ていないようです。
買える人と買えない人の差はなんでしょう？日頃の行いでしょうか？
上のステータスが処理中で
下のステータスが注文の合計1560となってました。
メールも来て1560円となっていたので
多分買えたのかな？
手元に来るまで安心できませんが良かったです、、
みなさん親切にありがとうございました。
質問です。カートに商品入れても、入ってるからよくわからないのですが、楽天とかみたいにカートのところに①みたいに記載にはならないですよね？カートに商品が入っているか毎度カートを見ないといけないのでしょうか？それ以外に確認する方法ありますか？毎日マスクカートに入ってなくてリロード時間の無駄になってて。。知ってる方参考までに回答お願いします。
前までは①になってましたが今日はしれっと入ってて①になってなくてCART in？の緑文字もなく入ってましたね^^;日によって？日が経つにつれてオンラインも変化していってます^^;
楽天みたいな表示はないです
カートに入ると「カートを見る」という
小さな画面が自動的に出てきます
そこから先に進めます
がそこからの道のりも多難です
でもいつのまにか入ってたという
書き込みもありますので
いろいろなケースがあるのかも知れません
カートに入れて毎回カートを確認するのは
大変すぎると思います
7枚組小さめマスク（通称 娘）のサイズってわかる人いますか？
どなたかが上げて下さってたものですが、こちらだと思います。
立体普通サイズ 175×95
立体小さめサイズ 145×95
助かりました！ありがとうございます
教えてください！
追加ボタンを押してもカートに入らず、追加ボタンは押せなくなります
どうしたらいいのですか？
セキュアコードを裏面の3桁で入力してしまったのですが、間違っているのでしょうか？ステータスは出荷準備中になっているのですが…どなたか教えて下さいm(_ _)m
カード会社によるみたいです。
コストコの決済画面では３桁で大丈夫です。
そのあとにカード会社の画面に変わる方はパスワードを求められます。
立体普通だけ表示されませんでした。同じ現象の方いらっしゃいますか？
教えてください?
青ボタンは『追加』ではなく『カートに入れる』ボタンじゃないと買えないのでしょうか？私の画面は『追加』ボタンなんです。
リストの場合は「追加」で大丈夫ですよ(^^)
「カートに入れる」は個々のページで出るボタンです。
のんびりさん、ありがとうございます。
ずーーーっと張り付いているのに、一度も買えなくて…もしかしたら、「追加」ボタンでは一生買えないのでは？？と不安で質問してしまいました。また明日からチャレンジします！！
マスクのアイリスの双子をクリックするとダウンロードって出るんですが、ダウンロードなんてありました？？
今日はそもそも商品ページすら開けませんでした
マスクで検索すると３つ出て、アイリスは商品単体ページにいけましたが、７枚入りだけどちらも単体ページにいきません
商品画像をクリックしてもうんともすんとも、、
追加ボタンも押してもグレーになって全く動かず
キャッシュクリアもしましたが、どうしたことでしょう、、
アイリス40枚買えたのですが、サンキューメールがこない。。。
注文履歴は受付から処理中に変更されてまし。
同じ状態の方いますか？また経験された方いますか？
初めてのパターンで。。
無理かも
サンキューメールが来た人も購入できてなかったパターンもあるし、この掲示板で色々見てきた結果、重要なのはステータスだと思いました。
メールが来なくてもステータスが処理中に変わったなら購入できたと思います。
メールが来てもステータスが注文を受け付けましたのまま、処理に失敗しましたの方は、カスタマーに問合せて初めて購入できていなかった事を知った感じです。
ステータスの変化をこまめにチェックしてみてください。
2段目のステータスにて、無注文受付済みになっていたので大丈夫かと。
今までのメール来ているのと同じ状態なのでたぶん。
同じような方もご確認してみてください。
カートに入って金額でるのに購入出来ないのは何故ですか？
ステータスが「注文を受け付けました」からThankyu mailが届きません。
注文確定ではないのですか？
メールは少し遅れてくることもあります。私もすぐに来なくて不安でしたが、お昼頃に確認したらちゃんと購入した時間で来ていました。
念のため迷惑メールになっていないかを確認してみて下さいね。
ありがとうございます。
788の重兵衛さんは注文確定でも京都さんからは無理かもになっていますが・・・
不安ですがのんびりさんのおっしゃる通りのんびり待ちますね。
４/３にマスクを購入したものです。
私もメールがこなくて不安だったのですが、
注文を受け付けました
↓
処理中
↓
先ほどみたら出荷準備中
になっていました！電話もつながらなくてもう待つしかないと思ってます。
お互い無事届くといいですね。
私のスマホではネットを使い続けていると、メールが入るタイミングがずれることがあります。どちらにしろ、金額が入っているサンキューメールが来ることが注文の確定のようです。
娘さんの買えてること祈ってます。
のんびりさん、夢みるさん有難うございました。メールはまだ届きませんがステータスは処理中にはりました。
心強いご返事ありがとうございました。
今日も惨敗でした?
何度かカートには入ったのに?
リロード中に
‘”22852″をダウンロードしますか
と何度も表示されました
最初は無視していたのですが進まないので ２回ほど押してみました（普段なら絶対やらないのに）
一回は進んで 一回は変化無しだった気がします
訳もわからず押してしまいましたが大丈夫でしょうか⁇
ちなみにiPhoneです
どなたか教えて下さい?♂️
私も、今日初めてそれ出ました。私も押してしまいました。。。リロードするたびにダウンロードされちゃって、なんだかよくわからないことになりました。
私も全く同じ現象でした。購入は諦めたのですが右上に青い丸の中に上向矢印が出たままです。iPhone11です。どうしたら消えるかどなたか教えて下さい！！
私も同じです
マーガレットさんの書き込みで
右上に青い矢印をタップしたら
消去とありましたので
そこで消えました
これが出たら延々繰り返しになるので
諦めて最初からやり直ししました
買えませんでしたけどね?
22852はアイリス双子の商品番号だと思いますよ
買える人と買えない人の差はなんでしょう？日頃の行いでしょうか？
ですかねー。
マスク買えないから、私は宝くじが当たるんだ！と思うようにしています。
よく、わからないんですけど…手元にあるマスクを(そんなに沢山あるわけではないのですが…)配達の方やマスクがないと言ってる方におすそ分けすると買えるんですよね〜不思議と…。