質問 – コストコのマスク情報
コストコオンラインでのマスクの買い方からマスクの使い心地に関する質問まで、マスクに関する質問はこちらにお願いします。
※ハンドルネーム必須です。
もしも質問に答えられる方がいましたら、回答を頂けると助かります！
こちらも要チェックです↓
⇒よくある質問（4/4更新）
⇒過去のマスク販売状況・商品リンク
⇒特殊な用語について
※「返信」で投稿にぶら下がることができます。
※質問をする前に過去の投稿に目を通して下さい。
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マスクのメール来たのに商品名が無く価格もゼロだったものです。
今マイアカウントの注文履歴見たら注文履歴が消えていました。
残念、途中で一度諦めてLINEとかしてました。
また気力が回復したら明日以降トライしてみます。
マスク販売始まってさっきまで
しばらくお待ち下さい。現在コストコオンラインは大変混み合っております。お客様の順番になりましたら、順次画面を更新致しますので、そのままお待ちください。
の状態のまま(泣)
販売が終わって、オンラインが見れるようになりました(泣)(泣)
買える事が出来た皆さんと何が違うのでしょうか？
待たなくて良いんだよ！待たずにリロードだよ！素直に待ってちゃ時間が過ぎるだけ！
カウントダウンの画面はリロードしまくりで突破できました。iphoneでChrome使用です。
タイミングと運としかいえないですね。
大丈夫。私は販売前からオンライン見れても買えなかったから。
PCでは全く制限かかりませんでした。
カートボタンも数秒かからずリロードできました。
スマホではカウントダウンになったりならなかったり。
不公平ですよね。
買えた人は通信サクサク状態だったと思います。
1度ホーム画面に戻って
検索し直したらマスク出てきましたよ！
買えてませんが(￣▽￣)
皆さん、ありがとうございます。
しばらくお待ち下さい。の状態で、リロードを繰り返しをしたらよかったのでしょうか？
iPhoneでSafari使用してます。
カウントダウンからホーム画面すら戻れませんでした(泣)
次こそは、マスクGetしたいです(泣)(泣)
買えましたがサクサクではなかったです
カウントダウンから進まなかったりイライラしました
ちなみにiPhone Safari 自宅もケーブル系の遅いと評判なjcomです
とにかく手動リロードとカウントダウンループが始まったら履歴削除
iPhoneで、Firefox、Safari、chromeで見ていたんですが、Safari、chromeでカウントダウンが始まり、ずっとFirefoxでリロードしていました。
チラチラ他のブラウザも見てたら、Safariでカウントダウン突破しカートインでき４０枚入り購入できました。
正解がわからないんですが、とにかく、色々手を尽くしてリロードあるのみ、かと思います。
iPhone、safariです！
カウントダウンや読み込みで5分待っても動かなかったら、戻ったり、進んだり、リロードを繰り返しました。決済まで進むもエラーで弾かれ、カートからマスクが抜けることもありました(T_T)
でもリロード祭りを繰り返していたらコストコからメールが届き、どうやら買えたようです！何度も決済ボタン押したので、どのタイミングで買えたか不明ですが、根気よくやれば買える可能性があると思います！！
カートボタンが出てる限りやってやるー！って心に決めてたので、よかったです。
前よりカートに入る確率も高くなってきてると思うので、負けずに頑張ってください☆
えっ？待たなくていいんですか
早くしてよ～無くなっちゃうよ～と
ブツブツ言いながら素直に
待ってました。
今日昼間の販売中にパパとママは出ていたのでしょうか？
オンラインでそんな感じの書き込みを見たので気になってしまいました。
(私は衛生をずっと見ていたのですが出会えませんでした)
出会えた方がどんな検索方法をされていたのか教えて頂けたら嬉しいですm(__)m
コストコオンラインのマスクって割高ですか？マスクの相場って今どれくらいなんだろう？
このご時世、多少高くても帰ればラッキーなのかな？
楽天、Amazonその他
一枚あたりの価格は最低でも60円くらいです。
100円くらいになるのがほとんどなので
コストコのものは激安に感じます
朝から薬局に並んで7枚入りをゲットできても一枚あたり、50円〜と言う感じです。
だから、コストコはこのご時世激安！！
でも、マスターカードを持っていない私は、オンラインになってからみなさんのマスク購入を応援するだけ〜
店舗のアルコール等の情報はありがたく享受してます。
この騒動からドラッグストアーなど店舗で購入、見かけることすらできず…毎年花粉症のためマスクを買っていたけどこんなに高かったかなーと。コストコオンラインで買えてもめちゃ割高だったらショックだなぁーと思ってたけど、割安なんですね！俄然やる気が出ました！
3/29にべスプリット クレンジング ハンドジェル 30mL を購入した方、まだ処理中になったままなのですが、お手元に届いてる方いらっしゃいますか？
詳細ステータスはどうでしょうか？
今日か明日にはヤマトさんから連絡くるかなーと思ってます。
私もまだ処理中のままです。
早く届いてほしいですが……
私も同じです。
先程質問した者です。
詳細ステータスは「処理中」のままです。
配送された方もいらっしゃるようですが、連絡を待ちたいと思います。
ありがとうございました。
締め切ったあとですが、コストコオンラインでは出荷準備中の表示ですが、クロネコさんから明日のお届け予定と連絡ありました。
クロネコメンバーズになっていると、事前に受け取り場所を変更できたり便利ですよ。
ステータスは準備中のままですが、先ほどクロネコヤマトから明日配送するとメールがありました
私も詳細のステータスは出荷準備中で先程ヤマトより明日発送の連絡がきました。
質問した者です。
クロネコメンバーに登録しておりますが、まだ連絡こずです（−＿−；）
ですが、徐々に配送されている。ということですね！！
教えてくださった方々ありがとうございました！！
今、ステータスが処理中から変わりました
今日、発送の連絡が来ましたよ。
明日か明後日届くと、楽しみにしています。
今日、極上空間の販売ありましたか？
画面に出た！とのコメントを見て気になってます。
一瞬出ましたが買えたといかたはいなさそうです。
ゲスト さん
ありがとうございました?
本日も惨敗いたしました
システムやプログラムに詳しい方にお尋ねします
大手ショッピングサイト等では
在庫数がなくなると購入できないですが
なぜコストコオンラインでは
もう在庫がなくなったと思われる状態から
頑張ってあきらめずにカートインを
続けると買えたという例が
たくさん見受けられるのでしょうか。
また実際あきらめず続けるべきなのでしょうか
どのタイミングを終了とみなしたらいいのか
やめ時がわからず疲れました‥
キャンセル分が回るんだと思われます
60分以内のキャンセルができるからではないでしょうか？
諦めずにやるか、次回トライするかは自分次第ですよ。
私もゲットできていませんが、なぜかめげてません。
お答えいただきありがとうごさいます
キャンセル分なんですかね…
在庫切れのあとカートインして
0円になるのをリロードし直すと
金額が表示されたりとバグのようにも見え
本当にキャンセル分なのかしらと
不思議に思えまして。
３月初旬はキャンセルタイムに
買えた方はほんの一握りでしたのに
あまりにたくさんの方が
粘り勝ちで買えたと書き込みされているのを見て
キャンセルってそんなにたくさん
出るのかも疑問に思いまして。
今日は色々と落ち込みましたが
めげずにまた挑戦してみます。
猿様
購入履歴0円で色々お話させていただいたニャン丸です。
今日、11:03には一旦諦めたのですが
諦めたー投稿もしちゃいました笑笑
その後も買えたという投稿に励まされ
カートに入れるボタンを40.50分でしょうか無心で押し続け、カートに入るもレジに進むボタンが押せずリロードの繰り返し、金額も0円から金額入りに変化の繰り返し、それでもとにかくボタンを押し続けたら、何と買えました。
たぶん（笑）すぐにサンキューメールきました。
メールと購入履歴に金額入りでステータスは処理中かな。
10:30からも何度かカートには入ったのですが
決済で弾き返され、もう無理ーって思ったんですが…今日4時に起きてずっとパソコン見てたんです（笑）諦めきれなくて…
おっしゃるようにそんなにキャンセルあるの？って私も思ってるんで本当に発送されて到着するまでは不安ですが…
こんな私でも買えました！
結局パソコンはフリーズしたのでiPhone8で参戦。Wi-Fi環境です。
ボタンは押せなくなるまで、消えるまで…
かなり疲れましたが…
次は猿様の買えたよ投稿お待ちしてますね！
頑張って下さい！
長々と失礼しました。
ニャン丸様
購入できたのですね！おめでとうございます！
他の方のお話を読むと
有線LANの方が良かったりと
日々ハードルが上がっていると感じますが
その中で本当にすごいですね！
私も粘って４回カートインしましたが全て
決済に進む時に削除されてしまいました。
仕組みはわかりませんが
あきらめず明日からも頑張ってみます！
嬉しいご報告ありがとうごさいました
猿様
私の今日のカートの動きをご参考までに…
7枚の小さめがカートに入った時は金額が0円になってリロードしてもそのままカートが空になり最初からになりました。これを数回繰り返して萎えました…。
買えた7枚の普通サイズはカートに一旦入るとリロードを繰り返しても、そのまま居座り続けて金額だけが¥0と¥2232を交互に繰り返す感じで、¥2232になった時にだけレジに進むを押すを繰り返したら最後までいけました。
あと、ご報告ですが
例の0円の購入履歴ですが先程勝手に消えてました（笑）カスタマーセンターさんはまたメールでお知らせしますと仰ってましたが?
消してもらえてスッキリしました。
応対が追い付かないほどカスタマーセンターさんも忙しいんでしょうね…
コストコさんには日々感謝です…
取り急ぎご連絡まで…。
7枚入り2種類は確認済みですが
40枚入りも2種類販売ありました？
ふつうしか見てないのですが。
本日販売されたマスクの種類・サイズ
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ 個包装タイプ 40枚
商品番号22171 ★3層構造不織布マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Individually-Wrapped-Type-40-Count/p/22171
¥680 1枚当り ¥17 通常配送料込み
・サイズ：約165mm×90mm
・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット ・ 衛生的携帯に便利な個包装
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚
商品番号23256
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Regular-Size-W-Wire-7-Count/p/23256
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約175mm x 約95mm ・ Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
●立体型 不織布 マスク 小さめサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚
商品番号23302 ★ 3層構造マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Small-Size-W-Wire-7-Count/p/23302
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約145mm x 約95mm ・Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
ハンドルネーム入れ忘れました・・・
すばらしい！
わかりやすいまとめ助かります！
ありがとうございます?
がんばっぺさまだったのですね！
いつもありがとうございます?
いつもありがとうございます！極上とどっちがつけ心地いいんだろう…
以後はハンドルネームの入力を必須とさせて頂きます！ご協力をお願いします。
image of bullet新型コロナウィルス感染拡大による一部商品の一時的欠品、購入制限および配送遅延のお知らせ
現在、新型コロナウィルス感染拡大等の影響により、一部の商品に一時的な欠品が発生しております。また、在庫がある商品についても、より多くのメンバー様にご購入いただけるよう、倉庫店・オンラインともに事前の通知なく、購入制限を設けさせていただく可能性がございます。また、現在オンラインでのご購入についても、昨今の注文数の急激な増加の影響により、商品のお届けまでに通常よりも長い日数を頂く場合がございます。できる限り早く、メンバーの皆様に商品をお届けできるよう引き続き努力して参りますので、ご理解のほど、よろしくお願い致します。また、弊社ウェブサイトのマイアカウントの▲ほしい物リスト機能について▲も、より多くのお客様により安定した環境でご利用頂くために一時的に利用を停止させていただいております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い致します。
尚、コストコは、コストコオンラインにおけるマスク等の商品の入荷情報を会員宛に個々に通知するサービスを現時点で提供しておりません。そのような通知サービスがある場合、当該サービス運営者はコストコとは関係なく、コストコは当該サービスに関して一切の（個人情報にかかるものを含む）責任を負うことはありませんのでご注意ください。
とありました。ご確認くださいませ。
がんばっぺさん
情報ありがとうございます。
歯ごたえマスクのサイトクリックするとスポーツドリンクがでてきちゃうのは私だけでしょうか？それで朝出遅れました！
おそらく、今現在は（本日販売されたマスク
）歯ごたえマスク？
リブ・ラボラトリーズ株式会社Liv-laboratories
が販売元なので（マスクもスポーツドリンクも）出てしまうと思います。
歯ごたえ？
私も最初出ずで、コストコアプリから入るも時間がかかり役立たず。
Safariにパパやママ、ツインズ、アイリスなどのURLをリーディングリストに入れてたので
そこから順番に入って検索したらやっと出ました。
あとはひたすらリロード、何度も弾かれてもリロード、決済もエラー出ましたがひたすらリロードでやっと買えました。1時間かかりました。
スミマセン！箱入りマスクでした。
極妻待ちさんのぶら下がりにしたつもりが間違いました?♀️?
ららさんっ笑笑
大丈夫ですよ。ちょっとお茶をふきだした程度です。（笑）
あ～お疲れ気分を吹き飛ばしてくれる
歯ごたえマスク・・・
ほっこりですね
ぶら下がってすみません。
私も疑問に思ってました。
そういう事だったんですね。
すっきりです。
ありがとうございます。
本日販売7枚入りで、ログインしてもカートに入れるボタンが出てこなくて参戦できませんでした。このような場合はどうすればいいのでしょうか？ママ待ちなのでその時も同じだったったらと思うと心配です。来週から子供たちが電車通学が始まるためそれまでにゲットしたいので・・・。
このような経験したことある方いらっしゃいますか？
私も最初は表示されていなかったので
リロードしましたがでず。
商品画像をおして商品の詳細ページから
カートインをしました。
（決済で弾かれて購入できませんでしたが・・）
ご参考までに。
iPhone8
2020/04/03 15:03
私も最初出ずで、コストコアプリから入るも時間がかかり役立たず。
Safariにパパやママ、ツインズ、アイリスなどのURLをリーディングリストに入れてたので
そこから順番に入って検索したらやっと出ました。
あとはひたすらリロード、何度も弾かれてもリロード、決済もエラー出ましたがひたすらリロードでやっと買えました。1時間かかりました。
こちらで質問させていただきます。
息子、最終決済画面でエラーの表示あり。
その後値段入りの注文メールが届く。
注文履歴に表示はあるものの、ステータスが「処理に失敗しました」
クレカ履歴は2注文分引かれた形跡あり。
これは注文できていないのでしょうか？
4月１日にパパ販売の際、全く同じ事になりました。
クレカのメールもきました。
問合せた結果、購入にいたってもりませんでした。
買えてないんですね…( ；∀；)
情報ありがとうございます！
今日販売があった商品はどんなものだったのでしょうか？
また、アルコール等消毒はありましたでしょうか？
506にてまとめてくれてますよ
今日のマスク販売で、カード決済あたりでエラーをおこし、購入確定画面にはいかなかったのに、サンキューメールきた方に質問です！
注文履歴のステータスはどうなってますか？
15：15現在処理中です。
値段も入っていて処理中になってます。
前回も同じでちゃんと届いたので大丈夫かと。
家族分の小さめばっかりで自分のふつうサイズが買えませんが！
処理中です！
無事に届くことを願います！
10:58に同じく最後エラーになったけど、メールは来て履歴にも反映されてます！
15:57 ステータスは処理中です！
届くまでドキドキ！
もしわかる方がいたら、教えてください。
同じ回線で、違うアカウントでログインして違う名義で購入しても問題ないでしょうか？
一つの携帯からアカウントを変えての購入です。機械音痴の義理母に代わって購入したいのですが。
同一回線は可能ですが
ブラウザはアカウント別にするひつようがあります。
BOSSさんありがとうございます！
ブラウザを別というのは、safariでいうと、ページを別にすればいいという意味でしょうか⁇
私のアカウントはヤフーのブラウザでログイン
旦那のアカウントをGoogle chromeでログインして
私の携帯で参戦しますよ！
そうするといちいちログインしなおさなくてもいいので・・・
まぁさんありがとうございます?‼︎
そうしてみます！
safari
chrome
YHOO などなど
いろいろありますが
safariで１アカウントでのログインしかできないので、chromeなどをインストールする必要があります。
15:14マナさん
ページを別にじゃなくて、ブラウザを別にするんですよー
Safariとは別に、FirefoxとかChromeを使うって事ですよー
BOSSさんありがとうございます?
マナさん、私も聞きたかった質問でした。
ありがとうございます！
主人が仕事で参戦出来なかったので、諦めてましたが、次回から頑張ります。
ご回答くださった方も ありがとうございました。
硬めの桃さん
丁寧にありがとうございます‼︎
やってみます！
今日のオンラインで売られたマスクは、どんなマスクだったのか、教えてください。さかのぼってみたのですが、わかりませんでした。
少ししたの506にありますよ。
無線、有線関係ありますか？
こんなんじゃなく、やっぱり「運」でしかないのでしょうか？
カートに入らないので、どうしようもない・・
有線で買えなかったのに、無線で買えたりしますので、いち早く商品を見つけてアクセスして決済まで行くかが大事です。
私はカートに入った後はリロードしません。
ひたすら次へのボタンを押しました。
買えない、買えない、買えない・・・
そして、アイリスはサイトにさえつながらない
でも欲しい、欲しい、欲しい
だれか、コツを教えてください
コストコのマスクは激戦で決済まで行かないといけないのがむずかしいですね。。
アイリスはカートに入れば大丈夫みたいなので、リロードで１画面ずつ進むしかないようです。
コツ・・・購入できたという体験談の板があるので読んでみるとよろしいかと思います。
私もリロードはしません
カートに入れるを押してグレーのまま動かない場合はリロードした方が良いのですか?
リロードした方が良いです。
実際在庫なしと表記されましたが、リロード繰り返して本日購入できました。
リロードした方が良いです。
実際在庫なしでもリロード繰り返して購入できました。
やはりそうなのですね。
次から押しまくりでがんばってみます!
ありがとうございます!
***お知らせ***
4月7日(火)から下記の方々に優先してお買い物をしていただく特別な営業時間を設定させていただきます。
対象者︓ 65歳以上、またはお身体が不自由なお客様
(必ずマスク着⽤をお願いいたします)
営業時間︓ 全倉庫店において、朝8︓00から9︓45まで
期間︓ 4月末までの毎週火曜日(4/7、4/14、4/21、4/28)
上記、対象者様向けの特別営業時間にご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
心より皆様への感謝を申し上げるとともに、ご健康をお祈り申し上げます。
コストコホールセールジャパン株式会社
日本支社長
ケン・テリオ
この時家族の付き添いは大丈夫なのですか？重いものが多いので…(*ToT)
大丈夫だと思いますよ。
マタニティや赤ちゃん連れも対象にしてくれたら助かるるんだけどなー
返答ありがとうございます！
赤ちゃんを連れたママさんやマタニティママの曜日も作って欲しいですね。コストコさんの配慮には感謝しかありません(*´-`)
image of bullet
2020年4月3日
会員様各位
平素はコストコをご愛顧いただき誠にありがとうございます。従業員を代表して御礼申し上げます。
新型コロナウィルス感染症の広がりによる需要の高まりにより、特定の商品に限り入手困難な時期もございましたが、現在では日用品も十分な在庫が確保できております。飲料水、ペーパータオル、トイレットペーパー、お米、パスタなど、たくさんの商品が日々入荷しております。
また、より多くの会員の皆様にお買い求めいただくため、一部商品につきましては、引き続き購入可能数量に制限を設けさせていただいております。ご協力の程、宜しくお願いいたします。
マスクに限っては依然として十分な在庫をご用意することが難しい状況が続いておりますが、入荷次第、コストコオンライン(https://www.costco.co.jp/)で販売いたします。近いうちに倉庫店でも販売できるよう、引き続き在庫確保に努めてまいります。
これからも会員の皆様のご期待に沿えるよう、継続して努力してまいります。倉庫店の従業員、物流センターの従業員、そして購買部をはじめとした本社従業員は、最善の努力を尽くしております。この困難な時に、大切な会員の皆様へのサービスを提供しながら、日々の営業に努めていることにも感謝したいと思います。
会員の皆様の安全とご健康を第一に、通常作業に加え、常時消毒を行い、マスク、手袋等を装着するなど随時追加の手順を導入しております。
また、新型コロナウィルスの感染を防ぐ手段として、2メートル程度のソーシャルディスタンシング(社会的距離)はとても重要となります。2メートル程度の距離を保っていただきますようお願い申し上げます。手洗いは最低でも20秒程度お願いいたします。一緒にこの困難を乗り越えていきましょう。
***お知らせ***
4月7日(火)から下記の方々に優先してお買い物をしていただく特別な営業時間を設定させていただきます。
対象者︓ 65歳以上、またはお身体が不自由なお客様
(必ずマスク着⽤をお願いいたします)
営業時間︓ 全倉庫店において、朝8︓00から9︓45まで
期間︓ 4月末までの毎週火曜日(4/7、4/14、4/21、4/28)
上記、対象者様向けの特別営業時間にご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
心より皆様への感謝を申し上げるとともに、ご健康をお祈り申し上げます。
コストコホールセールジャパン株式会社
日本支社長
ケン・テリオ
マスクに限っては依然として十分な在庫をご用意することが難しい状況が続いておりますが、入荷次第、コストコオンライン(https://www.costco.co.jp/)で販売いたします。
▲近いうちに倉庫店でも販売できるよう、引き続き在庫確保に努めてまいります▲
シルコットンが人気みたいですが、
ノンアルコールなのになぜ人気なのでしょうか？
コロナにも有効なのですか？
お子様がいるご家庭では、手を拭いたり、口が拭けるので人気です。
ノンアルコールのものは、ウイルスの殺菌作用はないので、コロナウイルスを死滅させることはできませんが手指を清潔に保つ効果はあります。
コロナにはあんまり意味ないと思います。
うちは子供のお手拭きとしておしぼり代わりに使用していますよ。
コロナ対策ではなく子供用に購入しました。
外出自粛出てからいつも購入してるとこで売り切れになりこちらで購入させていただきました。
ちょうど買い足そうとしてたときの売り切れで戸惑いました。
何日か前に、消毒液に詳しいかたが答えてくれました。
簡単に言うと、アルコール入りと謳っていても、ウイルスを死滅させる濃度まではないそうで、ノンアル、アルコール入りの大きな差はない。
でも拭き取ることは、細菌、ウイルスに有効。
その前にもその実験の結果が、掲示板にしっかりありました。探すの大変だけどね
お聞きしたいのですが、決済の最後のコード入力までいっても、0円が何度もあります。
皆さんはその時どうされてますか？
最初からやり直ししていますか？
リロードを押し続けたら、そのまま買えることもあるのでしょうか？
毎回0円や、途中でエラーになって挫けそうです。
オンラインでマスクを購入したことはないので、30日縛りではないと思います。
昨日そうなったので、リロードして次へ進むボタン押して０円→リロード以下略を三回くらい繰り返してたら金額が戻ってそのままボタン押して買えましたよー。戻るとカート空になります。
その前買えなかった時はリロードしたら0円のまま売り切れになっちゃったよ的な表示が出てカートは空ですとなりました。運ですね。
ありがとうございます！
やはり運なのですね！
確かに0円後、リロードしたらカートが空ですとなりました。
ミーさんのコメントを見て思い出しました。
次こそは買えるように頑張ります！
最初からやり直すなんてもったいない！
3桁入力して次へ進むと、価格が表示される時もありますよ。
次へ進んでも0円の時はリロードするとまた3桁入力画面に戻るので、3桁入力して次へと進みます。
価格表示されてたら、注文確定してください。
この注文確定でエラーになってカートが空になってしまったら、カートインからひたすら粘ってください。
粘って粘ってオンラインで3回購入しました。
花粉症マスク希望さん、あきらさんの方が詳細です。うろ覚えのままこんなかんじだったようなーと書き込んでしまいました申し訳ない。次は買えますようにm(__)m
あきらさん
詳しくありがとうございます！
焦らず頑張ります！
みーさん
私もうろ覚えだったので、助かりました！
ありがとうございます。
決済の最終段階の「処理中…」がやたらと長く、辛抱して待っていたのですが、やっと画面が変わったと思ったら強制的にカートから外されてしまいました。
あのような時はリロードすれば良いのでしょうか？
わたしは同じ様になってリロードしましたが、「決済完了できませんでした」のエラーメッセージで買えずでした…
タイミングなのかなって思いました。
私はiPhoneからでしたが、処理中・・・でしばらく動かなくなり、リロードしまくるとフリーズしたまま動かなくなる現象がたまにあるのでエラー出るまで待ちました。
青い画面で倉庫？みたいな写真のエラー画面になったので、そこでまたリロード。
クレカの３桁入力まで戻され、また処理中・・・になりリロードせずに待ったら買えました。
ちなみに今日マスクが表示された時点で、【追加】も【カートに入れる】も【値段】も全く出てこず。どうにもなりませんでした。
やっとカートに入れが表示されましたが、『上限が〜』みたいな表示になりカートにも入らずでしたご、諦めないでリロードしたら決算画面になった次第でございます。
私も「処理中…」から何度もエラーになりましたが、エラーページをリロードして同じ状態を30分繰り返した後購入できました。
決済最終→処理中→エラー→⁽リロードまたは再送して⁾決済最終
これの繰り返し。
買えた皆さんお疲れ様です。おめでとうごさいます?
今日もエラーが色々なパターンあったんですね
私も、カートイン
カード画面
500エラーまで
リロード
ずーっとリロード繰り返しましたが
終わりがわからず
メールも受け取れてないので、
自己判断で買えなかったのかなぁと思っていますが、
エラー出て前に進めるなんて誰もわからないでしょう？普通なら
それで最後決済終わり？
もうなんかわけがわかりませんよね⁈
昨日一昨日は、メールまで受け取れて
実際商品届くの待ってて来ない来ないと待って
問い合わせしたら受付できてません？
手元に来るまで実際わからないのでしょうかね？
出始めから私も3時間ほど諦めず操作しつづけましたがら、皆さんの体験見てても後の人が買えた仕組みが…モヤっとしますし、だいぶ今日は心身ダメージ受けました。
少し今日は早めに休んで目覚めたら頑張ろ?
品物が出てもログインして値段を確認して〜と出てて開けず時間がかかってしまうのですが、どうすればいいか教えて下さい。素人が必死にマスクを買おうとしてます。
不都合がなければ
ログインのとき
メールアドレス
パスワード
□このコンピューターに記憶する
↑ここにチェックを入れてからログインする。
毎回ログインの手間が省けますね。
お互いに頑張りましょう！
有難うございます。
頑張ってみます。
教えてください。
スマホからのかたはiPhoneの方が多いように見えますが、Androidで(ちなみにauです)ですと、右上の矢印でや画面スクロールでリロード頑張って…という形でしょうか？
決済まで行ってカート０にされてしまって、後からの時間の方が買えていたのでよくわからなくなってしまいました。
既出でしたら申し訳ありません。
右上の矢印が丸くなってるやつです(^^)
ひたすらリロードです！
頑張ってください！
私もAndroidです。画面を上から下に引っ張るとリロードされます。右上の矢印でもできます。
お二方、ありがとうございます！
どちらの方法でもよいのですね、ひたすらリロードをがんばります！
干し芋リストについてお知らせも読みました。一時的に利用停止になっているとのことですが、一部ユーザーの方だけですか？それともみんな消えているのでしょうか？
みんなですよ。
私も無くなってます。
マスク系以外の干し芋入れてたけど、見れないので、多分、干し芋の欄そのものが停止されているのだと思います。
私はずっとあります
今もあります
iPhoneは消えました。
パソコンは今日のお祭り中に一度消えましたがその後復活した今も見れます。
ただし、パパママと今日の御三方はいません。
アイリスちゃんもいません。
最後の確定ボタンを押した後すごく時間がかかるのですが、リロードするのが良いのか、そのまま待つのが良いのか、教えてくださいm(_ _)m
私は待ってエラーになった場合のみリロードしています。それで本日購入できました。
m様、返信ありがとうございます！
エラーが出ずにただ真っ白な画面の場合は、リロードせず様子見た方がいいですかね…
エラーが出たらリロードします、ありがとうございます！
今日の3種類のマスクは一斉に販売されたのでしょうか？
それとも1種類ずつ順番でしたか？
また、一斉だった場合同時購入された方っていらっしゃいますか？
私も知りたいです。
おわかりになる方、宜しくお願いします。
私の携帯の場合
7枚小さめが初めにカートが出て
数分後に40枚ふつうがカート出て
7枚のふつうはどのくらいかな〜
30分くらい経ってからかな？出ましたよ
時間差です！
10:30頃40枚入り普通と7枚入り小さ目が出ました。
11:00過ぎてから7枚入り普通が出ましたがカートが現れたのが11:30過ぎてからだったと思います。
私は小さ目が購入出来た後、40枚を購入しました。1つでもカートに入れるのは大変だったので両方いっぺんには怖くて出来ませんでした。
ピンク7枚→40枚入り→青7枚の時間差で出現しました。
ピンク7枚カートに入れれる状態の時は40枚の表示は出ていましたが、カートボタンが無い状態で、その後直ぐに40枚入りがカートボタン出現すると、少し時間差で青7枚の画面が出現しました。その時も青7枚のカートボタンは出現していませんでした。
私は青7枚のカートボタン出現狙いでリロード連打しましたが、運の良い方はマスクの出現時間が短かったため、複数のマスクをカートに入れたと思いますよ。
私が見れた際は、【ラブ・ラボトリーズ】のカテゴリーに【４０枚】のマスクが見えました。他に、水に溶かして飲むドリンクが隣に出てました。
マスクをクリックしても【追加】も【値段】も出なくて、商品のページにすらいけなくてひたすらリロードしたら、【ピンクの小さめ７枚入りマスク】が出現！
こちらも４０枚同様、追加も値段も無かったです。
ラブ・ラボトリーズのカテゴリーには３の数字だけしかなかったので、最初はこんな感じでした。
水に溶かして飲むドリンク？普段なら追加ボタンがあるのに何故か消えていて、こちらの掲示板でも私と同じ現象起きてる方がいたようです。
４０枚目当てだったので、７枚入り（ふつうサイズ）が出たタイミングはごめんなさい、分かりませんが、衛生カテゴリーの人気順の一番下を見たら、小さめ・ふつうサイズが出てて40枚は消えていました。40枚が買えたあとすぐの事でした。
最初に双子と、小さめ７枚入×9、普通７枚入×9だったと思います！
一瞬パパが見えたと書き込みも見かけましたが…
皆様、お返事ありがとうございます。
一斉ではなく順番に出現したのですね。
タイミングが合えば2種類ぐらいは同時購入も可能かも。
ただし、最後まではじかれなければですが…。
私が見れたのは7枚の普通だけの画面で、
それまではアクセス集中でずっとぐるぐるの状態でしたので今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました(^-^)
「マスク」と入力検索したら、
小さい7枚→40枚×2→普通7枚の順番で出ました。
普通7枚が出現した時は、
商品ページがあるだけで、
カートボタンがありませんでした。
教えて下さい。4月1日にパパが買えたと思う者です。
メールは来ませんでしたが、今現在ステータスは処理中で金額も¥1948になってます。発送までに1週間程度かかるとのことだったので、それまで待つつもりでしたが、今日マスクが買えた人で決済があったとの投稿をみて、慌ててカード明細を確認しましたが、まだ反映されていません。マスク買えた人は、処理中に決済があったのでしょうか？それとも発送のタイミングで決済になるのでしょうか？そもそもマスクが買えてないのか…。なんだかとっても不安になってきてしまいました。
カード会社によって決済状況が確認出来るタイミングは違っています。
ステータスも何カ所にありまして、詳細の下の方に記載されているステータスが細かく変化して行きます。（現在は混雑で4日経ってもでも変化しない事があります）
4/1の購入でしたら、まだまだ変化は無いと思います。
状況から、まず大丈夫なはずです。本日購入で決済あったというのは恐らくカード利用速報メールのようなものだと思います。私は3/24購入できマスク届いてますが、カード利用明細にはまだ反映されていません。因みにステータス処理中のまま先に届きました。さまざまな事が起こっているので、無事届くまで心配ですよね。
以前のオンラインの決済履歴を見ると、購入日ではなく、マスクの到着日に決済となっていました。
ちなみに、本日購入できましたが、WEB明細にはまだ決済はあがっていません。
４月１日にパパが買えた(と信じている)者です。
物はまだ届いていませんが、決済受付後すぐにコストコからメールが来ました。メールには商品の画像と金額が表示されていました。
ご参考にしていただければと思い、コメントしました。
到着した日に引き落とされてることが私は多いです。
みなさん、お返事ありがとうございます。
少し安心しました。ちょっと焦りすぎたみたいですね。クレジットの引落があれば確実かなと思ったんですが、いくらでも返金出来ますもんね。早く発送連絡がある事を願って、処理中を信じて待ってみます。
31日にマスクを変えたと思っているのですが、もう発送の連絡来たという方いらっしゃいますか？
今日発送なければ来週の発送でしょうか。
まだ詳細ステイタスも、『注文受付済み』になったままです…。
そろそろ出荷準備中に変わってくれてもいあいい頃なのになぁと不安になっています。
私のも「注文受付済み」です。
25日にチョコを購入した時も、31日受け取りでした。
30日にクロネコヤマトさんから昼間にLINEが、
18時過ぎにコストコさんからステータス変更メールが来ました。
今は忙しいと思うので、いつもより時間がかかるとも書いてあるので10日間くらい変わらなかったらカスタマーサービスに聞いてみようかな？と思っています。
発送は毎回注文時から5日はかかってます。ので1週間はみた方が良いかもしれません。それ以上かかる方もいらっしゃるようなので。
りんごんさん
注文確認メールは受信されてますか❓
注文受付けました。
の文面には金額記載ありますか❓
また、受信メールにも注文番号、商品名 金額が記載されてれば受付されてますが、注文受付ました。だけと受信メールが来てない方は商品入手はできてません。
当方も同じ日にそのような状況でメールも来てないのでカスタマセンターに問い合わせしたら受付出来てない。との回答でした。
カスタマに確認される事をおすすめします。
わたしも注文受付済みになってます。
すごく不安で一昨日カスタマーセンターに電話したら注文確定になってました。
発送に時間がかかると言ってました。
相当混雑しているのかな？
ステータス全く変化が無いですね
このままヤマトから連絡が来るパターンかも？
みっぴーさん
メールは来たのですか❓
ミツバチさん
はい、金額が記載された確認メールは届いています（＞＜）
皆さままだの様なので今しばらく様子を見てみたいと思います！
ご心配して頂きありがとうございます(;_;)
メールが受信できず、カスタマーの人と直接話した際に、大変混み合っているので発送まで７〜１０日はみておいてほしいと言われましたよ。
みつばちさん
購入後のメールは金額入りで来ています。
31日に多分買えた者ですが…
今見たら出荷準備中になってました
不安だと思いますが…
もう少し様子をみましょう
3月31日にパパを購入出来た方に質問です！
詳細ステイタスは何になってますか？
注文受付中です。
詳細の下です
ステータス
注文受付済み
注文受付済みでした。
注文受付け済みのままです
注文受付済み
中々進まないですねー
処理中です。
その前未明にママ買っときも処理中のまま
で心配していたら発送前日に
『ステータスが変更になりました。
発送…』のメール来ました。
その時心配で問い合わせたら
到着して2日に回答メールがきました。
『コロナの影響で大変混み合っており
回答が到着後になって申し訳ありません』と
パパも我慢して待ってます。
みなさまありがとうございます！
皆さまもまだの様なので気長に待ってみます(>_<)お返事頂いた方ありがとうございます。
処理中になっています。
本日、購入したマスクも処理中です。
夕方には「受付中」でしたが、21時頃に確認したら「出荷準備中」になってました。
皆さんも順次変更になるんじゃないでしょうか。
ちなみにステータス変更メールはまだ届きません。
私もなってました^_^
出荷準備中で土日あるからまた数日かかってってかんじですかね。
ここ見てるとトラブル多くて不安でしたが、とりあえず少し安心しました！
教えて下さい。
カートに入れてカード番号を入力しても
『つぎに』がグレーで押せないときはどうすればいいんでしょうか？
リロードして、最初からカード番号を入力してを繰り返してカートが空になりの繰り返しです。
一度も購入したことがないので、次こそは頑張りたいです。
カード番号はセキュリティー番号ですか？
以前もあったかもしれませんが、質問お願いします。
結局30日しばりはあるのですか？
今日全種類買えた人もいるみたいで···
種類毎なのでーす
それぞれ30日
491をご確認いただくとよろしいかと思います。
上記の⇒よくある質問
にものっています。
システム変更なのか少し前に店舗で40枚一個だけ買えました。
昨日、今日ともカートには何回も入りましたが決済の時に数量0に変更されてダメでした。
過去の店舗購入履歴とリンクされたのかも知れません。
残念様
30日ルールはカートに入れることができません。
⇒よくある質問を読んでいただくとよろしいかと。
決済時に0になったのは在庫がないということです。決済はタイミングによって変わります。
ありがとうございます
なかなか買える気がしないです···
今日、オンラインでマスク購入と闘い中、ログインしてやっているはずなのにログインしてから価格表示と出て、もう一度アカウント入力したら突然、アカウントがロックされてると…
仕方なく、解除リクエストをしたら解除に数日かかると記載。
なぜ、このようなことがおこったのでしょうか？何がいけなかったのかな？
体験された方はいらっしゃいますか？数日とはどのくらいかかるのでしょうか？来週のマスク購入に参戦できるかしら？
491をご確認いただくとよろしいかと思います。
上記にある青い文字
△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼
⇒よくある質問
⇒過去のマスク販売状況・商品リンク
△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼
⇒436によくある質問（4/1更新）
⇒506には本日販売されたマスクの詳細
がありますのでこちらもご確認ください。
※質問をする前に過去の投稿に目を通して下さい。
とルールもあるので確認してから投稿しましょう。
今日発売の40枚入りのサイズを教えていただけませんか？
このページを検索かければ出てくるよ。
⇒506には本日販売されたマスクの詳細
がありますのでこちらもご確認ください。
と真下の投稿にあります。
過去の投稿をご確認ください
4/7から65歳以上、またはお身体が不自由な方に優先してお買い物をしていただく特別な営業時間を設定させていただきます。
とメールが来ましたが、これは65歳以上が会員ではなくて、同行者でもオッケーと言う事でしょうか？
そうだとは思いますが、コストコ様へご確認ください。
ここはマスクに関する質問掲示板です。
よろしくお願いいたします。
マスクに関しての質問板なので
それはコストコに聞くのがよろしいと思います。
65才以上の会員でしょ‼
じゃないと意味がない。
すみません読み間違えておりました。。
65歳以上の方が会員ではないのでしたね。。
確実なことはコストコ様にご確認いただくのがよろしいと思いますが、同行者ではむずかしいかもしれません。
どうでしょう？
あながち、会員じゃないと意味がない！とは限らないかも知れませんよ。対象者が、会員ではなくお客様になっていましたから。
年齢確認できる免許証などあれば、同伴者でも良いのでは？と思いました。
もちろん、コストコへ確認必須ですが。
マスクの欄ですが、すみません。
本日、マスク7枚入りは買えなかったが、次に出た双子を購入した。とのコメントを見ました。
双子の意味を教えて下さい。
40枚入りが2個セットなので双子なのかと。
早速の回答ありがとうございます。そんな種類のマスクもあるんですね！
それと……いつも、皆さんに回答して下さってて 有難いです。
いえいえいえいえいえいえ。
有難いの言葉に
こちらが有難いです。
感謝しています。私と同じ気持ちの方沢山いらっしゃると思いますよ。(o^^o)
今日、双子をカートインできて、何とか決済までいったんですが、最後の最後に
販売数を終了したのでカートが空になりました
みたいなメッセージがでて、買えませんでした。
このメッセージがでたら、もう一回チャレンジしてもキャンセル分以外はないと思っていいんでしょうか？
悲しい?
カートが青くなっているときは
何度でもチャレンジ可能です。
決済のタイミングで弾かれてしまったりもしますが、何度かやってると購入できることもあります。
チャレンジ失敗してもめげずに
挑み続けてください。（たまには休みながら）
応援しております
BOSS様
早々の回答ありがとうございました?♂️
今日は諦めてしまったのですが、次回からは、カートが青の間は、しぶとく、粘り強く、諦めず、頑張ってみます‼️
次こそはゲットするぞー‼️
7枚入りのマスクは何個まで買えますか？
7枚入りが9個セットになっているので
そちらを1つです。
ありがとうございます。
オンライン速報の書き込み（12:40投稿の4876)に9個の倍数の18にしたら買えた、90にしたら買えたなどの書き込みがありました。
私も9個だけかと勝手に思っていましたが、もしかしたら個数制限なかったのかも？と疑問に思ってます。
他にも9個以上買えた方いらっしゃいますか？
個数制限はありましたよ。
入力は多く入れたけれど、コストコのカートで自動的に9に修正されて、実際は9買えたいうことでしょう。
ぶーさんへ さん
素早い御回答ありがとうございます！数を増やしても自動修正されるのですね！
数を増やしてカートに入れて、たまたま？なのか、スムーズに購入に進めた人がいたという事ですね。
先日購入のベスプリットハンドジェルが発送されたようですが コストコさんからの発送メールが届きません。
ドメイン設定していますが コストコさんのアドレスは設定済みなのに…
コストコからは発送のメールは来ませんよ。
発送の連絡はヤマト様からです。
⇒436によくある質問（4/1更新）を
ご確認いただくとよろしいと思います。
私もハンドジェル購入しました。Costcoからはステータスが変更されました、メール来ましたよー！そこからヤマトさんの追跡も出来ました。ヤマトさんからの連絡メールの方が早かったですが…。
BOSS様
ありがとうございます_(..)_
確認不足でした、
本日粘って1時間半チャレンジするも玉砕でした(´༎ຶོρ༎ຶོ`)
カートには6回くらい入れられましたが、決算で全て弾かれました。オリコカードを登録しているのですが、最後の最後オリコページに飛んでパスワード認証までは２回行けましたが、フリーズ&カートが空になってしまってました。
カード会社の認証さえなければ買えたんじゃ？ともやもやしてます。
他のカードの方もカード会社の認証パスワード入力画面に飛ぶのでしょうか？？
セキュアコード（カード会社の画面）は
カード会社によって違うため、あったりなかったりです。
パスワードは設定していない方もいらっしゃいますので全員がその画面にいくわけではないのです。
オリコカードとはコストコで作ったマスターカードの事ですか?
私はコストコで入会したオリコのマスターカードを登録していますが、オリコのページにはとばずセキュリティコードの入力したら最終確認になります。
セキュアコード（カード会社の画面）は
カード会社によって違うため、セキュアコードは無いものもあります。
設定するかしないかは、自分で決めているはずなので、設定していない方は空欄で進めます。
私は認証を解除しましたよ！
とにかく早く決済しないと購入確定にはならないので。1度eオリコを脱退して翌日に改めて登録することで解除されます。ご参考まで。
グローバルカードではなく、コストコオリコカードです。かののさんはカード会社ページには飛ばないのですね？！設定とかあるのでしょうか？1クッション多くなってどおりで弾かれてばかりです＿|￣|○
私もカード会社の認証画面に飛んで サーバー落ち2回して購入できませんでした。
先日ベスプリットハンドジェルを購入した時は カード会社の画面にはとばす 即購入できたので不思議です。
みなさまありがとうございます(๑˃̵ᴗ˂̵)
いち早く決算したいのでオリコに問い合わせてみます。eオリコ解除→登録もチャレンジしてみます。早くマスクさまお迎えできるように頑張ります！
今日出たマスク類も30日縛りがあるんですか？
マスクの種類ごとに30日の縛りがあります。
各種類ごとに30日縛りがあります。
ありがとうございます
まだ何も買えてないので各種30日あると
買える確率が少しでも出てくるかな
オンラインに挑戦し始めて2日目、両日ともコード入力後に弾かれること数回の後、カートが空に。商品ページに戻ってもすでにカートボタングレーで買えず。
もしかして、コストコ発行のマスター以外は不利なのでしょうか。
それは関係ないと思います。
アクセスが集中しているので、そのようなことになっていると思います。
友人はauのマスターでしたが、本日サクサク買えたようです。
私はコストコ発行のマスターで今日、昨日と2回カートが空になるのが数回。最後のパスワードまで行ったのにエラーになり両日買えてません(＞＜)
コストコ以外のマスターカードを使っており、途中で新しく作った別のコストコ以外のマスターカードに切り替えましたが、どちらでも変わりなく購入できていますので、不利ということはないかと。
ありがとうございます。希望がもてました！
購入できるまで頑張ります！！
今日、7枚入りのマスク購入時に、サーチャージ料取られた方いますか？
小さめはなしだったのに
普通サイズはサーチャージかかって3000円超えていました…
上記にある
⇒よくある質問
をご確認ください。
取られましたよ
北海道と沖縄は必ずサーチャージ料
かかるそうです
取られなかったのは
ラッキーってことらしいです
こんばんは。いつもなら届くメールが来ず、ステイタス処理中、金額あり、これは？
これは？と言われましても困りますが。
注文ができているかどうか？
ということでございましたら、出来ているのではないでしょうか？
メールが来ていないと注文できていなかった。などの投稿も見受けられますので、メールをお待ちになったほうがよろしいかと思います。
BOSSさま
ありがとうございました。
メールを待つ、というのは発送しましたメールでしょうか。
4月の火曜日、65歳以上、またはお身体が不自由な方に優先してお買い物をしていただく特別な営業時間を設定とのことですが、妊娠中なのでできればこの時入りたいです。。
妊婦は該当するかご存知の方いらっしゃいますか？？電話がつながらないのでご存知の方があれば教えてください(>_<)
今のところ妊婦様の記載はないようです。
申し訳ないのですが、こちらはマスクに関しての質問掲示板なのでコストコ様にご確認いただくのが確実かと思います。
火曜日まで時間があるのですからメールをされてみては？
行くまでにはお返事が来ると思いますよ。
近いうちに倉庫店でも販売できるよう、引き続き在庫確保に努めてまいります。
↑メールを一部抜粋しておりますが、例えばオンラインで既に極上パパを買った後に店舗でも販売されたら購入できるのか？ふと疑問に思いました。
オンラインでは30日縛りのルールは生きてます(30日縛りの文言が無くなっていますが、発送時にチェックしていると思われる)が、店舗での購入では影響がないのかなぁ？と。
文言はないですが、注文メールに後日こっそりと記載されています。（購入した方に通知）
30日ルールに関しても適用していただきたいですが、今現在は店舗で購入したものはオンラインでは確認ができないようです。
販売開始するころにはどちらも確認できるようになってたらいいなと、個人的には思います。
きっと店舗の方もカスタマーもまだ周知されていないと思うので詳しいことはわからないかと。
BOSSさん
回答ありがとうございます。
そうですね、沢山の方々に行き渡る為にもいつか店舗にも30日縛りを設けた方がいいかなと思います。この世の中それぞれご家庭の事情はあると思います。ご家族が多い方、少ない方ありますが、本当に必要な方にマスクが届きますように☆+°
過去にも出ていたかと思いますが、
カートにいれる→グレーになる ここでカートをみるのポップアップ？が出なければ失敗でリロードするということでよろしいのでしょうか？
過去の質問を見ていただくか
購入できた時のやり方などは体験談にたくさんあります。
その状態であればひたすらリロード⇒追加の繰り返しです。
干し芋出たり、消えたり
何で出たり消えたり 何の意味があるんだろう⁈
コストコってオンライン管理費用を製品料金に含まれてると書いてた板見たんですけど
オンラインの管理全て外部(管理会社)に任せているのかなぁ⁈
干し芋出る出ないもだけど
こちらの板でおかしな現象出る時も
皆さんそれぞれ違うから
私は使用端末も気になるけど
その方がその見てる時間の使ってるアクセス場所がとても興味あります。
こちらでは使用の機種やネットの種類は書かれてるけど、どこの地区で使用は見ないから…
使ってる場所でアクセスするサーバー(いくつかあると仮定)がエラーとか何か関係あるんじゃないかなぁとか勝手に想像してしまう。
買えた人買えない人…良く見るタイミング。
もちろタイミングはタイミングだけど
何が1番影響あるのか…
こちらの板お世話になり、1ケ月。いつも発売見付けれるタイミングは早いかすごく恵まれてるのに、カート、決済まで行くけど
買えません。パソコンもそこそこ初心者ではない方だし、スマホもそこそこ使えるレベルだけど…そんなの関係ないみたい⁉️?
失敗とチャレンジ繰り返ししすぎて、つい次の参戦の為に分析(妄想)してしまいます。
枚数少なくてもイイから早く一度お休みしたいなぁ。
何の意味となりますと、サーバーへアクセスが集中してしまうからでしょうか。ほしいものリスト停止とはなっているようですが私はずーっと見れてるんです。
ですがブラウザによってあるものと無いものとです。
ほしい物リストと、お気に入り追加が関連しているので、リストがないと追加もできない状態です。
初心者であれ・上級者であれ・タイミングと運ですかね。そう思っておくしかないというところでしょうか？
こちらはマスクについての質問板なので
コストコ様のオンラインの管理体制などはわかりかねます。申し訳ございません。
その他で書いていただくと、詳しい方もいらっしゃったので、回答を書いてくれる方がいるかとおもいますので、よろしくお願いいたします。
マスクが購入できるよう 応援いたしております。
教えて下さい。
昨日、何度かカートインできたのですが、金額が0円表示だったり、金額が表示されたりしました。金額が0円の時はリロードした方がいいのでしょうか？それとも0円表示でもそのまま進んでだら買えますか？どうしたらいいのかわからず金額が0円の時はリロードしてましたがそのまま進んだら購入できたのかなと思いまして。
ご存知の方がいたらよろしくお願いします。
私はリロードしたら買えなかったです
僕は0円表示の時にはリロードし、金額表示し、先に進むボタンを押しました。そして何回も繰り返すことで次に進めました
0円表示の時は決済に進んでも弾かれますので
リロードをします。
リロードをして金額が表示されたら
決済へすすまれるとよろしいかと思います。
購入できた時のやり方などは
体験談の掲示板で読んでおくとよろしいかと思います。
マスクの購入ができますよう応援いたしております。
ふつう7枚入×9が本日買えました。
数量0、金額0円表示だったので、しつこくリロードを繰り返したら、数量9で、金額もちゃんと入りました。
何度弾かれても、しつこくリロードボタンを押してみて下さい。私、15分くらい押してます。
お返事ありがとうございます。
やっぱり0円表示の時は買えないと言うことですね。
金額が表示されるまでリロードします。
私はマスクをまだ1回も買えた事がなく…
買えた人のコメントを見るたびにうらやましくて。
今日は仕事で参戦できなかったので明日からまた頑張ります！
3日に販売されたマスク、おいくらでしたか？
仕事でオンラインチェックできず、全くお目にかかれませんでした(ToT)
いろんな種類があったのですか？
投稿前に過去のご質問をご確認ください。
506にあります。
①普通サイズ（7枚入）¥248 最小9個
②小さいサイズ（7枚入）¥248 最小9個
③普通サイズ（40枚入）¥680 最小2個
※①と②は極上150枚入の小分けみたいです。
まだ買えず…さん
小分けではなさそうですよ
本日出たのは３層構造
極上夫妻は４層構造です
シリカさん
違う商品なんですね！
4層構造なんて、ますます極上がほしくなりました(>_<)
もう入荷しないのでしょうか？
お返事いただきありがとうございます。
極上夫妻に比べると、割高ですね(ㆀ˘･з･˘)
悩みます。
65才以上云々等のメールが届いたと見ましたが私には届いてません。
前回のマスクはオンラインのみってメールの時は来ました。
今回のメール届いてない人は他にもいますか？
わたしもメールは来てませんよ
私も着てません
メールではなく、オンラインの最初の
ページのメニューボタンの下に
コロナに関するお知らせ…みたいなのに
社長のメッセージあります。
メールではなくホームページのコメントだったんですね。
ありがとうございました。
今朝同じ文言のメール来ました。
無事購入されたご経験者の方、教えてください。
最後の決済で確定するボタンの後、ボタンがグレーのまましばらく変わらなかった場合、リロードですか？それともひたすら待つのみでしょうか。どうされましたか？
リロードするしかないと思いますが
待っていて大丈夫だったこともあれば
リロードしないと動かない時とあります。
購入できた方の体験談掲示板があるので
見ておくといいと思います。
カートに入れる時、商品一覧のページからか、1つ進んだ商品単体のページからか、どちらが有利とかありますか？？
有利かどうかは分かりませんが、商品単体のページのほうがリロード→カートに入れる、の繰り返し作業がやりやすいので単体ページからアクセスする派です
商品一覧(たとえば衛生用品からなら包帯やうわさのジェルも一緒に表示されてるページ、ということですよね？)だとあせって他の商品をカートインするミスしてしまいそうですし
決済時にカートに入れた覚えの無いものが！となって削除する時間もおしいです
昨日も普通サイズの９つセットマスク、単体ページの鬼リロードで購入できましたよ
よくある質問Ⅱ(4/2更新）商品リンクも追加
⚡注意⚡サンキューメールはメルマガとアドレスが違います。購入する前にCostcoJapan@email.costco.co.jpからの
メールが受信できるようにしておきましょう。
※そのほかコストコのアドレス
magazine@costcojapan.jp
no-reply@costcojapan.jp
auto-reply@costcojapan.jp
CostcoJapan@response.costco.jp
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
★コード関係 ★登録情報関係 ★オンライン購入時のいろいろ
★その他よくある質問は、上記の
⚡ ⇒よくある質問 をご確認ください ⚡
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
①【4/3に販売された商品は極上と同じなの？】
⇒極上夫妻は4層構造プレミアムで、本日のは3層構造です。
②【0円で 商品の記載もないです】
履歴から注文のキャンセルをした方が良いい？
⇒気が付いたら履歴が消えているのでそのままで
大丈夫なようです。
③【ほしいものリストがない・ほしいものリストに追加ボタンがない】
⇒マイアカウントにほしいものrストがない場合には
どの商品にも追加ボタンは出ません。
・ほしいものリストが表示されると、追加ボタンも表示されます。
▲ほしい物リストにマスク（リストで見えなくなる商品）だけ入れている場合は
表示の停止がされているようです。(出たり、消えたり）
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
3/31問い合わせた内容について
〇【30日縛りはなくなったのですか？】
➽それぞれ、すべてのマスクに購入制限として30日の縛りは設けております。
1アイテムずつに対応しておりますので種類違うマスクは購入が可能となっております。
なお30日縛りがあるため、万が一同商品を購入できたとしても発送時にチェックを行っているため
キャンセルされるシステムでございます。
〇【欲しいものリストにいれるには？】
➽商品ページがないものは欲しいものリストに追加することはできません。
商品の在庫があるときに追加をお願いします。
商品ページにアクセスが集中しているため在庫がない時は表示しておりません。
（表示されてるときもたまにあるけどね！）
〇【販売が終わってもカテゴリーに出るのは？】
➽システムエラーです。
（在庫があるとカートイン可能だけどね！）
〇【販売される際にカテゴリー別や欲しいものリストからなど
表示されるタイミングが違うのはなぜ？】
➽アクセスが集中しているため、本来は全てのカテゴリーなどから購入が可能です。
※上記の内容は、別のことでちょうど問い合わせをしていたので聞いてみました。
▲チャットでの問い合わせのため回答はそのままコピペいたしております。
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
☆彡商品リンクにないもの☆彡
●消毒用エタノール✖現在ページがほかのページへ飛んでゆきます✖
https://www.costco.co.jp/c/Ethyl-Alcohol-IP-500mL/p/20535
●べスプリット クレンジング ハンドジェル 30mL x 30個
https://www.costco.co.jp/c/Besprit-Cleansing-Hand-Gel-30mL-x-30count/p/582534
※アルコール度数は６２％と情報があったようです。
●ジアミー 弱酸性次亜塩素パウダー 3包
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches/p/22555
●ジアミー 弱酸性次亜塩素パウダー 40包
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches/p/22556
●ジアミー 弱酸性次亜塩素パウダー 3包 + 500ｍL用スプレーボトル（空ボトル）
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches/p/22557
●快適ガード のど潤い ぬれマスク 20 枚
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Kaiteki-Guard-Mask-With-Moisturizer-20-Count/p/17329
●ショットメン 消毒用アルコール綿 100 包
https://www.costco.co.jp/c/Disinfection-Alcohol-Swabs-100-Count/p/17334
●シルコット ウェットティッシュ 本体45枚入 + 替630枚
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Personal-Care-Goods/Wipe/SILCOT-WET-TISSUE-675-sheet/p/15200
⚡購入制限がかかっており１個での注文となります⚡
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ 個包装タイプ 40枚×２
商品番号22171 ★3層構造不織布マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Individually-Wrapped-Type-40-Count/p/22171
¥680 1枚当り ¥17 通常配送料込み
・サイズ：約165mm×90mm
・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット ・ 衛生的携帯に便利な個包装
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚×9
商品番号23256 ★ 3層構造マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Regular-Size-W-Wire-7-Count/p/23256
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約175mm x 約95mm ・ Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
●立体型 不織布 マスク 小さめサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚×9
商品番号23302 ★ 3層構造マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Small-Size-W-Wire-7-Count/p/23302
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約145mm x 約95mm ・Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
⇒現在アイリス120枚入りの普通サイズに関してはオンラインにはないようです。
※アイリス 120枚 普通サイズは 品番585828 サイズ約17.5cmｘ9cmです。
✖子供用のマスクはこの騒動から見たものはいない・・・・✖
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
⚡同じ質問がたくさんあるので過去の投稿に目を通していただきご質問をお願いいたします。
■こちらのよくある質問は自分が知りたかったことをまとめているものであり（すぐ忘れるから）
コストコ様とは一切関係がありません。掲載情報は参考程度にご利用くださいませ。
まとめて下さってありがとうございます！
皆さんのまとめ、分かりやすくて本当に助かっております?
ほしいものリストに極上空間のマスクを追加していたのですが
消去してないのにいつの間にか消えていました。
また追加しようと思い掲示板に貼られてる
リンクにとんだのですが
見つかりませんでしたとでました。
違うマスクが売られてる時にこっちでいいやと思い
追加しようとしても追加するの表記がなくなってました。
ほかの消毒類などは追加できたのですが
マスクは今ほしいものリストに追加できないのでしょうか？
過去の質問に目を通してください。
ｉ新型コロナウィルス感染拡大による一部商品の一時的欠品、購入制限および配送遅延のお知らせ
コストコにログインした最初の画面、中央上部にお知らせが出てるよ。
「ほしい物リスト」で検索！
教えてくださいm(_ _)m
マスク購入できた方は、
商品のページ（衛生用品やマスクのページなど）をリロードして、マスクが出てくるのを
待ちましたか？
それとも、毎回毎回メニューから
商品のページを検索し直しましたか？
色々ですよ。
商品ページ・ほしいものリスト
衛星 シーズナル 検索 マスク
お気に入りや ブックマークに登録して
いたりします。
ありがとうございます！
いろいろなパターンで登録して
頑張ってみます！
携帯のドメイン拒否をしていて注文完了メールが届きませんでした。
注文完了メール、発送メール、ヤマトのメールが届くのでしたら、それらのドメイン教えていただきたいのですが。よろしくお願いいたします。
コストコのドメイン・アドレスは
すぐ下の556にきさいがあります。
ヤマト様
mail@kuronekoyamato.co.jpです。
BOSS様
教えていただきありがとうございます
ステップ1、ステップ2まで数回進めました。
必死になってた為鮮明には覚えてませんが
緑のつぎへのボタンを押し少し待つと
1番上にご注文できる最大量数は0になりますと表示されました。
もう買えないのかと思いリロードしたら
カートに商品がありませんとなりました。
そしてまたカートに入れる所からやり直しです。
この場合どうしたらよかったのでしょうか？
最大量数が0とでたら諦めてやり直すしかないのでしょうか？
リロードをするしかないと思われます。
注文内容の金額が0円だと決済まで行っても注文ができないので、金額があるか見るとよろしいかと思います。
購入が激戦でカートに入れるまで大変ですが
疲れ切ってしまわない程度に挑み続けてください。
応援しています。
親切にありがとうございます！
頑張ります！
昨日社長からメール来ましたが、家族会員の65歳以上だったら良いんですかね？
字の如く、よろしいのではないでしょうか…
ツインズを干し芋に追加したいんですが、どなたかわかる方いらっしゃいますか？
過去の質問を読んでください
コストコグローバルカードを使用しています。決済が終わり本人認証でいつも失敗してしまいます。楽天カードを使用した場合も本人認証を最終画面で求められました。どんなマスターカードでも本人認証を求められるものですか？
どちらかで本人認証を外すことができるとおっしゃっていたので、可能なら外すしたいと思った次第です。どうぞよろしくお願いします。
セキュアコード（カード会社の画面）は
カードを作った際にご自身できめているものなので、設定しなかった方には出ません。
解除するのは自己責任にてお願いします。
ご回答ありがとうございます。
毎回はじかれてしまうので自己責任でやってみます。
マスク、7枚入の小さめ
普通のリンクを知っている方がいらっしゃったら、教えて頂きたいです！
上にリンクあるよ。
コストコ、毎日マスクを販売していただけるのはありがたいけど、27日早朝に買えたマスクでさえ、まだ届きません(´；Д；`)
同じく27日に購入しました！
先程ヤマトさんからメール来ました！
いよいよ届きそうです。
ありがとうございます。
もう少しなんですね、まちます。
ビジネスの家族カードなのですが、私のアカウントでマスク購入したのですが、夫（主会員）にも SMSがいくものなのですか？
コストコから SMSがきているようで。現在入院中で内容の詳細が分からないのですがそのような書き込みは見つけられず、オンライン購入初めてなので、無事購入出来てるのかも不安で。
オンライン登録した時の電話番号に連絡が行きます。
但し、SMSにも通知 を選択した方のみです。
外出自粛中さん
そうなのですね！お答えありがとうございます。無事届くこと祈って待ちます。
9時36分 小さめ買えました！
カートに入れる→グレーのまま動かない→リロードでやり直し→カートに入れる→グレーのまま動かない→リロードでやり直し
の、繰り返しで買えました！
グレーのまま動かない人も諦めないで！
頑張ってください！！
おめでとうございます✨
レジに進むでストップ
先に進まない
こういうときはずっと押し続ければいいの？
それともまたカートにいれるところからやり直したほうがいいの？
カートに入っているのであれば金額が入っていることを確認してレジに進むを、ひたすらリロード
リロードとはなんですか？
更新。
青ボタンを押したら、赤文字でAdd To Cart Not Enabledとでました。
どういう意味でしょうか？
在庫数が上限に達したため、購入可能な数量0に変更されました。
とは違う意味なのでしょうか？
1ヶ月以上一度も買えたことがありません。
カートに追加できません
って意味です。
単純に言いますと
カートに追加出来ませんでした。
たぶん、在庫数が上限に達したため、購入可能な数量0に変更されました。と同じだと思います。
日本語表記の方が変ですよね
購入可能な数量0に変更されました。なんていらないのに…
ありがとうございます。
同じような意味なのですね。
みんなが買えるように、
というより、早くコロナが終息してくれればいいなと願うばかりです。
追加ボタンが有効でない、と言う意味だと思うので私は30日縛りの表記かな、と思っています。
30日縛りかもしれないということですか？
一度も買えていないのに…。
絶望です。
教えてください
カートに入れるを押すとHTTPステータス403とでるのですが普通のエラーですか？
調べたらアクセス禁止みたいな感じのことが書いてあったのでみなさん出てるのかなと思い質問させてもらいました
よろしくお願いします
よくあるエラー番号です。
リロードするか戻るで大丈夫です。
そうなんですね。
リロードしすぎて拒否されたのかとヒヤヒヤしてましたが安心しました。
ありがとうございます
本日のパパ、何度かカートにはいりましたが、クレジットカードのセキュリティ番号(3桁)入力して青ボタン(次へ？)押した時点でずっとグレーの画面のままでした。
この場合、
①そのまま待つ
②リロード
③戻るボタン
どれが1番可能性ありますか？
どなたかわかる方いれば教えて下さい。
宜しくお願いします。
すべて運！
②リロード
するとまたセキュリティ番号を入力する画面に戻ると思うので、また3桁打って次へをタップ。
私はそれを何回か繰り返して先へ進めましたよ！
お答えいただきありがとうございます！
次回の参考にさせていただきます～！
今日はじめて購入画面まで進めました！
前進したと言うことでまた頑張ろう?
購入できたかたおめでとうございます！
疲れ切ってしまわない程度に
挑み続けましょう。
応援しています。
いま小さめ7枚×9個が金額入りで
カートに入ってます。
レジに進むを押しても戻されます。
在庫無しなんでしょうね…
このままカートに入れっぱなしなら
次回の販売の時にカートから購入可能？
ふと疑問に思って。
自然にカートから消えちゃうのかしら？
経験のある方はいらっしゃいますか？
試しに他の商品も
カートに入れてみましたら
まだマスクがいらっしゃいます。
※マスクの金額は0円になってます。
放置したら間違いなく消えます。
放置より今頑張って戻されても次に進むを選択し続けたら買えるかもなので、頑張ってください。
花粉症サン
アドバイスありがとうございます。
チャレンジしてみましたが
進めません…
そして自身がタイムオーバー
カートに残したまま諦めました。
次回また挑戦しますね！
おはぎさん
何十分や1時間などたくさん粘ってようやく決済できたという方達もいらっしゃいますのでなかなか進めないことが多いです。
タイムアップになってしまったのですね?
次カートに入れられたらその時こそはマスク買えますように！
頑張ってください?
花粉症サン
再びありがとうございます♪
いまカートみたら消えてました！
冷静に考えると…
当たり前ですね(笑)
次いってみよ～！ ですね！
カード会社の認証画面に飛んで
入力後、リロードのまま
サーバエラーしたのですが、
注文履歴にも載っており
注文ありがとうのメールも届いて
います。この場合は注文出来ている
のでしょうか。
私も、サーバーエラーしてる間にコストコのサンキューメールが先に来ました。画面を更新したところ、注文を受け付けましたの画面になりました。なので、注文できて、後は受け付けました画面を出すとこでサーバーエラーしただけのようです。
そうなんですね。
きちんと本人認証が出来ておらず
キャンセル扱いにならないだろうか…
と少し不安になっております。
その後、ステータスが
注文受付ましたから処理中に
変わっていました。
ありがとうございましたm(_ _)m
質問させて下さい。本日7枚入りマスク購入できたのな不安です。
コストコから注文ありがとうのメールが届き、金額商品名は書いてありましたが、バグ？のようにところどころ空白だったり、……という文字もあり欠けている？ようなメールが入っていました。
コストコのサイトの注文履歴には金額等記載されています。
前に商品頼んだ時のメールでは空白などなかった為バグ？のようなメールに不安です
注文履歴が「注文受け付けました」から「処理中」に変われば購入できてます。今の時点ではハッキリは言えないので、ステータスが変わるまで待つか、問い合わせるのが1番だと。
ありがとうございます！
処理中に変わるか待てばいいのですね！
助かりました
連日連夜のオンライン張り付きのための徹夜と夜更かしによって夜もになっても眠れずやっと寝れても1時間経ったら起きるようになってしまい、最近仕事以外はずっと張り付いていたオンラインを見る量を減らすように心掛け始めました(ToT)
そこで「双子」という文字を見たのですが、オンライン板のこの商品出た！とかのとこを読んでみて勝手に「あ、7枚入が普通サイズと小さめサイズあるからそれで双子呼びなのかな？」と勘違いしていたのですが(笑)、
過去の質問にBOSSさんの答えで「40枚入が2個で双子かな」といったものがあったので勘違いに気付きました。
40枚入2個というのは40枚入が2個からしか買えない(こっちは見たことあります！カートで弾かれましたがり)からそう呼ぶのか、それとも40枚入2個セットで販売しているものがあるのですか？
店頭の40枚入は息子と読んでたから、あれ、それに対して…？
すみません、読み返したはずなのに誤字が多かったですね…(ToT)
私も同じ疑問を抱いております
コストコ さんが新しいマスクを販売してくれるから（嬉しい悲鳴です?）
呼び名が定まらない。
私の解釈では
パパ→極上空間ふつう
ママ→極上空間小さめ
双子→立体ふつう40枚×2
以前は立体坊やや息子と呼ばれていた
息子→立体ふつう袋7×9
娘→立体小さめ袋7×9
で合ってますかね？
オンライン版見てると
さまざまな呼び名があって
一人であたふたしております
けけさん
ですよね、新しい子たちが増える前までは永遠張り付いて仕事終わっても全部読み返して張り付いてってしてたからオンラインの情報はだいぶ詳しかったけど、この目を離している間に子供が増えた…笑
双子はやっぱりあの子だったんですかね…！オンラインに来たら双子発覚で呼び方が変わったんでしょうか?
娘にたいして7枚入普通サイズも息子だから立体の子とこんがらがってパニックです?
もはや40枚入7枚入呼びの人も結構増えましたね！笑
とりあえずまた特殊な用語リンクが更新されるのを待ってみるかな?
ありがとうございます！
コストコオンラインで購入後、配送先変更できるんでしょうか！？>.<購入できたものの、配送先を変更したいのですが、注文の変更ボタンをおして、もし注文がなくなってしまったらとおもうとこわくて(TT)
私も以前購入してすぐ変更かけようとしましたがエラーになりました。多分変更できません。また、ステータスが受付済みから処理中になると変更項目もなくなりました。
コストコでの画面は知らないですが、ヤマトならどの荷物もヤマトのサイトからお届け先の変更確かできたと思います。再配達でも住所変えられますし。
返信ありがとうございます！とても参考になり助かりました(*´ω｀*)
選択された数量はこの商品の最大注文枚数を超過しています。カート内の数量が最大注文枚数に変更されました
ってエラーがでるんですが、｢カートには商品が入っていません｣と出てきます。この繰り返しですでに30分以上これって、バグってもう今回は諦めるしかないんですか？？
カートにマスクの画像があって、文言だけ「0個〜」と出てるのですか？
その子は希望の子です。頑張って続けてください。
どうやってリロード 更新すればいいのでしょうか？
ウサギの環境が不明
ブラウザによります。
Safariの場合画面のURLが表示されている所の右にぐるっと丸い時計回りの矢印があるのでそれを押します(表示されてない時は動かすと表示されるので)。
Chromeの場合は画面を下に思いっきりびーっと引っ張ったらリロードマーク(Safariの時と同じ矢印)が表示されてリロードされます。もしくは右下の「･･･」を押して「再読み込み」を押します。
smoozやSKYLEAPは下のバーにリロードマーク(これも上記と同じ矢印)が表示されてます。(人によっては編集して別のになってることもありますが。)
リロードするとダウンロードしますか？の表示があり、データゼロでダウンロードできず、リロードできないのは諦めるしかないのでしょうか？
せめて、
何を使ってやっているのか？くらい書かないと・・・
パソコン、スマホ、タブレット
iphone、androidとか。。。
スミマセン。
iPhone11のサファリでした。
カートに入れるボタンを押した後、
申し訳ございません。選択された数量は、この商品の最大注文数量を超過しています。カート内の数量が最大注文数量に変更されました。
これは、1回で購入できる量より多くカートに入れたから、1回で買える量に書き換えましたよ！
という意味ですよね？
でもカートが空のまま。。。
売切れを意味するメッセージとしたら、
日本語での意味をなしてないですし。。。
どういうことなんでしょう(*_*;
過去の質問にありますしまとめてくれてます。
これは在庫が現時点ではなしという意味になるのでキャンセル待ちのワンチャン狙いのために皆さんそれをガン無視で「カートに入れる」を押してはリロードしてます。
息子の時は配送サーチャージがかかり娘は無かったのですが何故でしょうか。皆さんはどうでしたか？
⇒よくある質問
読んでください。
BOSSさんありがとうございましたm(__)m
納得しました
7枚入りの娘
“23302”をダウンロードしますか？
と出るんですが？？
どうすれば良いのですか？
ダウンロード…そんな文言出たことないので分かりませんが、「カートに入れる」と間違えて画像などを長押ししたりしてませんか？
画像を長押ししたら「リンク先をダウンロード」とか出てくるのですが…それ以外でダウンロードというのが出てきたことありません。。
頭が痛い様
ダウンロードの文章が出たり出なかったりで。
今は、また出なくなりました。
ありがとうございました。
私も同じ状態になり、581で質問を投稿しました。
カートで支払いの画面で上部にピンクで
゛最低注文数量の9に変更されました。0は注文できません゛と表示されます。
リロードしてもそれが表示されます。
こんな場合どうしたらいいのでしょうか⁉️
結局根負けしてしまいました。
同じく、です。
更にリロードを繰り返したらカート内に商品が入っていません。となりました（ ; ; ）
もう頑張れませーん。
私もその画面になりました。そのまま注文数量が9で注文金額が表示されているのを確認してレジへ進むを押すを繰り返したら買えました。
金額が0円表示の時にレジへ進むを押してもエラーで注文できないと聞いたので金額は確認して下さい。
私も同じ状況に何度かなりました。
おそらく、カート画面に遷移している間に在庫がなくなって勝手に0になったのかなぁと思い、また商品ページからやり直してました。
でも金額は表示されてたから、レジへ進むを押し続けたら進めたかもしれないんですね！
みみみさん、ありがとうございます！
カートに入れる時の小窓に金額が表示されていたら、ひたすら「レジへ進む」を連打。
ピンクのメッセージが出ても、次の画面で金額が正しく表示されて、そのまま購入できました。
カートが空になるか、そのまま進めるかは運だと思いますが、自分の場合はそのまま購入できました。
諦めないで！
最後の惜しいところまではいったことはあるのですが、1度もまだ買えてない者です。
諦めないでリロードすれば買えたという投稿をよく見ますが教えて下さい。
商品ページでカートに入れる→カートを見ると入っていません が繰り返される場合、どこの時点でリロードすればまだ可能性ありますか？
商品ページのカートに入れるを押して、カートを見ずにリロードすれば良いのでしょうか？
それとも、この時点ではリロードしてももう無駄なのでしょうか？こんな状態でも買えたよという方がいらしたら、どうか私にご教示ください。
グレーになった時点でリロードして、青くなったカートに入れるボタンをクリックをひたすら繰り返します。
突然カートに入った画面が出てくるので、それまではリロードです。。
カートを見ずにリロード または グレーのが青いボタンに勝手に変わることもありましたよ。。
あきらめずに頑張って！！
iPhone11でサファリで検索しています。
追加を押したり、カートに入れるを押したりして、表示が表れるときはリロードしたりしているのですが、
ウンでもなければスンでもなくクルクルする様子もない…ということは、接続できていないということで、早めにリロードした方が良いのでしょうか？
しばらく待つ方が良いのか、どうしたものか…分かる方教えてくださいm(_ _)m
押しても反応がないときはリロードして
追加ボタンをだしてまた押す。です。
この前ネットに精通してる方が「反応無い場合もすぐにリロードしてしまうと順番が後ろに回ってしまう。30秒待って反応無いならリロード、それまでは粘る！」と言っていました。
私もSafariで反応無い時は迷っていたのですが、今はその方針でいってます。
反応無くても30秒待とうとしたら途中で文言出て来たりするので、すぐにリロードはしてないです。
ありがとうございます。参考にさせてもらいます。
夢中リロード様
親切に教えて頂きありがとうございます。
めげずに頑張ります。
今日は朝から何が出たのですか？
マスクです。
極上普通サイズ
立体７枚入り普通サイズ
立体７枚入り小さめ
だと思います。
「息子」は立体40枚入りを指している認識でしたが、７枚入り普通を息子と仰ってる方もいて種類が増えて紛らわしくなってきましたね…
40枚×2箱は、双子らしいですよ。
連日２時間以上PCにはりつきましたが買えずです。
タブを沢山だして次々カートに入れるボタンを押すのですが、そもそもカートに入らないんです。
リロードしまくりで、押し続けますが全くです。
後から気づいてチャレンジされた方が、購入で来ているのに何故？？？？
もう、パニックです。
２時間で２回カートにってアイコンがでましたが、続けるを押したらそこでフリーズしてリロードしたらカートが空って。。。
在庫あるのに空って？？？
意味不明です。
どなたかアドバイスを！！！
体験談に購入者のコメントがたくさん載っています。
詳細手順は体験談を見たほうが早いよ。
干し芋、ずっとずっとないんですけど・・・
何故でしょうか？
戻っている方もいるんですよね？
ログインしなおしても帰ってきません
オンラインの重要なお知らせに書いてありますので一度読んでみてはいかがでしょうか。
こんにちは。
マスクがアップされた時、ログインして価格表示と出て追加ボタンが出ない時には再ログインしたらいいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
カテゴリーで追加ボタンが出てない時は
商品ページににいって、カートに入れるをご利用してみてはいかがでしょうか？
今日パパ買えた方はいたのでしょうか？
本日パパ購入できました！購入メール来たのが8:52になってました。
私もパパ購入できました。
メールがきたのが8：52分です。
今朝パパ購入出来ました。8:51にメール届きました。
買えた人や、分かる人がいたら教えてください。
娘、ピンク7枚入りのマスクの
サイズはママと同じですか？
過去の質問読んでください。
同じ質問が出てますよ。
立体マスク約145mm x 約95mm
極上マスク約155mm x 約95mm
です。
横幅14.5センチとあったような気がします。
ママは15.5センチなので少し小さいのかなと思いました！
違います。
14.5なのでママより小さいです。
確かアイリスオーヤマと同じかな
過去にありましたか。すみません
見落としてしまった様です。
教えて下さった方々
ありがとうございました
参考になりました。
今日マスク購入にならずでした(T_T)
在庫0などの表示が出たとしても、
→青ボタンの状態
→カートボタン押す
→グレーになる
→リロード
を繰り返すと言うことは理解して行なっているのですが、商品がカートに入った場合、カート画面に変わったり、”カートに入りました”などという表示が出るのでしょうか？
それともカート画面を予め別のタブや画面で出しておいた方が良いのでしょうか？
今日は最初パソコンで購入しようとチャレンジしていたのですが、ものすごい遅くてリロードに時間がかかること…。並行で携帯でもチャレンジしてみたらサクサクでした(^_^;)
結局購入には至らなかったのですが、同時刻に端末によってこんなに動きが違うのかと驚きました。
カートに入ったと別タブが出ることもありますし、カートに入ると
1 in Cart などが緑の文字で出ますので
そこで確認しています。
カートを別に出しておくと
カートもリロードできるのでいいかもしれません。
マスクが購入できるよう応援しております。
ありがとうございます。
カートに入った場合、やはり何らかの動きがあるんですね(;o;)
負けずにまた頑張りますp(^_^)q