コストコでテレビを買いました!(コストコの家電配送について)

コストコで初めて大型家電を購入しましたー!TOSHIBA REGZAの大型テレビです。

コストコではいつも、入口付近にテレビやパソコン、冷蔵庫などの大型家電がどーん!と立ち並んでいるので、コストコに入店した時はこういった存在感ある家電製品を見上げながら(←大抵、目線が高いところに置いてありますよね)コストコに来たぞ〜という気分を高めております。

ただ、日本の電化製品ってなかなか壊れることがありませんし、家電ってそうそう買い換えるようなものではありませんよね。

コストコでも色んな家電が取り扱われていますが、量販店と比べると品揃えは少ないですし、ピンポイントで欲しい商品が必ず取り扱われているかどうかというのも分かりません。

そんなわけで、日常的に消費する食品や消耗品などと比べると家電付近はどうしてもスルーしがちな売場となります。私も普段はあまりじっくり見回ることのないエリアです。(ただし旦那氏は1人でよくフラフラと見て回っております。男性と女性では視点が違うようで、家電売場は楽しいみたいです。)

我が家のテレビは結婚前から旦那氏が使っていたものでして、そろそろ新しいのが欲しいよねぇなんて思っていたところ、たまたまコストコのメルマガでREGZAの55型液晶テレビが79,000円引きというすごい割引率で販売されているのを見たんですよ。

これの元値は一体いくらなの?とか、これメルマガの割引額が間違ってるんじゃない?とか、色々気になりましてとりあえず現物を見に行くことに。するとコストコ価格で183,800円のところ、表示に間違いはなく79,000円引きの104,800円で販売されていたんです!おおよそ40%OFFですよーこれはすごい!(゚∀゚)

テレビはどんどん新しい商品が出るので入れ替わりも早いみたいなんですよね。最近の大型テレビでは画素が細かい4Kパネルのものが主流になっているらしく、コストコでも4Kパネルの商品が目立つ場所に陳列されており、今回割引対象になっていたテレビも含めフルHDテレビは奥の方に並んでいました。

今回割引対象になっていたREGZAの55J8は、発売日は2013年11月と決して新しい型のテレビではなく、他の量販店などでも結構値下げ率が大きい商品だったのですが、価格比較をした時点では価格コムの最安値より今回割引になっていたコストコの価格がだいぶ安かったんですよね。

実際に商品を見て、画面の広さ、縁の細さ、シンプルなデザインが気に入りまして、割引は期間限定でしたし、これはチャンス!と、今回はじめてコストコでテレビを買うことにしました。

そうそう、REGZAにはハードディスク録画機能が付いているということで、ついでに同じTOSHIBAの外付ハードディスク(CANVIO DESK HD-EB30TK)も一緒に購入しましたよ。こちら、国産メーカーで3TBという大容量にも関わらず価格は12,800円!

しかもこちらもたまたま割引で2,000円OFFの10,800円とか、何コレしれっとめちゃくちゃ安いじゃないかー!!(゜o゜・・・と、旦那氏が言ってました。私は詳しくないのでその辺はよくわからず・・・^^;

クーポン期間だったということもあり、こちらのテレビは数点箱詰めされたものが置いてありまして、近くにいたスタッフさんにテレビを購入したい旨を伝えると、どこからともなく見たこともないようなサイズの巨大な台車を持ってきて、ダンボール箱に入れられているテレビを丁寧に乗せてレジまで運んで下さいました。

「他にお買い物があるならば、レジの担当の者に伝えておきます。」と、レジの端っこの方に寄せて置いてくれたのを見て、他の商品と同じように巨大な家電でも普通に自分でレジを通すんだなぁと、当たり前ですがちょっと不思議な感じがしました。

その後、カートに入れた他の商品と一緒に、台車ごとレジに並び、購入するという流れになります。

コストコの家電配送について

コストコの家電商品は、条件が合えば基本配送料金は無料になります。配送無料となる対象商品は、40型以上のテレビ、100L以上の冷蔵/冷凍庫、洗濯機、エアコンです。

また、無料配送エリアも決まっていましたが、福岡の久山倉庫店に関しては福岡、佐賀、長崎、大分県内のエリアが対象ということで、かなり広い範囲でも無料で運んでくれる様子でした。

おそらく他の店舗でもコストコの所在地の周囲の県下でしたら問題なく運んで下さるのだと思います。ちなみにエリア外の配送も有料になりますが問題なく行ってくれるそうです。

うちに関していえば、そのまま自分たちで持って帰ってすぐにでも使いたい勢いだったのですが、実際に手に取ったテレビが想像以上に大きすぎまして・・・無理矢理運んで途中で壊れたりするのも嫌だし、マンションの上階まで自分たちで運ぶのも怖いよねってことで・・・今回は素直に配送をお願いすることにしました。

ちなみに、保証についても同時にお伺いしたところ、メーカー保証と共にコストコの商品保証も付くとのことでした。

今回、コストコで家電配送をお願いしたのが初めてだったので、その時の順序や手続きについて書いていくことにしますね。

配送の手順について

久山倉庫店にはコストコの商品を配送してくれる配送サービスがありますので、レジを通した後は自分で大きな台車を押して購入したテレビを配送コーナーまで持って行きました。(配送サービスが行われていない店舗もあるので、他店舗では違う扱いになるかもしれません。最寄りの店舗で確認してみてください。)

そちらで配送に関する必要事項を記入し、簡単な説明を受けて商品(テレビ)を引き渡して手続き終了です。簡単ですね!

配送はコストコのスタッフさんが行うわけではなく、ヤマトのらくらく家財宅急便での配送でした。また、1週間〜10日までの日にち指定が可能でした。

実際に手続きしてからわかったことなのですが、コストコから我が家までテレビを配送してもらうのにかかる料金は、通常でおおよそ6,500円前後になるのだそうです。(返品時の送料負担についての説明で配送料金を教えてもらいました。)福岡県外での配送ですと、おそらくもっとかかりますよねー。それが無料になるというのは結構大きいですよね。

ただし、配送料無料エリア内でも場合によっては追加料金が必要なパターンがありまして、例えばマンションの高層階にも関わらず、エレベーターに品物を乗せられずに階段を使って運ばなければならなくなったり、吊り上げが必要になったりする特殊なケースでは、運び入れる高さに応じて追加料金がかかる場合もあるとのことです。

配送日当日について

配達前日に翌日のお届け時間の確認の電話を頂きまして、指定通りの時間に届けて頂きました。設置の場所を伝えると、2名のスタッフさんが玄関先で手際よく梱包を解き、丁寧に運んで設置・動作確認までしてくださって大変ありがたかったです。

そして梱包で使われていたダンボール箱も全て回収してくださいました。これ、地味に助かりましたー!私が住む地域は資源ごみ回収が月1回しか行われないので、嵩張るダンボールごみはなるべく溜め込みたくないんですよね。

そんなわけでテレビとリモコン、説明書だけを置いて帰られました。おかげで一度も重たい思いもせず、届いたその瞬間からすぐに使うことができましたよ!不思議とコストコの店舗で見た時よりも、家に届いた商品の方が大きく見える不思議・・・( ゚д゚) こちらでも、巨大化するコストコ商品の法則が健在ですねぇ。。

家電製品を購入する際は、なんとなくその手のプロがいる量販店の方が色々教えてもらえて安心だし、サービスも保証もしっかりしているみたいな先入観がありまして、コストコの家電製品はいままで積極的に見るようなことはなかったのですが

実際に購入する気で選んでみると、分からないことは聞けば色々と教えてくれますし、購入してから家に届いて使えるようになるまでの工程は、一般的な家電量販店とほとんど変わらないなぁと思いました。

コストコが他のお店と比べてサービスが悪いという印象も特になく、とっても満足できるお買い物でしたー。コストコの場合は無料配送ができる商品や配送エリアが限られている点と、量販店ほどの品揃えがないということだけ注意すれば、欲しい商品が他店よりすごく安いという事もあるみたいなので検討の価値はあると思います。

というわけで、大型家電(液晶テレビ)の購入レポートでした。皆様のお買い物の参考になれば嬉しいです。

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  1. ゲスト より:

    いいですねー!
    おおきいテレビ私もほしいです(*≧∀≦*)
    我が家のテレビは37インチ(T^T)
    購入当時はこのサイズでも結構いい値段でしたが今はかなり安くなりましたよね♪
    いいなー!いいなー!

  2. ゲスト より:

    いつも楽しみにみてます。北九州倉庫を利用していますが、冷凍庫を買った時、大分は無料配達地区外でした。
    久山は無料地区内なんて驚きです!!
    今度から大型家電は久山まで足をのばそうと思います
    いい情報ありがとうございました。

  3. にゃんこ より:

    家電のコストコの保証って返品保証ですか?
    家電量販店だと長期保証ってありますよね?
    例えば何年か使って壊れた場合は、コストコに返品…はさすがにできないですよね??

  4. ころりん より:

    私もそれとっても気になりポイントでした!
    他店であるような5年保証…的なのは…やっぱりありませんよね〜σ^_^;
    長く使うのが前提の家電って、価格の大きな買い物でもあるので、万が一の保証がないと不安かなぁと思っていて。そういう保証があってコストコ価格なら、俄然、家電コーナーもスルーせず要チェックしていきたいですが(^_^*)

  5. もみじ@広島 より:

    私も気になりました。

    他の家電量販店では長期保証はありますが、
    コストコは返品保証ですよね。
    一応、メーカーの1年保証はありますけど
    けっこう故障するのって1年たってからが多いですよね。
    コストコの大型家電って価格は魅力的ですが、保証期間がどうなのかな~と気になっています。

  6. コス子 より:

    コストコの保証は返品保証ですね。故障などの際も修理ではなく、一度返品してから新しいものを購入、という形になるのだと思います。

    確かパソコンは返品できるのに期限が設けられていたはずです。その他の家電に関しては期限は無かったように思います。

  7. より:

    入れ替わりが多い電化商品で故障で一度返品したら再度その時売ってる価格で違うTV購入してってことでしょうか?それとも買った時の同価格で買える?差額がいるとクーポンの意味が消えますよね。それと量販店の長期保証は別途お金取られますよね。どっちを取るかですね。引越しで買おうと思っているので今度詳しく聞いてきます。

  8. メルル より:

    家電はなんだかんだで、家電量販店のほうが安いんでしょと思ってメルマガやコストコでもスルーしてました。
    今度行ったときに探索してみます♪

  9. ハロハロ より:

    こんにちは いつも 拝見させて頂いてます(*゚艸゚*)いつも 気に なっていたんですけど 旦那さんを 氏 と つけるのは どうしてなのかな〜って(o^^o) ただ 聞いてみたい それだけなんですが

  10. ぐみこ より:

    我が家、年末にこれと同じ物を、某家電量販店で28万円で購入しました (ー ー;)

    コス子さんと同じく、外付ハードディスクも購入。。。かなりの、出費でしたがこの大画面で、紅白が観れると、テンションMAXでした。。。

    年が明け、コストコで同じ物を発見!
    主人には、内緒です(ー ー;)

  11. ゲスト より:

    なんと…

  12. 名無しタソ より:

    OMG!!!

    しかし55ですら?安いんですね
    てかもうTV買わない(笑)

  13. A より:

    テレビってすごい勢いで値崩れするんですねぇ・・・・

  14. とし より:

    ほぼほぼ20万円前後の無駄な出費になってしまいましたね(;_;)
    これからは買う前に下調べをお勧めします。

  15. カイカ より:

    ひたちなかオープンすぐの頃、大型冷蔵庫の配送を確認したところ、「玄関渡し」と言われ断念しました~_~;
    100KGもありそうな物を設置サービス無しで購入する人はいないだろうと呆れた記憶があります。
    今は設置してくれるようになったのかな?
    だったら本気で購入計画を立てたいです。

  16. かのん より:

    かいかさん

    私も以前家電を買おうと思ったときに同じ説明でした
    でも、コス子さんの記事を見て、ここまで値段も安いのに設置してもらえるなら、ラッキーですよね〜そんなわけで、赤ベストではないけど、よくその方々が立っているカウンターにいらした方に相談してみました
    そうしましたら、ひたちなかでも家の中まで運んで設置してもらえるそうです
    ただし、テレビと今まで使っていた録画機器との接続まではやってもらえるか分からないとのことでした
    あとコス子さんも書かれていたように、エレベーターに乗らないとか、通常作業では運搬できなかった場合には別途かかるようです
    ご参考まで

  17. K@中部 より:

    TVは購入した事無いですが3TBのハードはすでに2個購入しました。家電店では2TBが同じ位の値段ですかね~COSTCO激安です。勿論、クーポン時に購入(*^^*)容量たっぷりなので安心してどんどん録画出来るのは良いのですが、見る時間が追い付かず(-_-;)結局だいぶ溜まってしまって、2個目を購入したんですが…一体いつになったら全部見れる事やら(;´д`)

  18. K@中部 より:

    連投すみません

    質問です!!前のはどうされましたか?家電店では購入個数分は無料引き取りサービス(家電リサイクル料別途)があると思うんですが、COSTCOはさすがにそんなサービスは無いですかね…?引き取りしてくれるなら大型家電も購入してみたいです。

  19. コス子 より:

    K@中部さん
    うちの場合故障したわけではなかったので、古いテレビは実家に持って行ってまだまだ現役で使ってもらっています(・∀・)そんなわけで必要が無かった為、家電の引取サービスなど詳しいことは伺いませんでした・・・すみません。。
    でもなんとなく、そういうサービスは行ってなさそうな気がしますよね。

  20. K@中部 より:

    コス子さん、すみませんなんてとんでもないです…お忙しい中お返事有難うございます(*^^*)

    使えるなら使った方が良いですものね~。下のジブリさんが冷蔵庫は有料引き取りだったと仰ってるのでTVもかもしれませんね。使える状態ならリサイクルショップと言う手も有りですが壊れて買い替えの場合は引き取り料によっては悩むところかも知れませんね…

  21. ジブリ より:

    私は去年3月に冷蔵庫を購入して自宅まで配送と設置をしてもらいました。
    3階に住んでいるので、その分だけ別途料金がかかりましたが、基本は無料配送でした。
    それまで使っていた冷蔵庫は有料で引き取りとのことだったので、近所にあるリサイクルショップに引き取りに来てもらいました。

  22. 浩志 より:

    55Vのテレビじぁ足掻きようが無いですが、家電は箱が有ると修理・返品時に困らないです(結構大事)。複合プリンタを二度直しました(苦笑)。
    今眺めてる部屋の隅には突っ張りポール二本で持ち上げてる空箱が多数(笑)。処分したヤツが二個と処分したいのが置いてあるので降ろさないと(汗

    録画用HDDは突然の故障が防げません。磁性体を使ってるのでどうしようも有りません、なので保存したい番組は別方式で残すしかないです。しかも、テレビが壊れたら(故障でも?)以前の録画は再生できなくなります(防ぐ方式が有りますが、まだ少数)。

    以前のテレビは大きくなければ中古屋(セカンドショップ)でしょうか? 40V程度までなら運べる自信あり。

  23. みーすん より:

    私も、去年のねんまつ頃だったかなぁ・・・

    でっかい冷蔵庫をかいました。

    そもそも、400と450リットルの冷凍冷蔵庫を2個並べて置いていたのですが・・

    まとめるために、買い替えました。リサイクル税とかなんか、払ったかなぁ?
    さすがにレジには、ペラペラの紙だけ持って行きましたよ〜 (笑)

  24. りん より:

    大型電化、気になっていたので詳細ありがとうございます。
    保証についてですが、以前入会の際、係りの人の返品保証制度の説明で「こちらで買った冷蔵庫を10年使っても会員であり続ける限り返品大丈夫です」と例に出して仰っていたので、メーカー保証後に壊れて返品は受付てもらえると思います。ただ現実問題冷蔵庫なんかは自分で運搬できないので持込の限界がありますよね〜

  25. かぴばら より:

    あー、大きいテレビうらやましいな。
    うちのは旦那が「そんな大きいのいらんやん!」
    と37型のこじんまりしたヤツ。
    そりゃ前の25型のブラウン管のテレビより
    大きいけど…!?
    やっぱり大きいテレビで見たいです。
    コス子さんとこの55型ってどんだけ大きいんやって思い切り妄想してます(^_^;)

  26. 返品経験者 より:

    テレビではないですが、プリンターを買って返品しました。
    理由は印刷すると線が入ってしまい、クリーニングしすぎてインクが無くなり、インク交換してもダメで・・・。
    3ヶ月ほどで返品しました。
    当たり前の不良品だと思うのですが、返品カウンターの人は「保証書ありますか?付属品揃っていますか?」「電源が入るか確認しますのでお待ちください!」って感じでした。

    保証書も付属品もあり、電源も入るので、数十分後返金されましたが、もしどれかが欠けていたらどんな対応されたのか・・・モヤっとしました。
    その少し前に冷凍庫も買っているので、壊れての返品ができるのか?は気になります。
    ちなみに幕張です。

  27. ルイ より:

    いや、その確認は当たり前ですよ・・・
    大手家電量販店であれば、カードに購入履歴が確認できるので、融通きかしてくれたりしますが・・

  28. ママ子 より:

    質問させてください!
    大型家電が何年後でも壊れても返品できると言うのは料金は購入当時の金額を返金してくれると言うことですか??
    それとも何か減価償却みたいな返金率があるのでしょうか?

  29. みるく より:

    以前、コストコで掃除機の購入に迷っていたらそこで商品の説明してた方(コストコの店員じゃない人)に
    コストコは独自の返品制度があるの、この掃除機は1〜2年で充電が出来なくなってくるからそうしたら返品してまた同じものを買ったりしてもいいし別の掃除機を購入しても大丈夫ですよ(^o^)と言われてびっくりしました!
    それが出来たら一生、購入→ 返品→購入→返品でいいのでは?と思いましたが…まだ実践はしてません(´・ω・`)

  30. あやまま より:

    結構前ですが我が家はREGZAの40型&コス子さんと同じ外付けハードディスクを両方クーポンで購入しました!
    増税前でしたし家電量販店よりかなり安く買えました。

    我が家はVOXYに乗ってるので配送は頼まずに自分で持ち帰りましたが40型以上だと無理ですね。まずコストコのエスカレーター?あの動く歩道みたいなのに40型ですら通れず(笑)

    もうちょっと大きいのが欲しかったですがリビングの形状であまり大きいのを買うとテレビ台も買い替えで、子ども達の目に良くなさそうで…長男長女が遠視の乱視なので。

  31. けんじ より:

    コストコの返品は箱など取っておかないと返品出来ないですか?おっきいテレビ買ったのはいいんですけど箱がかなり邪魔で(^^;

  32. 匿名 より:

    コストコの家電ネタでよくある話ですが…。

    コストコの会員費を払って、得る権利といえば権利ですが…。
    返品ありきで、買うのは…

  33. ちっち より:

    匿名さま

    返品ありきで購入を考えての会話ではないと思いますよ♪
    やはり高額な物ですし一時でも家にないと困るものですし・・・
    何事もなく使えるのが一番ですがただ故障したら・・・不具合があったら・・・の場合を考えておく必要はあるかなと思います。
    それはコストコだけに限らず量販店での購入の時も同じかな?と思います。
    今回の配送料金や保証の事などこれから検討しようと思っている私にはとても参考になる事が多かったです。
    みなさんの情報を参考にして量販店と比べて行きたいと思います。
    情報提供して頂いた皆様・・・ありがとうございます!

  34. 名無しのごんべえ より:

    大型家電ではないのですが、、、
    最近コストコにて一眼のカメラを購入したのですが、店員の方には故障した場合返品と言われました(一年以内なら)。
    カメラなども返品の期間があるのでしょうか??

  35. 抹茶 より:

    私も先月に70型のテレビ買いましたよ〜(*´∀`)♪本当安く買えて良かったですー!

  36. ひなきち より:

    コストコで冷蔵庫を買おうと思っていたのですが、安すぎて、配送料で高くなるんじゃないかって不安だったので…とても参考になりました(≧∇≦)
    テレビもいつもイイなぁって見ていたので、購入検討してみます。

  37. コストコ和泉 より:

    私も今洗濯機検討中 東芝乾燥洗濯機9キロ79800 配達代設置大丈夫か心配してます 故障の時 使って気に入らなかったら返品できますか ほんと返品勇気いりますよね

  38. とら子 より:

    入間倉庫で55型のテレビを買いましたが、玄関でのお渡しとのことでビックリしました。
    倉庫によって対応違うんですね。

  39. ステファニー より:

    我が家は9年前くらいに充電式タイプの掃除機を買いました。
    充電式のハンディ掃除機は初めてで三年後ぐらいに全然吸引力がなくなりました。
    故障かな?と、掃除機コーナーで新しいものを物色していて、コストコの店員さんに売っている商品の説明と買い換えの相談をしたら、備品さえ揃ってれば交換しますからぜひ持ってきてください!(ニコッ)と、、。
    申し訳ない気持ちでしたが、持っていったところ、気持ちよく交換していただきました。

    買い換えは、買ったときのお金をそのまま返金してくれます。
    感謝の気持ちで買ったときの倍以上高い掃除機を買いました。

    それから家電の返品はしていませんが、コストコってすごいんだなぁと思いました。

    それ以来、我が家は何でもコストコで揃えるロイヤルカスタマーです。