質問 – コストコのマスク情報
コストコオンラインでのマスクの買い方からマスクの使い心地に関する質問まで、マスクに関する質問はこちらにお願いします。
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娘7✖️9と双子ちゃんについて質問ですー！もう受け取り終了してる方いるかな？これらも父や母のように簡易包装で来るのですかねー？
複数個だからダンボールかしら…ご存知の方教えてください！
立体の方がどちらも個別ページが出てこなかったのですが皆さんは出てきましたか？アイリスのみ個別ページ出てきました
私も立体は個別ページありませんでした。
でも、個別ページに飛ばず、追加→グレー→リロードを繰り返していたら急にカートに入り、金額0円だったので、またリロードして金額表示されて、決済中の画面でエラーになりましたがメールも来て、注文履歴にも載っていたので買えたっぽいです。
リロードってどーやるんですか
画面一番上のURLの右にあるクルクルマークをタップです。
私もこちらで教えてもらいました。
入れるところ間違えたのでもう一度入れさせて貰います。
教えて下さい?
今日の双子は先週に出た双子と同じ物になるんですかね？
値段が違うだけど…
先週買って今日買えた人いますか？
ぶら下がり失礼します。
同じこと思ってました。
今日のアイリスは品番22852です。
先週と同じですか？
先週のツイン坊やはアイリスじゃないものでしたよ。倉庫では何度かお目にしてました。
なので、ツインも２組になりましたね。
家族名が何となるかはわかりませんが、
ツインズ坊やと愛ツインズ？
ツインズ坊やは番号は22171でしたよ。
あちこち見てきたら、先週の双子と今日のは別のメーカー・品番でした！
ちいなわんこさん
教えていただき、ありがとうございました！
一度もカートにすら入りませんでした。やり方間違ってるのかな？
追加→グルグル→リロードの繰り返し、バーに青い線でたら待機？
すいません。下の方にも書いたのですが、カートに入れるの時は、動いている間は待って、動かなくなったらリロードです。
エラーが出てなかなか書き込めなかったのです。
決済の時は待ってくださいね。
ありがとうございます
買えてるいる人よりも早い時間帯にカートに入っているのに買えなくて…でもそれから30分以上経っていても買えてる人がいるってどういうことなんでしょうか？
すべてはタイミングなようです。
弾かれても何度も諦めずにチャレンジした方が手に入りやすいのではないでしょうか？希だと思いますがキャンセルされる方もいるみたいなのでそのタイミングで買える方もいらっしゃるはずです。
とは言え、買えないときは凹みますよね。免疫が下がらないように、前向きに。今回カートに入ったのですから、きっと購入に近づいてますよ。
追加ボタンでカートに入るのでしょうか？
もしカートに入れば、カート?に1とか入るのでしょうか？
カートに入れるで、カート?に数字がなくても入っている時がありますか？
質問ばかりですみませんがよろしくお願いします。
カートの数字は前は出ていたようですが、今は出ません。ポップアップが出てきます。そこで「カートを見る」か「買い物を続ける」を選びます。
私は経験無いのですが、時々カートに入ってると書かれているかたもいるので、何回か確認された方がいいですよ。
のんびり様
ポップが出てくるようにはなっているけど、
出てこなくてもカートは確認した方がいいということですね。
ありがとうございました。
「追加」ボタンを押した後は
9 in cart とか表示が変わらないとカートに入っていないということですよね？
今日のように3種類あった場合、3つまとめて追加を押してもカートインするのでしょうか？
何度やっても「追加」ボタンからカートインできたことがなくて…
個別のページで「カートに入れる」ボタンでやってるのですが、それも無駄なアクションな気がして自信なくなってます(/ _ ; )
ベテランさんのコツを伺いたいです…
諦めたらそこで試合終了ですよ。
グレーになった追加ボタンが、
リロードすると、押せる状態の青に戻ります。
青の追加を押すのですか？
一度青を押したら、もう押さずリロードですか？
教えて頂きたいですm(_ _)m
私が購入できた時の経験談です。
青で追加→グレーになる
ここで
カートに入れられた場合は大体３秒以内に「カートを見る」というポップが現れます。
５秒待って変化がなかったら
リロード→グレーの追加ボタンが青くなる→即追加→グレー
この繰り返しです。
カートを見るというポップが現れればよ「カートを見る」クリックでようやく支払ステップに進めますが、ここから先も他の方が書かれているようにまだまだ道は長いです。。。
一度マスク以外のものでどういう画面で進んでいくのかを経験しておくといいと思いますよ。
最後の最後で購入しなければよいのですから。
あくまでも私のやり方ですが。
グレーになったらリロード、青の追加を押す、又グレーになったらリロード青の追加を押すの繰り返しで何も変化がなくても、たまにカートを見る→なぜかカートに入っている場合があるから。もしカートに入ってなかったら、又追加押すグレーからリロードを繰り返してみて下さい。
それで私は今日買えました。
親切に教えて頂きありがとうございます！！
挑戦してみます^_^
早い時間に気付き、決済画面までいってるにもかかわらず買えませんでした。皆さんに教えていただきたいのですが、決済画面で次のボタンを押すも何も返ってきません。ブラウザのクルクルも出ていなかったのですが、この場合はリロードか待つか、どちらがいいのでしょうか？今日は次へボタンの後5秒ほど待って反応なく、リロードした結果、カートなしの画面となりました。環境はPCでIEを使っています。
アドバイス頂ける方がいらっしゃればお願いします。
決済画面はもう少し待った方がいいかもしれません。
５秒でリロードは短すぎるかと。
これまで２回購入していますが、決済画面が次のステップに進める時は長い時では３０秒～１分くらいかかりました。
せっかくカートに入るところまで進んだのですから、ここからは慎重に…と思って操作しています。
１分以上待っても動かない時には私は「戻る」をクリックしたのですが、それで大丈夫だった時と、カートが空になってしまった時と両方あります。
こればかりは運かなと。
>>あやめ様
的確なアドバイスありがとうございます。次回はもう少し待ってみるようにします。
決済画面で次へへ押して変わらない時、画面をスクロールしたらセキュリティコードを入れる所で未入力のエラー出てませんか？
私も最初決済画面で次へを押しても画面変わらずで、エラーが表示画面の外に隠れてたもので気付かなかったという事があったので
>>うさこ様
ありがとうございます。次回、気をつけて見てみます。
追加またはカートに入れるを押しグレーに変わったあと、カートを確認すると入っていません。この場合はリロードでは無く最初からやり直しでしょうか？どなたか教えて下さい。
グレーに変わって、カートに入れば『カートの確認』のタブ（ボタン）が出てきます。
グレーのままではカートに入ってないようです。
助さん
答えてくださりありがとうございます！
マスク買えた人に質問です。いつもマスクかえないのですが、画面はマスク個別に開いてカートに入れてますか？
私は個別に開いて、カートインしてます。
今日は７枚入りだけどちらも個別ページ開けませんでした
こんなの初めてで、なんでなんでしょうね..？
主人がオンライン登録して、家族会員の私は登録していないのですが、
登録しないと買えないですか？
私も家族カードですが、夫婦でそれぞれオンライン登録しています。クレジットカードは私の物をどちらにも登録しています。30日縛りはカードごとなので夫婦でオンライン登録しておくとチャンスが広がります。
マスクじゃなくてすみません。ここでたまに出てた、一斗缶のエタノール買えるお店と商品名、どなたか覚えてたら教えていただきたいです。
ドーバーのパストリーゼだと思います(^^)/
https://www.dover.co.jp/special/pasteuriser/
http://www.dover.jp/?mode=cate&cbid=2437947&c
コビー張り付け間違ってなければ
URLまで！お二人とも女神様でしょうか。ありがとうございます！
過去にかぶった質問あったらすみません。
クレジットカードはやはり会員と同じ名義のクレジットカードじゃないとダメなんでしょうか？
もしわかる方いたら教えて下さい。
私は旧姓のカード利用してます。そのカードを主人も登録しています。
マスクではないのですが、小堺製薬 ハンドキュール ポンプ付 1000mLを最近ご覧になった方いらっしゃいますか。
職場用にアルコールを探していますが、オンラインページは在庫なしのままなので…ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。
最近見てないですね…
今日購入できた方おめでとうございます。
私はダメでした。検索するとアイリスと9兄弟、9姉妹は出てきますが製品別のところにはなかなか進みませんでした。9姉妹のところには何度か行けたのですが9兄弟、アイリスは全く進みません。検索のところでもカートに入れることできるのでしょうか？製品そのもののページでなければやっぱりダメなのでしょうか？
購入した方、よければどのような画面からできたか教えてください。
先日、ママ注文してパパに変更してパパが2つ届いたと報告していた方もいました。そのような裏技使えるのでしょうか？
質問ばかりで恐縮ですがよろしくお願いします。
ママ注文後発送段階で在庫不足になりコストコ側がパパに変更されています。
なるほど、そういう事あるのですね！
ママ注文してパパがきたと言っていた人は、ママを注文したときにシステムエラーで在庫以上に受注してしまったから、コストコ側がパパに変更して送ります。となっただけです。
2個と言っていたのは、ママ購入日以降にパパも購入出来たからです。
追加ボタンでも、カートに入れるボタンでも
買えるときは買えますよ。
検索ページより、リロードが早くカートにいれやすそう(なイメージ)なので、私は商品ページから リロード連続でカートにいれました。
検索や人気順のページからでもカートに入るのか、私も気になります
おーさん、お答えありがとうございます。
検索結果からカートに入るということなのですね。逆に製品画面にも行かない、カートにも入らないという時は手に入れる可能性が薄いということかもしれませんね。
検索結果画面や商品一覧画面の青ボタンからでもカートに入りますよ。
ただ、カートに入ったのが分かりにくいんです。青ボタンの下か上に小さく英語でメッセージが出ます。
商品ページからは、カートに入ると大きな窓が出て「カートを見る」「買い物を続ける」の選択画面が出ます。
私は商品ページからの方が操作しやすいです。
おーさん、みーにゃさん、ありがとうございます。私は先日決済画面から進めなくなって結局カートから消えて諦めた事がありました。もっとこちらをよく見るんだったと悔いが残ってます。ご回答ありがとうございました。
らいさん、ご返答ありがとうございます。
コストコの不具合のような書き込み内容ではなかったんですが…
でも
売り手側の都合となれば仕方ないですね。
故意でやって30日縛りをクリアしたように読めたものですから。
どっちでも変わらないのかもしれないんですが、マスク検索→「追加」押下より、商品ＵＲＬ→「カートに入れる」押下の方がいい気がするという書き込みの方が多い気がします
私は色々出してボタン押しまくり派です
iPhone6を使ってますがカートが0円のとき使うといいと見たのですがキャッシュはどうして削除すればいいですか？どなたか教えてください
iPhone キャッシュクリアでググってください。
画像付きで説明あります。
今日は セキュリティ番号入力まで何回か行けたのに無理でした。次へのみどりボタンを押してグレーにかわるのですが そのままにしておいた方がいいのでしょうか？それとも そこでも またリロードボタンを押しますか？押すと エラーになったり カートから無くなりましたとか初めの画面に戻ってしまったりとか…リロードボタンを押すタイミングが早いでしょうか？
この場でスミマセン！どなたかアロインスのハンドジェルってどうかご存じではないですか？
以前カスタマーセンターからマスクの件でお電話があった方、その後どうなりましたか？
注文履歴に残っていてもステータスが
変更されないトラブルがあったと思います。
やはりマスクは届かないんでしょうか？
質問者の方が、438で報告してますよ！
順次発送されるとのことです。
こすこすさんありがとうございます
ログイン画面からすら進まない。
同じ方いますか？涙
商品ページも見たことありません。
皆様すごいですね。。
質問です。
リロードするときは、
カートに追加→リロード
また追加が青に戻ってたら
カートに追加→リロードの繰り返しで
合ってますか？
ここ一か月なんも買えてません…(｡-_-｡)
合ってると思います
私も同じやり方で、何も買えていません…
買えている方との差は何でしょうね？？？
追加を押しているのに追加されない？？？
何で～と言いながら日々格闘しています
あってます。
みんな、何百回と繰り返してますよ〜^_^
私もそうしてます～
一度も買えません。だから、あってるかはわかりませんw
頑張りすぎて老眼がすすみました(T∀T)
信じがたいかもしれませんが、本当です。
1時間同じことを繰り返してやっと購入、、とかは
ざらです。
恐ろしいですよね。
今日は、その繰り返しの間にカートを見てみたらすでに入ってました。いつ入ったの？って感じです。その後進めていったら最後にサーバーエラーの画面が出ましたが、同時にコストコからのメールが届き、購入できてたようです。
ひゃー。
私に足りないものは、Wi-Fi環境でも機器の古さでもなく、根性だったのかも。
今日、初購入できました。
数回カートに進んだのですが。カートを覗いたら知らない間に入っている事がありました。
時々確認するとカートインしているかもしれません。
焦りでリロードが早くてカートのポップアップと同時に押して「あ〜」って思った事もあったので、、、
初購入、初参戦だったので確定話ではありません。
コロナに負けないよう頑張りましょう！
ありがとうございます。
気持ちが凹みがちですが、
なんとかやってみます！
買えたご報告できたらいいなー。
発売と同時位に画面には表れるのですが、クリックしても購入画面が出ないのですがどうしたら良いのでしょうか？又追加画面からも購入できません。
検索ページだとその時販売されているであろう商品がいっぺんに出てきています。
そして、その下に追加ボタンがあります。
２か月近く１つも買えず、どれか１つでもと全ての追加ボタンを押し、３秒位待ち次へのアナウンスがなければリロードするようにしているのですが、やはり１つに絞って追加した方がいいのでしょうか？
６人家族でみんな仕事をしているのでマスクは必須なのですが、既に使い捨てマスクではなく１週間位はアルコール消毒しながら使っています（笑）が、もう底がつきそうです。
数種類購入できているかたもいらっしゃるのですから、単に運がないのでしょうか( ；∀；)
それとも、上記やり方がいけないのでしょうか？
アドバイスをお願いしますm(__)m
１つに絞った方が買いやすいということは無いです
なので３つカートインボタン押した方が効率が良いかと思います
ただ今日の感覚だと検索ページの方が単体商品ページよりも混雑して重くなってたのでそういう意味では単体商品ページの方が買いやすい状況だったかもしれません
かくいう私も買えてないんですけどね
１つに絞った方がいいかもしれません。
私は今日、息子をカートに入れましたが反応なく、娘を何回かリロードしてカートに入れました。
そしてカートを見ると、娘と息子もいました（笑）そのままカートに進むも、どちらかが0円になり結局購入出来ず、エラーに。
次は単品で娘だけで購入できました。
ちなみに9時ぐらいに気付いて、ずっとなんやかんやして、9時29分ぐらいにさくっと買えました。それまではカートに入りますが、決済できませんでした。
買えた時間には、たぶん双子にみんなが集中してたのかなって思います。
カートに入れるを押してグレーになったりしてもリロードで何度もしてみて下さい。
たまにカート最大数云々が出てきたら、まだ販売してる最中です。そこで粘って下さい。
携帯内に現れる時間がみんなバラバラだったり遅くても買える人もいたりで心折れますよね。
間違ってないけど、体験談でされてる事や過去の記事など少し読んで同じ事真似て私は色々毎回試しています。
カートに入る
決済までいく
ccvまでいく
弾かれる
毎回同じエラーの時も、違う時もあります。
皆さん色々書いていてもそれプラス環境や繋がりやすいタイミングあります。過去の人の体験は一応一通り頭に入れて、発見(表示)されたら
ひたすら試すのみ。過去のやり方で買えた場合と買えない場合がらあるので、諦めないが1番です。そもそもコストコのオンラインが特殊過ぎ。私もかれこれ40日以上買えてません。ほぼ皆勤賞で参加中です?
ありがとうございます。
これだっていう成功法がないのがまた…
やはりタイミングと運なんですね
諦めたら決して手に入らないので、チャレンジするのみだと分かってはいるんですけど、何故なぜ？？？と思わずにはいられません（笑）
教えてくださーい（^人^）
今日の販売って
息子、娘とｱｲﾘｽの３種類でした？
はい。私の認識ではそうです。
そうだったと思います。三種類でした。
そうですよ
そうです
アイリスは初登場
ビーコンさん
アイリスツインズは店頭販売だったやつではないのですか？
なら、初ではないですよ～?
先日から出てます。
皆さま、ありがとうございます(o^^o)
子供の入学式で参戦出来ず…>_<…
ママ待ちなので少しホッとしました^^;
お伺いします。
マスク１度も買えないので、困っています。
そもそもカートになかなかはいりませんが、やっとこさカートに入ったところから、
MasterCardのボタン押しても
「0個では買えません」みたいな表示で進まず。
そこから、皆さんのお話を参考にリロード何回かします。
すると「カートに入ってる商品はありません」と。
仕方なく商品ページに行って、カートに入れるからやり直すのですが、
それで
それは仕方ないのですか？
これの無限ループなので、カートから商品が消える現象からも何か技があるのでしょうか。
ご存じのかた、ご教鞭ください。
技はありません
実際その無限ループなんです
買えたというコメントがたくさんあるので自分以外みんな買えてるんだと思い込みがちですが圧倒的にみんな買えてないんです
あるあるです。
それでも戦士は戦い続けるのです！
頑張ろう！！
私も1ヶ月半ず〜〜〜っとその状態でした。
どうして何回も買える人もいるのに私は買えないんだろうと落ち込んでました。
1時間以上、追加→リロード→追加→リロードを繰り返して、カートに入っても出て行ってしまうし、「買えた！」と思っても０円でダメだったり。
今朝初めて買えましたが、今までと違うことをした覚えはありません。
私は運だと思います‥
消えたら終わり。
私も過去に色々やりましたが、カートから没収されるとどうにもなりませんでした。でもたまに戻るボタンの操作でカートに復活したという書き込みを見ます。これもまた運やタイミングなんですかね〜。
ただ、没収される前なら0円や0個の表示でも次へのボタンを押してみてください。3桁コードを入力して確認画面へ進むと正しい数字に戻っていて成功する場合があります。私は最終的にこれで購入出来ました。
ビーコンさん
有り難うございます。
トホホの気持ちで頑張るしかないですね～。
自分がその無限ループに陥っている間の時間に「サクサク買えました～」と書込み見ると、「ええぇぇぇ！なんでやぁぁぁ～！」っと
何か自分のやり方に落ち度があるのかなぁとお伺いしました。
明日からもがんばります。
どなたかわかる方教えてください。
今日のマスク激戦タイムに参戦しようとしたら「Access Denied」でどうにもこうにも先に行けず、コストコオンラインページすら開けなくなりました。
いつも見られるのに今日初めてこんなエラーがでました。
こちら自宅PC、Wi-FiでIEで閲覧してます。
今は、何事もなかったかのように、エラーではじかれることなく、いつも通り見られています。
明日からもこのままだったら絶望的です。
パソコンに詳しくもなく…
お願いします。
キャッシュクリアしよう。
そのエラーは初めて見ますね
でもピーク時はいろんなことが起こるので変なエラーの状態をキャッシュしたんだと思います
ブラウザのキャッシュをクリアしてブラウザ自体を再起動してみたりすると変わるかもしれません
毎回必ず起こるようなことでは無いかと思います
お返事ありがとうございます。
やってみます。
そして明日に備えます。
希望がもてました。
iPhoneで参戦したのですがリロードの途中で「ダウンロード」の表示が出てしまい、次に進めなくなる時がありました
ダウンロードとは何のダウンロードなのでしょうか？
私も、それ出ました！
なんか、4桁くらいの数字でダウンロードと、
なってました。
無視して、別窓開いちゃいました。
私も出ました
ゆのっこさんと同じで別窓でやりました
何が起きるかわからないので、臨機応変に対処しなきゃ、ですね
とはいえ、ダウンロードって全く意味不明でしたね( ˙-˙ )
「30日ルールではじかれた」
みたいなコメントを私は見ないんですけど
ちゃんとルールって生きているんですよね？
少しずつ競争率は低くなっているんですよね？
明日こそは明日こそはと思い続けて１か月
まだ買えないです
私も思いました。30日関係ないよ同じカードで続けて買えた！とコメントされた方はいるけど、実際はじかれて届かなかったってコメントみた事ないです。
ずーと買えない?
けど、それで同カードで同種連続購入で届いたなんてコメントしたら、大炎上になるから誰もいわないか～?
とも思ってしまう。
発送の時にキャンセルされるらしいんで試す方いないのでは？家族カードなら30日以内でも買えるのであまり意味ないと思ってます。。
私は買えなくなってますよ
買えた商品の、カートに追加ボタンが消えました
残念な事もたくさんあるけど、ちゃんと機能してます、大丈夫です！
ただ、新規会員が増えていそうなのが、怖いですねー
私買えた商品、普通に押せます～！
今日焦って小さめ、押してるつもりが、ずーと普通サイズの9セット押してリロードしてました。
制限の記載があった以降の販売分(24日くらい？)なので、まだそんなに対象がないのではと思っています。
最近は7枚入りや40枚、アイリスなど新入りも多いですし。
なるほど炎上ですね。
okさんがボタンがないと教えてくださったので、やっぱり明日こそはと頑張るしかないですね！
25日にパパを購入しました。
他の種類のマスクを買おうとして間違えてパパをクリックした事があります。
その時に出ている文は忘れてしまいましたが、赤文字で英文が書いてありました。
確か「カートが有効ではありません。」みたいな文だったと思います。
なので、30日ルールで弾かれると思います。
それをすり抜けて購入出来ても、出荷の時に確認をしてキャンセルにしているとカスタマーの人は言っていました。
赤字の英語の文言は、私も30日ルールでカートに入れられないのかと思ったのですが、買ったことない人もでたと以前言われました。
なので違うのかなと。
30日ルールで買えた買えないは、私も気になったので質問したことがありますが、いちいちここに書かずに1人で試してみたら。という投稿もあったので、みんな書かなくなったのかなと思います。
24日以降の適用なので、3月23日までに買った人は30日を待たずに購入出来ます。
なのでまだまだライバルは多いのではないでしょうか。
頑張りましょう！
すみません、4日土曜日購入された方で、まだステータスが、カード処理中、商品ステータス受付ましたの方っていますか？
メールや金額、クレジット速報など、買えている状況はそろっているのですが、商品ステータスが処理中になりません?
買えてないのかな？
1週間経っても変化なければ、問い合わせようと思っているのですが…
4日の購入ですと、まだまだ処理中ですよ！大丈夫です。
3日購入できましたが、ステータスは「処理中」となっていました。
もし不安でしたら、お問い合わせされた方が良いかもしれません…。
同じです！息子娘両方そうなっています。
大丈夫だと思いますよ。
注文履歴一覧画面で見たときのステータスが処理中なら大丈夫ですよ
皆様、有り難うございます。
商品ステータスのところは受付済みでも大丈夫って事でしょうか？
他の商品買った時に、カードの下の商品ステータスが処理中だった気がしまして…
以前バグで買えてなかったコメントを思い出し、過去コメントも探したのですが、みつけられず?
一先ず、そわそわするけど待ってみて、ステータス変わらないようなら、問い合わせてみます。
私はまだ買えてないので分かりませんが過去の質問に
ステータスが注文から1時間たっても処理中にならない場合
注文を受付ましたや処理に失敗しましたの場合は
購入出来ていないようです。
と書かれてるのを見かけました。
もんさん
やっぱりですよね～?
注文ステータスは処理中なんですが、
商品番組開いて、カード→処理中 商品ステータス →受付済み
のままで処理中にならなくて?
発送の遅れとかもあるので、様子みて問い合わせしてみます。
もんさんへ
それ書いたの私です。それは注文履歴一覧で見れるステータスのことです。誤解を招いたようで申し訳ないです。コメ主さんの仰ってる注文番号を押してからの注文履歴詳細のステータスは私も上段が処理中。下段は注文受付済になってます。3日に購入したものは先程下段が発送準備中になったのでもう一日待ってみては？？
商品番組になってました。すみません?
商品番号です?
皆様の発送&届いたコメントを参考に、様子みて買えてなかったら、こんなパターンはだめ例になるかもなので報告します～?
ステータスって二箇所あるかと思いますが、皆さんのおっしゃっているのは、どちらの方ですか？？
私は注文履歴に表示された事すらないので
正確にわからなかったのですが
ここさんが詳しく書いてくれています。
教えてください！さんが買えていますように願ってます。
度々失礼します。
31日に購入したもので、一覧から見るステータスが注文を受付ましたのまま、変わらない商品がありました。これはメールも届かずいつまでも処理中にならなかったのでカスタマーセンターに電話したら購入出来ていないと言われた履歴です。まだ履歴だけ残ってるので注文番号を押して確認したら、注文履歴詳細の上段は注文受付ました、下段はステータスの項目すらなかったです。空白でした。なので、上段ステータス処理中、下段ステータス注文受付済は正常に購入されているのかなと思います。
大丈夫だと思います。
４日(土)購入
注文履歴は 処理中
注文番号タップしてでてくる
注文の詳細 上段のステータスは処理中
下段の写真の下の方のステータスは
注文受付済み
注文受付済みから出荷準備中になります。
下段のステータスは処理中にはならなかったような…。明後日ぐらいかなと思ってます。
教えて下さい！さん
私も４日購入、メール、クレジット速報、ステータス「処理中」、「注文受け付け済み」同じ状況です。
届くまで心配ですよね…
良かった。同じ方がいて?
かなりギリギリな感じ買えたように思えたので、喜んでいたらダメなパターンかもと思っていました。
ステータス確認しながら待ってみます。
皆様、詳しく教えて頂いき有り難うございました?
14秒のカウント??
待つしかないのでしょうか？
おわかりの方いらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。宜しくお願いします。
カウントは無視。
ひたすら繋がるまでリロードです。
待たせてサーバー負荷を減らす罠です。
トコトコさん、
有難うございました。
息子、娘届いた方いますか？
シースルーでしたか？
教えてください…
カートに入れるを押したらグレーになり、カートを覗いたら商品が入っていませんとの文言が…。これを何百回と繰り返し、結局買えておりません。買えた皆さんはどの画面でリロードしているんですか？商品が入っていませんとなったら、前の画面に戻って、また追加を押さないといけないんですよね？これがすでに間違ってますか？買えなすぎて泣きそうです
どのタイミングでしていますか？
カートに入れるを押すとグレーになって読み込みしてないようなら、リロードを押します。
その後、カートに入っているとカートを見るってポップ画面が出る場合もありますが、出ない場合でもカートの画面を開けてリロードで読み込むと入ってる事がありますので、
その動作を繰り返したら良いですよ。
焦らず、落ち着いて、よく確認して、繰り返す。
レジに進むが出たら、それをクリックして、読み込んでないようなら、一度リロード。
0円の表示になっていたら、リロードすると金額入ります。
体験談をじっくり読んでみると、やり方間違っていれば、気づくと思うので、よく読んでみて下さい。
タイミングなので、慌てなくても買えます。
楽天カードで購入の方。ご存知の方いらしたらコメント下さい。ネットの利用明細にコストコ載ってらっしゃいますか？3日と4日購入出来たのですが利用明細に載りません。決済出来てるのか不安です…。
商品届いてから記載されてました。
30日のが今日カード利用のお知らせ届いたんでまだだと思いますよ
私の3日購入分もまだです
速報届かないんですか？
心配なようであれば、カードの裏に記載の番号に電話して確認すると安心できますよ。
昨日の分でずか速報は届きましたが、二重に出てました(^^;
確定ではないので、確定してから明細に載ると思いますが…
購入日に決済ではなく、発送してからか到着した後に決済されてましたよ！
当方3月10日にママを購入しましたが決済日は14日でした。
こもりさん
楽天カードのマイページなどで、カード利用お知らせメールの配信希望など登録されていませんか？
速報版に登録すると、翌日に利用状況の金額などメールが届きます。
実際、利用明細に載るのは、コストコの注文のステータスが発送になるタイミングで、カード決済になると思います！
楽天カードで決済で4日オンライン購入の物はまだカードの明細に反映されていませんでした
全くの余談ですが、4/3の日付で見覚えない金額で「コストコ」と書いてあるので不正請求かと思い焦りましたが、3日に最寄りの倉庫店頭でお買い物していました??
私は楽天カードではないんですが、商品を発送してからの引き落としだったはずです。
前に購入した時に、商品が到着してからカード会社よりご利用詳細がきて明細にのりました。
極上パパを25日購入、30日到着で、楽天カード利用明細は30日付けで1948円載ってます。
楽天カードではありませんが、実際に決済されるのは、商品出荷時日なので、発送前の今の時期であればまだ利用明細には反映されないと思います。決済できなければ購入に至りませんので安心されてよろしいかと。でも色んな事例がるようなのでご心配ですよね。無事にお手元に届きますよう祈ってます。
マハロさんありがとうございます。
メールは設定していませんでした。まだ発送された商品は無いので待ってみます。助かりました。
明日は買いたいさん、りりさんコメントありがとうございます。焦らず待ちたいと思います。
ゆいちさん、ほたるさんも詳しくありがとうございます！安心しました…。
まるまるさん、昼さん、大丈夫さん、ぬこさん、ありがとうございます。速報登録してみますm(_ _)m
楽天カードですが、発送するときに引き落としになるはずです。そしてすぐ反映されません。
私は27日に購入、3日着ですがまだ明細に載っていません。
みなさんへの質問…というよりコス子さんへの質問になるかもしれません。
その他の方で先月からハンドルネーム ラテでコメントしてきた者ですが、こちらを見たら同じ名前の方が。
特にこだわりはないので変更しようかと思ったのですが、管理される時に不都合があったりしますか？
同じ名でも関係ないと思いますよ？
ハンドルネーム記入しなければ皆『ゲスト』となりますので、管理人が不都合になるようなことはないんじゃないですかねぇ？
すけさん
コス子さんのご迷惑になったら…と思っていましたがハンドルネームについてそこまで気にしなくていいんですね。
(^^;
ありがとうございました。
同じ名前だとどのラテさんとなるといけないから、ラテの後に何かつけると良いですよ。私も後ろにつけました。
ココア@岐阜羽島さん
素敵なアドバイスありがとうございます！
早速考えてみたいと思います♪
メインのカードと家族カードで登録しているのですが、支払のカードが同一です。
決済ではじかれますか？
たまたまはじかれただけなのか・・・
カードが同一でという理由で弾かれる事はないです。
混み合っているので、みなさん弾かれるのを経験しています。
たまたまではなく、コストコオンラインは激戦区なので弾かれるのは当たり前、しつこくカートインに挑戦するしかないです。
たまたまです。
同じマスターカードで登録してますが、両方で買えてます。
こすさま、パートママさま、ありがとうございます！
諦めずに頑張ってみます！
注文履歴にはあるのですが、注文受け付けメールが届きません。
お知らせメールは届くのに何故？
でしょうか…
お知らせメールと注文受付メールはアドレスが違いますよ。迷惑メールになってないか確認してみて下さい。
あのグルグルはどうやって抜け出せばいいのか。。。。。
リロードしまくる。
本日の朝やっとオンラインでのマスク購入に成功しました。
しかし注文履歴をよく確認すると、配送先の住所の部屋番号が漏れていました…
住所・名前・電話番号・マンション名は正しく入力できています。
この場合はコストコさん、配送の担当になるヤマトさんどちらに伝えたらいいのでしょうか？
ちなみにまだ処理中です。
購入後は変更出来ないと思います。
通知が来たらヤマトさんで住所を入れられますが同じ住所だと混乱しないかな？
マンションのポストに名前を入れるとかで対応が良いのでは？
配達日は分かりますので前日の夜からでも間に合うし
発送通知後、ヤマトさんのホームページで配達場所変更で、きちんと住所を入れ直すとかどうですか？
一応、どちらにも連絡はするべきだと思います。
よく利用していたら、覚えてくださっていたり、配達時に電話がかかってくる場合もあります。配達予定日に電話だけは出れる状態がいいかもしれません。
ヤマト勤務です。
住所 氏名 TELNO マンション名まで正しく入力されているなら、少し時間がかかる事があるかもしれませんが大丈夫、キチンとお手元に届きます。ご心配でしたら発送されてからヤマトのサービスセンターにお問合せ下さい。
皆さまご丁寧に教えてくださいありがとうございます。
コストコさんではもう変更できないのですね…。
ステータスやメールをこまめにチェックして、発送になったら念のためヤマトさんに連絡してみます。
ヤマトさんでご勤務されている方からちゃんと届くと聞いて安心しました。
本当にありがとうございました。
今日でた、双子さんは先日でた双子さんとは違う違うんですかね？前回双子さんを買えた方もまた今日買えてたりするのかな……orz
本日販売されたのはアイリスの40枚入り×2なので別の商品のようです。（商品番号も違うため）
そういった方もいらっしゃるとは思います。
BOSS様
わかりやすくありがとうございます(^^)
いつも助かってます！
4月1日注文分パパ到着。
透明剥き出し包装で。
ヤマトのおじさん（毎回何か気に触ることを言う人）に「コストコにはあるんですね」とめちゃめっちゃでかい声で言われた。
怖いのでこういう時期だしコストコさん目隠し包装して下さい…。
おじさんマスクしてなかった…。
個人的な荷物について何か言われるのっていやですよね。。。
マスクに限らずプライバシーの侵害だと思います。
ここ最近ヤマトさんの荷物は対面受け取りではなく玄関の外においてもらうようにしているのですが、丸裸で来ると盗難怖いなぁ。
既出でしたらすみません。
4/2注文分の双子のステータスが現在出荷準備中です。
4/1注文分のマスクが届いたといくつかコメントをみました。2日注文された方でコストコもしくはヤマトさんからメールがきている方いらっしゃいますか？
まだなのかなぁ。
コメントを拝見して、4月2日に購入できた注文履歴を確認してみましたところ「発送済み」となっていました。
クロネコさんからの連絡はまだ届いていないです。
コストコで購入したのは初めてですが、私の場合はクロネコの配達連絡メールは夜になってから届いています。
きっと届きますよ!!!
先程、4/2購入分のステータスが支払い完了に変更されました。
詳細を確認すると、伝票番号が確認でき、本日12:50に荷受け・発送が済んでいます。
コストコの荷物って、いつもヤマトのメールの方が断然早いのに今回はヤマトのメールはまだ来ません。
ヤマトのメールは、昼過ぎの場合20時頃が多いのでそのくらいに来るだろうと思っています。
余談ですが、先回ついつい買ってしまったpottyは配達された翌日にコストコのステータスが出荷済みに変更されました?
1日パパ注文→ヤマトからLINEが6日→7日夕方到着 昼までは発送済みステータス
2日双子注文→7日夕方ステータスが発送済みに変更されてるけどヤマトからのLINEなし
そろそろ発送連絡くるのではないかとそんなに心配しないで待っている感じです。
きっと大丈夫?♀️
4/2に双子が買えたました。
ヤマトから、メールも届きました。
ステータスも確認したら、発送済みになってました！
4/2購入分
同じくステータスが出荷準備中の
ままです。もう出荷済みになってる方
いらっしゃるのですね。
少し不安になってしまいました。
ヤマトからのメール来ますように。
２日購入双子
まだ処理中です。
金額も数量もはいっています。注文番号もあります。
でも、ありがとうございます！っていうメールがとどいていません。
これはもしかして買えてないのですかね？？
不安です。
先程、18:30頃ヤマトからラインが有りその後コストコからステータス変更のメールが届きました。確認したら発送済みに変わってました。やはり心配ですよね。
みなさまご回答ありがとうございます。
コストコ、ヤマトさんからメール来てる人も来てない人も様々なんですね…
私のステータスは今現在も出荷準備中のままですが、１日くらいの誤差はあるのかも。と希望を持ってもう少し耐えてみます！
みなさまの手元にも１日も早くマスクが行き渡りますように！
いまだにステータスは出荷準備中
ですが、22時半ごろヤマトから
明日着のメールが届きました?
それぞれステータスが変更されるのと
メールが届くタイミングが違うので
不安になりますね。
ちさん
よかったです～(^-^)
注文確定していると思っていてもひっくり返るコストコオンライン(ToT)
ヤマトさんからのメールかステータス変更メールでやっと一安心ですね。
私はまだ出荷準備中&メールなしなので明日発送分なのだと自分に言い聞かせています(／。＼)
ナナタロさん
ありがとうございます。
今ヤマト配達中ですが
ステータスは変わらず
出荷準備中のままです。
ナナタロさんにも1日も早く
届きますように。
ちさん
先ほどヤマトさんからメールきましたぁ(* >ω<)
すっごくホッとしました。
ちさんのお宅には届いた頃かな♡
早く確認したくてずっと在宅ですが午前中に設定してしまいました(笑)
ありがとうございました(*^^*)
９個でしたか？
それぞれ送料込みならば
バラバラで配送になるのかしら？
どなたか届いた方 情報御願いします
立体型 不織布 マスク 普通 小さめ
7枚入り1箱×9箱のセットで通常配送料金込みなので、段ボールに入ってくるような気がします。
濡れマスク２個セットはコストコの段ボールで来ましたよ。
ありがとうございます(^.^)(-.-)(__)
バラバラで届くのか？とふと思いまして
お尋ねしました
早く皆さんに行き渡るといいですね
教えて下さいませ。
昨日はマスクは1種類でしたから、カートに入れるを連打していました。カートに入ると画面が変わります。買えませんでしたが(TT)
今日は、3種類でした。衛生品の項目からマスクを検索すると、画面に同時に3種類が出ました。追加を押します。この時にカートに入るかどうかはどの様になれば分かりますか？右上のカートのマークには何かしら表示されますか？又は、自分でカートを都度確認しないとダメですか？
同時に2種、3種買えた方は、この画面で追加をそれぞれに押して買えたのでしょうか？
長文失礼しました。宜しくお願いします。
以前はカートにマークが出ましたが
今現在は出ません。
カートに入れた際は何の表示も出ないか
1 in Cartなど緑の文字が出ます。
カート画面を別で表示させておき
リロードさせつつ、カートに入れつつ斗いう感じです。
購入できた時の方法を体験談に乗せている方がいらっしゃるので読んでみるといいと思います。
BOSS さま
分かりやすい返信コメントありがとうございました。
しょう様
私も今朝の同じ状況でした 以前は「カートに入れる」等の画面に切り替わっていたと思うので、リロードを繰り返していました しかし、もしや？と思いカートを確認すると「削除しました」と(>_<) その後は時々カートを確認しましたが撃沈しました
BOSS様
やはり、そうだったのですね(^-^;)
刻々と購入画面も変化しているようで、勉強ですね どうもありがとうございました
マスクを買う前に別の商品を買ってみようと思ったのですが、カード番号、有効年月、cvvコード等入力しても「つぎへ」が押せません。
何が悪いのかさっぱりわかりません。ご存知の方おられましたら、教えて欲しいです。
支払情報を登録されているということでしょうか？(アカウント⇒お支払情報）
有効期限の（ｍ/Y)が逆になっていないかご確認ください。CVVは半角入力です。
カードはマスターカードです。
再度ご確認ください。
クレジットカード名義入力で「名前＋スペース＋名字」と入力していらっしゃいましたら、スペース無しで続けて入力するといいかもしれません。私の場合は、アカウント内の支払い情報の所で先にクレジットカードの登録をしておこうとしたところ、エラーで進めなかったのですが、上記の方法で解決しました。参考になればお試し下さい♪
お返事を頂きありがとうございました。
おかげで解決しました。
明日から頑張ってマスクに挑みますね！
★マスク商品一覧★（4/7更新）
●極上空間 プレミアムマスク 普通サイズ 150枚
（☀パパ・極パパ・お父さん・極夫・極父・旦那様・青箱と呼ばれている）
商品番号15711 ★4層構造
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Premium-Space-Mask-Regular-Size-150-Count/p/15711
¥1,948円（税込）／1枚当たり13円 通常配送料込み
・サイズ：約175㎜ x9.5cm ・ Wワイヤーで口元も快適 ・個包装タイプ
●極上空間 プレミアムマスク 小さめ 150枚
（☀ママ・お母さん・奥様・極ママ・極妻・赤箱と呼ばれている）
商品番号15921
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Premium-Space-Mask-Small-Size-150-Count/p/15921
¥1,948円（税込）／1枚当たり13円 通常配送料込み
・サイズ約155㎜ x95㎜ ・ Wワイヤーで口元も快適 ・個包装タイプ
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ 個包装タイプ 40枚×２ ￥1360
（☀双子・ツインズと呼ばれている）
商品番号22171 ★3層構造不織布マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Individually-Wrapped-Type-40-Count/p/22171
¥680 1枚当り ¥17 通常配送料込み
・サイズ：約165mm×90mm
・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット ・ 衛生的携帯に便利な個包装
●立体型 不織布 マスク ふつうサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚×9 ￥2232
（☀息子・9兄弟と呼ばれている）
商品番号23256 ★ 3層構造マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Regular-Size-W-Wire-7-Count/p/23256
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約175mm x 約95mm ・ Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
●立体型 不織布 マスク 小さめサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚×9 ￥2232
（☀娘・9姉妹と呼ばれている）
商品番号23302 ★ 3層構造マスク
https://www.costco.co.jp/Liv-laboratories/Soft-3-Layer-Mask-Small-Size-W-Wire-7-Count/p/23302
¥248 1枚当り ¥36 通常配送料込み
・サイズ：約145mm x 約95mm ・Wワイヤーで口元も快適
・立体型プリーツで快適な付け心地 ・痛くなりにくい耳ひも
⚡NEW⚡
●アイリス 安心・清潔マスク 個包装タイプ 40枚×2 ￥1560
（アイリス息子・アイリスボーイ？・ボーイ）
商品番号22852
https://www.costco.co.jp/Iris/Iris-3-layer-Mask-Individually-Wrapped-Type-40-Count/p/22852
￥780 1枚当たり￥20 通常配送料込み
・特殊Vカット加工が頬との隙間を低減 ・耳が痛くなりにくいやわらか丸耳ひもを採用
・口元空間をキープするダブルプリーツ加工で会話が楽
・長時間ぴったりフィットし花粉などの侵入をブロック
・ １枚ずつ取り出せる便利な取り出し口が付いています。
●アイリス ＡＧ+コーティングマスク 小さめ 120枚
商品番号585829 ★4層構造
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Health-Care/Masks/IRIS-AG-Coating-Mask-Small-Size-120-Counts/p/585829
¥1,680円 1枚当たり14円 通常送料込み
・サイズ約145㎜ x 90㎜
・Ag+抗菌加工 ・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット ・ 衛生的携帯に便利な個包装
●アイリス ＡＧ+コーティング 普通サイズ 120枚
商品番号585828 ★4層構造
✖現在オンラインにて販売未定✖
¥1,680円 1枚当たり14円 通常送料込み
・サイズ約175㎜x 90㎜
・Ag+抗菌加工 ・・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット ・ 衛生的携帯に便利な個包装
●鼻セレブマスク 普通サイズ
（青ぺんぎん）
商品番号19664 ★３Ｄ形状持続
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Nose-Celeb-Mask-Regular-Size-5-Count/p/19664
¥278円 1枚当たり56円 通常送料込み
・サイズ：約175mm x 約95mm
・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット・ＰＭ2.5
●鼻セレブマスク 小さめサイズサイズ
（ピンクぺんぎん）
商品番号19665 ★３Ｄ形状持続
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Nose-Celeb-Mask-Small-Size-5-Count/p/19665
¥278円 1枚当たり56円 通常送料込み
・サイズ：約175mm x 約95mm
・花粉・ハウスダスト・ウイルス飛沫カット・ＰＭ2.5
●快適ガード のど潤い ぬれマスク 15枚
商品番号22030
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Health-Care/Masks/Kaiteki-Guard-Mask-With-Moisturizer-15-Count/p/22030
・サイズ：横9.6cm×縦13.3cm（折りたたみ時のサイズ）
・¥1,180円 1枚当たり79円 通常送料込み
●快適ガード のど潤い ぬれマスク 20枚
商品番号17329
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Hygiene/Mask/Kaiteki-Guard-Mask-With-Moisturizer-20-Count/p/17329
・サイズ：横9.6cm×縦13.3cm（折りたたみ時のサイズ）
・¥1,498円 1枚当たり75円 通常送料込み
●ピッタ マスク グレー・ライトグレー アソート 30枚セット レギュラーサイズ
商品番号17507 （GRAY 3枚×5袋、LIGHT GRAY 3枚×5袋）
https://www.costco.co.jp/Health-Beauty/Health-Care/Masks/PITTA-MASK-Gray-Assortment-30-Count-Set/p/17507
・\3.280円 1枚当たり109円 通常送料込み
新ポリウレタン素材 ・花粉99％カットフィルター ・隙間を作らない
・息がしやすい ・耳が痛くならない ・ 衛生的携帯に便利な個包装
ありがとうございます、本日のNEWもアイリスツインと同じく165mmでしたね。
きい様
サイズの情報ありがとうござます！
サイズを書くのをすっかり忘れてました(・_・;)
すみません_(:3 」∠)_
4.4に兄弟を購入出来ました。
皆さん届くか心配されているようですが、注文履歴みて金額入ってて受付さてれいる分は必ず発送されるのではないのですか？
突然キャンセルになったりするのでしょうか？
以前ママを購入したがパパに変更されたと言う投稿はみましたが…。
私は届くものだと思っていましたので….
キャンセルとかなったら立ち直れないかも。
注文履歴⇒詳細のステータスがどうなっているのか。サンキュウメールが来たのかによって変わってきます。
BOSSさま
お返事ありがとございます。
詳細ステータス⇒出荷準備中 サンキューメールもきました。
あまりにも心配されている方が多かったので私も遅れながら心配になってきました。
発送準備中でメールも金額など載ってきているなら大丈夫だと思いますよ。
ヤマトから発送のメールやラインが来るので
ラインの設定とメールの設定を確認しておくと大と思います。
普通のサイトなら有り得ない心配ですよねw
発送準備まで早いですね
3日購入ですが処理中のまま
以前パパ買った時もみんなより遅かったから住んでる地域によるのかな
今日販売したアイリス息子と今まで販売のあった
双子は、それぞれで30日縛りなのでしょうか？
各商品毎だとあまり商品の種類を増やすと30日縛りの意味がなくなってしまうような気がします。
商品が別のものになるので、それぞれで30日の制限があると思います。
供給できるものからどんどん販売してくれているんだと思います。
別の商品なので、商品毎に30日縛りだと思います。みんなそれぞれに事情が違うので、必要な枚数を買われているんだと思います。今日、買えた人は同じ商品を30日買えないので、新たに参入する人もいるでしょうけど、少しずつ買いやすくなっていると思います。
商品の種類が増えたのは、マスクを多くの人に届けようとされてるからだと思います。パパとママだけでは、連日の販売は出来ないでしょうし… チャンスが増えてるって思って、気持ちを切り替えた方がいいと思いますよ。
販売開始に備えて事前にログインしていた場合でも、販売後のサーバ混雑時に表示される、あの一定時間待たされる画面は表示されますか？また、表示されたとしてもログイン状態はそのままですか？
ぐるぐるはログインしてても表示されますよ。ログインは維持されます。
今日ですが、8時10分頃にiPhone、iPadでログインし、諸々の検索、リロードをひたすら繰り返し、9時34分に息子、娘の購入を終えるまであのグルグル画面は1度も現れませんでした。
その後、アイリスを狙ってしばらく1台だけで追加ボタンを押してはリロードを繰り返していたときに、もう1台でアカウント画面を確認しようとしたらそちらにはグルグル画面が現れました。
詳細の仕様はわかりませんが、次のいづれかで制御していると思います。
・ログイン数で制限を行なっている。
・同時接続数（サーバーへの接続数）で制限を行なっている。
オリンピックのチケットの抽選申し込み時にも、同様の機能がありましたが、それとは異なるものだと思います。（チケット抽選の方は、整列し順番に入場させる感じのイメージ）
というのも、タイマーを無視して画面更新を行えばログインや検索結果が表示されます。
素直にグルグルが処理されるのを待ってしまうと、先を越されてしまいます。
お試しください。
親切にありがとうございました！もうぐるぐる始まってますね?
こちらの情報で3/27に購入できた、クレンジングハンドジェルがまだ到着しません。
ステータスは処理中で、履歴にもあり、購入できたメールも届いてます。
ほかにも同じかた、いますか？
届いた方は何日に届きましたか？
同じ日に購入して4/1発送・4/2到着でした
当方は中国地方です
私も3/27購入で、4/3発送、4/4着でした！
3/27 3:03購入で4/2に受け取り済みです。
それは心配ですね…
29日に購入出来、4/3発送→4/4到着完了です。
ちなみに関東圏です。
私も27日に注文しました。
4月2日に届きましたよー。
29日に購入し3日発送の4日到着でした。
カスタマーセンターに問い合わせした方がいいと思います
関東在住です。
届いていない方はいないみたいで、不安になりました。
問い合わせをしてみます。
ありがとうございました！
私の時は、別商品ですが注文番号をクリックして開いたところのステータスが処理中でクロネコからメールが来てから発送準備中に変わり、到着したら発送済みに変わりました。
きちんと届くと良いですね☺️
教えて下さい。
クロネコヤマトさんからの配送のお知らせは
クロネコメンバーズとヤマト運輸ラインの両方の登録が必要ですか？
前にクロネコメンバーズの登録をしておくといいですよ！と言う書き込みをみました。
LINEは使用していないのでメンバーズのみの登録です。本日発送登録のEメールがヤマトより届きました
いつも試されてる大地さん
早速ありがとうございます。
メンバーズだけでも大丈夫なんですね?
札幌です。注文してからだいたい何日位でつきましたか？
4月3日に注文してステータスは処理中になってます。
１日購入したパパが明日届く予定です。
しかも今回だけ、サーチャージがかかってます?
豊平区民さんありがとうございます＾＾
2日の双子マスクが本日7日夕方まで処理中のステータス、初オーダーだったのでドキドキでした。
その後コストコ のステータスの変更メールが来てカード処理になり、すぐにヤマトの明日お届けメールも来ました。
あんこちゃん情報ありがとうございます。
私も初オーダーで教えていただきありがとうございます(*- -)(*_ _)ペコリ
豊平区民様
１日購入では配送サーチャージかかったのですね。私は2日に購入してかかりませんでした。
でも、今日は色々なものをお試しカートインしてみると配送サーチャージが加算されます。
緊急事態宣言出ましたが、コストコ座間店は明日から営業出来るか営業してたら何時からだかわかりますでしょうか？
地域版にて聞いたほうがよろしいかと思いますよ。
4/2に40枚×2の双子を注文して、明日届く予定です。もう届いた方いらっしゃいましたら、どんな梱包か教えて下さい。
パパを購入された方がシースルー？透明のビニール？梱包だったようですが、二箱でもシースルーなんでしょうか…。
シースルーならヤマトの営業所止めにするか迷い中です。
ほしい物リストが復活しません。キャッシュを消してみたり、ログアウトしてみたり、電源落としたり、してみましてが、マスク以外の他の商品も、ほしいものリスト入れるボタンが出て来ません。。。
どなたか復活の仕方わかりますか？
不具合があると、マスク購入に響くんじゃないかと気になっています。
コストコ さんのシステムで停止していますので復活しませんよ！
でも、今日は復活してます。
PCはリストあり.iPhoneリストなしです
なんか、欲しいものリストの表示って法則があるんですかね？
私も、ブラウザ各種によって復活したりしなかったり、同じブラウザでも表示されたりされなかったり、昨日はマスク販売直前まで表示されていたのに、販売開始したら消失して焦りました(-_-;)
ブラウジングデータ(クッキーやキャッシュなど)を削除しても、再表示されないときは何をやってもダメ。
全然、法則が分からずです。
ほしいものリストは、何かと便利なので安定して表示されて欲しい(。´Д⊂)
ほんと、困りますね。。。
コストコオンラインを開こうとすると「Access Denied」（アクセス拒否）と出て全くページが開かないんですが何故なんでしょう…PCからもスマホからもおなじで、再起動したりもしてるんですが改善されません。
同じアカウントで同じ端末（PC）からsafariとクロムの両方で購入チャレンジされている方いらっしゃいますか。
何度もすみません。
例えばパパをsafariで狙い、ママをクロムで狙うみたいなことが可能なのかと…
端末関係ないです。種類が違えば３０日縛りありませんよ。上の青いところ読んで参戦して下さいね！
素人さん。
たぶん、可能だと思います。
クロムでパパをカートイン→
Safariでママをカートイン→
どちらかのブラウザでカートを確認すると２つともカートインしてる、思います。
ただし、販売中は混乱の極みなので、想定通りにはまず行かないと思いますよ。
不慮の事態も多発します。
操作環境にもよるので、やりながら自分なりの方法を模索するしかありません。
事前に、別の商品で試してみるのも良いかと思います。
あさん、有難うございます。
わっさん、私の疑問を汲み取っていただき有難うございます！ずっと引っかかっていたのでスッキリしました！有難うございました。
マスクゲットした方や、マスク狙ってる人に質問！！
衛生用品で検索して、ひたすたらリロードされているのでしょうか？？
3月末頃からみてるけど、なかなかめぐりあえず。
全てのヘルスをみる
が1番かと思いますが、全てだと商品数が多いし、今日はぐるぐるで見れなかったりするので、私は衛生用品とヘルスケアをそれぞれ開けてます。
マスクが入ると上の商品数が変わるので、毎回リロードしてその数字を見てます。
現れるタイミング(時間)が人によって違ったりもします。
31日のパパがまだ届いてないかたいらっしゃいますか？
出荷準備中にはなっていますが、同じ日に頼んだものは既に届いていてパパだけがまだ連絡ありませんー(>_<)
コメント見ると1日2日も発送連絡始まってるようだし…
カスタマーセンターも混んでるだろうし問い合わせするべきかもう少し待つか迷ってます。。
31日購入したものは2日前に届いてます！ちょっと遅いですね？
出荷準備中なら多分大丈夫かと思いますが…
私は４／１に購入したパパがまだ『注文受付済み』です・・・。
メールも来たから信じて待とうと思っているんですが、もう配達済みになってる方もいらっしゃるみたいだし、とても不安になります。
答えになってなくてすみません。。。
4月1日に購入したパパ、昨日7日に届きました！
関東圏です！
私も31日パパ購入しましたが、出荷準備中のまままだ届いていません。。
私のパパどこ行っちゃったんだろ～
心配ですよね。
配達まで一週間～10日というので、もうしばらく待ってみます。
コストコで7日の早朝に入れる会員限定高齢者等でマスクは買えたりするのでしょうか？
高齢の母が病院に付けるマスクがまもなくなくなりそうで凄く困ってます
どなたかご存知でしたら回答お願いいたします
買えません
店頭販売はありません
マスクはオンラインのみです
マスクはオンラインのみです。
現状、オンライン販売に集中しているようで、マスクの店舗販売はしていないので確率は低いと思いますよ。
いずれ、在庫が潤沢になったら店舗販売も再開されるようです。いつになるかわかりませんが。。。。
コストコだと大量に獲得できますがライバルが多いので、ドラッグストア、コンビニを回った方が購入できる確率は高いと思います。
高齢者優先時間はマスクを優先ではなく、買い物を安全にしてもらうための今年の配慮だと思います。
マスクと優先だと、高齢者を連れて行列、クラスターの元です
マスクの店頭販売はありません
オンラインのみです
店頭販売はありません
オンラインのみの販売です
65歳以上の会員の方が安全にお買い物をしていただくための配慮ですね。マスクはオンラインのみです！
今年の配慮→コストコの配慮
マスクと優先→マスクの優先販売
です
誤字すいません
ありがとうございました
無理して行くことにならずに済みました
助かりました
子供用のマスクは
オンライン?店舗?
最近見た方いますか?
おはようございます
上に販売情報と商品リンクをまとめてくれています。
サイズも書いてくれていますからご確認ください。
店舗ではマスク販売停止中です。
コロナに負けないよう頑張りましょう
昨日出てたアイリスの二箱パックと
4月2日に出ていた立体マスク二箱パックは
同じものなのでしょうか？？
パッケージが違うように見えたのですが…
極上パパが手に入らない今、違うならもう一度購入したい…
違います。値段も違いますよ＼(^^)／なので買えます。
ありがとうございます！
よかったー
遡ったのですが見つからなかったため、質問失礼します。もしありましたらすみません。
同一アカウントでpc、携帯の２端末ログインにて買い物をしても支障はないでしょうか？
問題ありません
ただ、家族カードを作って2アカウントの方が買える確率は高いと思います。
私も PCとスマホの2台使いで、対応しています
でも。
そしてページをを5個くらい開いたままです。スマホのバッテリーを使いすぎてしまいますけど。
コストコのオンラインにアクセス出来ません。
Access Denied
You don’t have permission to access “http://www.costco.co.jp/” on this server.
Reference #18.adda387d.1586304358.27ea5479
このページが出てしまうんですが、
どうしたらいいか、わかる方いますか？
アクセスが集中していると出るエラーなので
戻って再リロードするか、別ページで開きなおすしかありません。
皆さん、オンラインで仰ってる、個人ﾍﾟｰｼﾞまとはどこのことでしょうか
商品のURLに直接アクセスしているということです。
テレビで営業時間が早くなると言っていたのですが本当でしょうか？
どれくらいの時間アクセスしないと自動ログアウトするのか、大まかにでもわかる人いますか？
５分～１０分くらいだとおもいます。
え！そんなに短いんですか！
２時間くらいだと思ってた…そりゃ毎回ログインからになるわ
PC、スマホ共、自分でログアウトしない限り、ログアウトしませんよ。
最初にログインする時、「ブラウザに記憶しますか？」のような文言が出ますが、当然OK押してます。
愛知県様
ブラウザに記憶…毎回押すのですか？
以前、計ってみたことがありますが、はっきり何分ということはなく、前の方がおっしゃっているように５～１０分以内ぐらいでした。PC、スマホどちらもです。
ここ2.3日、オンラインから、トイペのバスティシュが出ません、緊急事態で、店舗も6*1しか
買えません、トイペは国産なので、大丈夫と
言われてますが、緊急事態宣言等で、需要が高まり、一時的に品薄なのでしょうか？
沢山の方にいきわたるように、個数を減らして販売しているのだと思います。
コストコの重要なお知らせには
現在では日用品も十分な在庫が確保できております。飲料水、ペーパータオル、トイレットペーパー、お米、パスタなど、たくさんの商品が日々入荷しております。
また、より多くの会員の皆様にお買い求めいただくため、一部商品につきましては、引き続き購入可能数量に制限を設けさせていただいております。ご協力の程、宜しくお願いいたします。
と書いてあります。
緊急事態宣言が出ていない地域の店舗も同じ販売数量となっているようです。
4月2日にオンラインより、マスク注文致しましたが、どれくらいの日数で配送いただけるかわかりますか？
本日でも、まだ処理中になってます。
詳細のステータスは、出荷準備中でしょうか？
ステータスは処理中です。
勘違いしていました。
詳細ステータスは、出荷準備中と出ていました。
2.3日購入分が順次発送されているようですね。
順番にヤマトさんから連絡がくるのではないでしょうか？
ご心配であれば問い合わせてみるしか確認方法はないと思いますよ。
4/2ではないですが以前購入した時は7日で届きました。
他の方は5-6日で届いたという方も入れば
4/2購入分が本日・明日届く予定と書かれている方もいます。
わかりました。
ありがとうございます！
本日4/2注文分届きました
昨日クロネコさんより連絡ありました
因みに北陸です。
投稿する前に
上にある青文字の
⇒よくある質問（4/4更新）
をご確認ください。
掲示板の各ページでワード検索が可能です。
・パソコン
ctrlとF を押すと検索窓が出ます。
・iPhone
画面したにある□に↑が付いたマークをおす➡ページ検索
・chrome(スマホアプリ）
画面下の・・・➡ページ内を検索
検索したいワードを入れるとすぐに見つけられると思います。
(例）家族カード と入力すると
その言葉があるところを検索してすぐに探せます。
操作方法などに関しましては
ご利用いただいているもの(スマホ・PC/ブラウザ）を書いていただくと嬉しいです。
ステータスに関しては注文履歴に出てるステータスと注文履歴⇒商品番号⇒から見るステータスが異なりますので、ご確認いただき、詳細ステータスを書いていただくと回答しやすいです。
よろしくおねがいします。
40×2は梱包ラップで到着するようです。
全部シースルーの予感？(^^♪
がんばっぺ殿
9個ならいけそうなきもするが
でもつぶれそうな・・
ステータスが“注文を受付けました”から変わらない方、カスタマーから返信がありましたか？
注文履歴の最初のステータスは“注文をお受けしました”。
注文番号を押したページの注文の詳細、はじめの四角内1文目は“注文を受付けました”、最後の行のステータスは“注文を受付けました”です。
サンキューメールは来ていません。
31日の朝に極上パパを購入し、心配になったので同日カスタマーにメール。
4月3日に返信があり、「担当部署に確認中で確認が取れ次第メールにて回答します」とのことでした。
まだ確認中なのか、忘れられているのか、心配しています。
同じような状態の方を掲示板内に度々見かけました。現在の状況はいかがでしょうか？
上のコメント、少し間違えました。
注文履歴の最初のページのステータスは“注文を受付けました”。
注文番号を押したページの注文の詳細、はじめの四角内1文目は“注文をお受けしました”、最後の行のステータスは“注文を受付けました”です。
私も気になっていました。
私の所は届いてません。
そして未だに購入出来ず?
31日分は不具合があるようで、体験談のほうに書かれている方がいらっしゃいます。
ありがとうございます。
体験談の方に聞いてみます！
3月31日8時50分に極パパのみを注文し確定メールもすぐきました。
電話で問い合わせ、オンライン担当の方からお客様は不具合があるグループに入っているためまた後日連絡しますと言われました。
店舗では、買ったことありません。
どんな不具合かはわかりません。
以前にメールが来なくてステータスが注文を受け付けましたから処理中に変わらない方は注文出来ていないって回答があったと報告された方いませんでしたか？
注文受付済み→処理中→発送準備
注文番号クリックしたところのステータスは変わると思います。
この後、発送中に変わるかもしれないのですが、私は発送準備ステータスで届きうけとったら、発送済みに変わりましたね?
前にステータスのバグがあったけど、受付されているから大丈夫のお返事で、届いた方いませんでしたか？
みなさん、お答えありがとうございます。
自分も過去ログというのでしょうか、ステータスが“注文を受付けました”から変わらないという方々の様々な投稿を読みました。
その中で送って貰えることになったという話もあり、自分も購入出来ている望みをかけてカスタマーにメールをしました。「確認したら連絡をします」の返信から5日経ち、再返信がなくやきもきしています。
カスタマーも忙しいでしょうし、ここは焦って電話をせず我慢のときなのでしょうね。
コメント失礼いたします。
こちらもまだ連絡ないです。
カスタマーセンターの方が結構前から問い合わせしているけど、コストコ本社より回答がないので、こちらもどうしていいか、、、とのことでした。
今は待つべきか？と思い待っております。
私も31日パパ購入でメールが来ずステータスが注文を受け付けましたのままで問い合わせました。本日カスタマーから返信がきて、エラーが発生しており購入完了となっておりませんでしたと。送ってもらえるとかはなかったです。
私も全く同じ状況でカスタマーにメールで問い合わせしました。本日返信が来て購入できていないとのこと。ステータスが変わらない不具合で商品送る等の文面は一切ありませんでした‥。
私も31日に購入して、同じ状態になっています。
コールセンターに問い合わせたところ、受付けられていませんと言われただけで、送りますとは言われませんでした。
30日しばりについても質問したところ担当部署から後日連絡しますと言われましたが、未だ連絡は来ていません。
私は3/19に同じ症状になりました。
3/28にカスタマーにメール問い合わせ。
返事が来ないうちに、3/31に同様の事例発生との書き込み多数あり。
その時に問い合わせた方の
「同症状の方が多いので、順次商品を送る予定」と回答があったと書き込みを見て安堵。
数日後、カスタマーから定型文の
「注文できてなかったので、再度買ってね」
というメールが届きました。
当然納得がいかず、再度問い合わせメールをしたのですが、その返事待ちという状況です。
皆さま、返信をありがとうございます。状況がわかり、少し安心いたしました。
まだカスタマーから再返信はありませんが、購入が確定することを信じてもう少し待ってみます。
どうか皆さまにマスクが届きますように。
毎回注文確定でカウントダウンが始まってしまい待っているとエラーで購入出来ないのですが
どうすれば1番良いのでしょうか？
リロードはまたカウントダウンが始まってしまい駄目でした。 戻るボタンを押すと再チャレンジ出来ますかね？
私はリロード派ではなく、戻る派でした。
何度か戻るで、処理中を繰り返していたところ買えていました。
どれがいいかというのが日々変わってきていて一概には言えないのですが、私はカート画面を３つほど出してカートに入ったら決済まで行く。
カウントダウンが始まったら、もう一つのカートリロードして決済にすすむ。
という感じで購入ができました。
ご参考までに
今日は↑の商品リンククリックすると全然違う所に飛ばされませんか？今だけなのでしょうかね？
在庫がなければ見れないので、別のリンク先に飛ばされます。
お返事ありがとうございました。
今日はいつもと違うページに飛ばされたので、あれ？って思いました。
４/４に極上普通サイズを購入できたのですが、
まだ注文履歴のステータスが出荷準備中と
なっています。
注文日から平均何日かかるのかご存じの方
いらっしゃれば教えていただけますでしょうか？
865に同じような質問・回答がありますので
ご確認ください。
4/1に極上普通サイズ購入し、昨日届きました。
4月からの配達状況を見ているとだいたい6日、遠方で7日で届いている様です。
3日に購入したマスクは明日到着の連絡がきました。
4日購入であれば、10日に届くと予想します
配送先により遅いところもあります。
私も4日購入で、準備中です。9日頃には届くかな～って感じじゃないでしょうか？
ステータス処理中から準備中に変わっていけば、大丈夫ですよ。
皆さま返信ありがとうございました。
購入出来ただけ有難いことなのですが、最初の方だと5日ぐらいで到着していたようなので、少し不安になってました。
もう少し待ってみます！
こちらで情報に気がつきましたがスマホからはネットが混雑していて繋がりませんでした。
またチャレンジします。
パストリーゼ直営オンラインで購入する場合は
送料かかるのですか？
ヤマトさんからの連絡は、どのような形で来るのですか？
3日に購入しています。
クロネコメンバーズに登録していたら届く前日にメールもしくはLINEが来てました！
LINEで突然連絡が来ました。
LINEに登録してある電話番号とヤマトの送り状に書かれている電話番号が同じだとコストコにかぎらず勝手にLINEで連絡が来るようです。
最初は詐欺かと思いました。
3日購入分14時25分にクロネコさんからお届けお知らせメールきました。
神奈川です
先程 ヤマト運輸から ラインと登録メールで
8日配達予定の連絡がきました
3日に双子購入です
ステータスは出荷準備中になっています
クロネコメンバーズに登録していないと連絡は来ないのでしょうか？
はい！
千葉です。さん
クロネコメンバーになっていないと案内は届かないと思います。
違う方法として「荷物の問い合わせ」がWEBから可能です。（クロネコ 荷物といあわせ」でググってね）
配送されるとコストコからメールが届きます。
そこに伝票番号が記させていますので入力すると
配送状況を確認できたり、配達時間を調整できたりします。
お届け先の電話番号とLINEに登録してある電話番号が同じでしたらヤマトからLINEで連絡が来ます。
私はヤマトとフレンド登録もしていないのに突然来てびっくりしました。
4/2双子マスク注文。
クロネコメンバーズには未登録。
なので、注文履歴からヤマト運輸の追跡番号で
逐一確認してました。
4/8午前中届きました。
教えて頂きありがとうございます?
販売開始をメール通知してくれる方法があるみたいなのですが、どのようにすればいいのですか？
登録してますが、一回もメール届いたことないです。
マスク不足になる前はあってたのでしょうが、マスク不足の今はメールなんて来ませんよ。
どうだったも１月始めにオンライン登録した再、そのような記載があり、連絡メールを入れましたが、一ヶ月たっても返信なしです。
自分で販売時間かも❓とタイミングでゲットするしかないようです。
マスクの販売開始について、メール通知を受けたことは一度もないです。
仮にメール通知があったとしたら、受信して確認できた時には売り切れていると思います。
メールは一斉配信したとしても１通毎に処理され、仮に１時間に５万件送信できるサーバースペックだとすると数時間以上の時間を要してしまいます。
基本は、常に画面更新がおすすめです。
昨日？か数日前かにメール通知がきて買えたという書き込みがあったようなのですが
上記にある
⇒よくある質問
⑱に記載がありますのでご確認ください(^^♪
今朝31日のパパの到着状況をこちらで質問したのですが、だいぶ埋もれてしまったので新しくコメントします。
カスタマーセンターに問い合わせをしました。
かなり物量が増えて発送までに時間がかかっているとのことでした。
注文出来てないとか在庫なしだったらどうしようと思ってたけど、『お客さまの商品ありますから安心してくださいね～』って言ってもらえたのでちょっと安心しました。
また到着しましたらコメントします。
コメントくださったか方々ありがとうございました。
良かったですね！
ステータスがちゃんと変わっていれば発送が遅れたとしても注文は出来ていると考えていいのかなー
4月1日分が処理中のままでソワソワしていました。情報共有ありがとうございます?
緊急事態宣言が出て、コストコもマスクを販売しなくなったのか？というのをコストコに問い合わせた方、いらっしゃいますか？
わざわざ電話確認する方いらっしゃるでしょうか❓
もし、そのような事情で一時ネット販売が中止になるようなら、メールもしくはどっぷりページに記載があるはずです。
本日まだ販売がないので心配事されてるのでしょうがシステムメンテナンスをされてる❓
深夜の販売準備❓
と思いましょう。
深夜ではなく次の販売準備にしておきます。
本日は朝から張り付いていましたが、干し芋や追加ボタンが押せなくてもマスクの表示があった方がけっこうな数いらっしゃいました。
私といえば未だに干し芋さえも表示されず。
この違いって?地獄に巻き込まれずにアクセスもスムーズにできる方たちなのでしょうかね。
それならもうハンデ有りまくりで買える気しない。ちなみにiPad,PC Safari、Chrome、で参戦しています。
都市部在住です。地域のアクセス数が鍵何でしょうか。この辺の事ご存知の方いらっしゃいますか？
安心してください。きっと関係ありません。
私も購入可能なマスクが出現中は
どんな手を使ってもぐるぐるカウントから抜けられない民、なんだったらカウントもされず黒丸で止まる民ですが
本日、何度かマスク3種の抜け殻を目撃しました。
iphoneXのyahoo！アプリ
iphoneXのChrome
Windows7のIE
Windows7のChrome
と4種類で監視しておりますが
それぞれ別のタイミングでふと登場しました。
全て会社のwi-fiです。（オイ）
リロードのタイミングによるものと考えます。
緊急事態宣言府の田舎からアクセスしています。
4/2購入で、出荷準備中のステータスから変わらないので、本日問い合わせたところ、1時間後ぐらいに電話回答があり、「今出荷しました」と連絡が来ました。
明日届く予定です。
コストコも、かなりの注文量で、従業員の方も苦労されてるみたいですが、丁寧に対応して頂きました。
情報ありがとうございます。
コストコの店員さんも、忙しい中でも丁寧に対応してくださって感謝しかありませんよね。
カスタマーセンターの連絡先なくなりましたか？
連絡先わかる方教えて下さい。
アカウントページ下にありますよ
03-6734-6477
私はこちらにかけましたよ。
0570は待たされて通話料高いかな、と。
こちらの番号でも待たされますけど。
リズムさん分かりやすくありがとうございます。
助かります。
座間 さん
どういたしまして。
わたしもこちらの掲示板で皆様に教えていただいております。
iPhone6→chromeでもSafariでも決済できない
PC→他商品を決済した事有り
という状態で、スマホは諦めてPCで参戦していますが、PCでも決済できない事が続いています(他商品で検証)
自分が持っているカードでは
決済→カード会社の認証画面でパスワード入力→受付完了という手順を踏むのですが、認証画面からカートの中身まで戻されてしまいます。(パスワードは設定し直したので間違いありません)
似たような現象を解消した経験のある方はいらっしゃいますか？
カードはマスターですよね?
私も他サイトでは出来るのに、コストコのみ出来ない状態でした。
携帯のアップデートをしたら購入出来ました。
試してみて下さい。
それは
決済で弾かれて、また
カートからやり直してくださいって事です。
私も何度も経験しています。
コストコオンラインは
カート入る何も競争。
カートから決済も競争。
決済時点の入力まで終わっても安心できません。
決済完了→完了メール受け取っても
実際発送手続きがコストコで受付ていないとかのトラブルも沢山の人が経験しています。
泣きたいさんの場合、
決済のところで、他の人に取られたが、自分の前にで終わりと機械が判断したのです。
カートや商品が表示されてたら
もう一度カートまで戻ります入れるとこからやり直しです。
私は決済後、ccv入力後、表示変わるの待つだけの経験を3日体験。その3日も2時間以上それぞれの日費やしました。
こればっかりはやり直しと
諦めずちょうせするか、あっさり他で買うか人なります。
頑張ってください。
私もそれで2度悔しい思いをしました。
せっかくタイミング良くマスクを発見できて、最後の最後まで進んだのにー。ですよね。
体験や過去質を読み漁ると、4桁の暗証番号を入力する本人認証をつけていると、読み込み遅くて、激戦区のコストコオンラインでは不利になるとのこと。
なので、カード会社のカスタマーから、本人認証の登録解除してるというコメントを見かけました。
すぐ私も外しました。（カード会社のホームページから簡単に外せました）
本人認証を外すと、
カード状況の3桁の番号を入力するだけになるので、最後のなっっがい本人認証時間がなくなるので、少し有利になるかもしれません。
私はそのおかげが、その後ママ、双子が買えました！
ちなみにiPhone 6sでとちらも購入しました。
皆様ご返信ありがとうございます。
カードはマスターで、倉庫での買い物に使っているものです。
スマホもアップデートしてみましたが駄目でした。古いiPhoneは使えない場合もあるとここの掲示板で見たので諦めモードです。
マスク競争ではじかれるなら分かるのですが、夜の空いてそうな時間に他の物を買おうとしてもはじかれるので困ってます。カスタマーにも電話していますがタイミングが悪いようで全く繋がらないので(泣)
他のサイトも同じようにカード会社の認証を挟む所はありますが、こんな事は初めてで、本当はマスクに参戦したいのにとジリジリしています。
気になる症例ですね。
他の商品買う時にも弾かれる？
コストコオンラインだけなら
コストコオンラインのシステムトラブルか時間帯などが関係あるけど、
すごーく気になる。
また結果教えて下さい。
カードが何かで使えないとなると、参戦出来ないもんね?
早く改善策見つかりますように?
アクセスが集中していない時間帯でも決済完了に至らないということは
パスワードが違う。
大文字小文字
などが考えられますが
それでも決済までいけないということでしたら
カード会社に問い合わせるしかなさそうです。
私も本人認証を設定していますが、他商品もマスクも購入できました。
※本人認証を解除するのは自己責任にて※
ATOK、G Boardどちらにもある機能ですが、英字入力後に自動スペースを入れる機能をONにしていませんか？
これをオンにしているとサーバーによってスペースが有効文字と認識されパスワードが通らない事があります。気の利いたサーバー管理者であればスペースを無効文字とするよう設定され無視されるのですが、サーバーによっては有効となる場合があります。
皆様ありがとうございます。
とりあえずカード会社のＨＰを見たら本人認証の解除が簡単にできるようでしたので、一時的に解除することにしました。
反映まで少し時間がかかるそうで、また日を改めてチャレンジしてみようと思います。
教えて頂いた文字入力の設定も確認してみます。スマホで入力中に勝手にスペースが入ることがあり、嫌だなぁと思っていましたが、そんな設定があるのですね、勉強になりました。
ありがとうございました。
投稿する前に
上にある青文字の
⇒よくある質問（4/4更新）
をご確認ください。
掲示板の各ページでワード検索が可能です。
・パソコン
ctrlとF を押すと検索窓が出ます。
・iPhone
画面したにある□に↑が付いたマークをおす➡ページ検索
・chrome(スマホアプリ）
画面下の・・・➡ページ内を検索
検索したいワードを入れるとすぐに見つけられると思います。
(例）家族カード と入力すると
その言葉があるところを検索してすぐに探せます。
操作方法などに関しましては
ご利用いただいているもの(スマホ・PC/ブラウザ）を書いていただくと嬉しいです。
ステータスに関しては注文履歴に出てるステータスと注文履歴⇒商品番号⇒から見るステータスが異なりますので、ご確認いただき、詳細ステータスを書いていただくと回答しやすいです。
よろしくおねがいします。
昨日ccv (セキュリティコード)を入れる所まで何度も行きましたが購入できませんでした。
ccvを入れたらじっと待つべきですか？
昨日は待ちきれなくてリロードしてしました。
それが敗因ですか？
ご教示下さい。
CCVを入れたらあとは待つ！
かなり長く感じますが、祈るように通るのを待ってます。
私はCCVを入れたら、最後エラーになっても注文通った事が2回あります。
カートではじかれたらリロード、CCV入力まで進んだら待つ！ここではじかれたら戻る！でまた入力して待つ！
エラーになったらメールと注文履歴をチェックしてみてください。
購入できてたりします。
エネさん
レスありがとうございます。
次回チャンスがあったら辛抱強く待ってみます。
先日久しぶりに決済画面まで行き、処理中で長いこと待ちましたが、画面が変わらなかったのでリロードを押すとその瞬間完了したような画面に切り替わりメールも届きました。決済前の画面では確かに金額があり、すぐ決済画面にいきましたが、後で見ると０円メールで購入できませんでした。
最後の最後でフリーズのように待たされた時はどうしたらいいでしょうか。
決済画面ではエラーメッセージはなかったので待っていましたが、すぐ反応がなければリロードの方がいいのでしょうか？
皆様はどうされていますか？
0円を５回ほど経験しました。
真っ白だったり、フリーズだったりして
金額はいっていても最後に０になったりして。
なのでカートも別でタブを出しますが、注文履歴も別で出しています。
フリーズしたら注文履歴更新。何もなかったり、0円だたら最初からやり直しです。
ご参考までに
BOSS様
深夜なのに早々にお返事ありがとうございます。
0円メール5回とは、上級者にとってもコストコマスク購入までの道のりは険しいのですね。
同じ様にやっていても前日とは違う事が起こり日々初参戦のようになっています。
カートにすらなかなか入りませんが、次は注文履歴も出して参戦します。
ありがとうございました。
ここ1週間ほしい物リストが消えたままです
掲示板では皆さん表示されているようなのですが、表示させる方法とかありますか？
携帯の電源オンオフとログアウト ログインは何度か試みました。
ご存知の方教えてください
ほしいものリストみんなが表示されているわけではないですよ。出たり消えたり、ブラウザを変えると出たり、また見れなくなったりしています。
ほしいものリストは現在停止しているとコストコからお知らせがありましたし、表示させる方法はないと思います。
キャッシュをクリアしたら見れたなどもありますが、消しても見れない時は見れないです。
ご参考までに。
↑
ご丁寧にありがとうございました❣️
マスクに関係無いですが、ジアミー作った後の消費期限わかる方いますか？
劣化すると聞いたのですが、調べてもわかりませんでした。
ジアミーの期限はわかりませんが、次亜塩素酸水は紫外線や温度で分解され水になっていきます。高濃度ほど期限は短いです。
濃度が200ppmで2週間ほどで100ppmを切るので、140ppmで使われた場合も同じくらいのスピードと考えられたら良いと思います。
35ppmでは濃度が薄い分あまり分解が進まないので1ヶ月はもつと思います。
正確に知りたい場合はジアミーのサイトに問い合わせてくださいね。
濃度によると思う。
うちでは、生成機械から弱酸性次亜塩素酸水を作っているけど、容器に入れた場合は、効果は１日ももたないです。
だから必要なときに、その都度、必要な量を作ってます。
ジアミーではないけど、弱酸性次亜塩素酸水なので参考までに読んでいただければと。
気になるなら、メーカーに直接聞いちゃうのがいいかもしれません。
ジアミー40包入の商品説明のところに書いてありましたよ。
https://ziame.jp/
皆様 回答ありがとうございました。
少量づつ作りたいと思います。
ジアミー入り加湿器いいですね。
消毒薬の塩素濃度は、水質検査用の試験紙で測って管理するのが手っ取り早いです。測り方はリトマス試験紙と似たようなもので簡単。消毒薬用途には「高濃度用」と書かれた試験紙が合います。製品としては、たとえば
日産化学工業 残留塩素試験紙 アクアチェックHC
共立理化学研究所 次亜塩素酸試験紙 高濃度 WAP-CLO(C)
などがあります。なお本格的な計測器なども販売されていますが、お値段がお高く…。
ホームページのどこを見てもカスタマーサービスの電話番号がみつけられません（ ; ; ）
どこに載っていますか？
コストコカスタマーセンター
0570032600
です
0367346477
こちらも同じです。
うちはナビダイヤルだと高いので、こちらにかけています。
BOSS様
ありがとうございます！
まま様
ありがとございます！
なぜ私は電話番号すら見つけられないのか
…（ ; ; ）
教えてください
シルコットも３０日ルールありますか？
今日買いましたが、メールにも注文履歴にも書かれていないのでないと思いますよ♪
マスクのときはメールにも注文履歴にも書かれていました。
皆さま、ありがとうございます！
682もあわせて確認いたしました。
情報追いつつ、リアルタイムで調べつつ、、、で心が折れそうな時に、優しさが身に染みます。
4/4に購入
未だ発送されません…
手持ちがなくなってきたから不安です
オンラインは1週間位かかるみたいです。
ちなみに我が家は4/3に購入した9兄弟が、明日到着とヤマトから連絡があった所です。
お互い手にするのが楽しみですね(^^)
同じく4日にパパ購入しましたが、明日届くとヤマトさんからメールが来ました。
次亜塩素酸の粉の販売時に、マスクの速報版にどなたか紹介されていたのですが見当たりません。
リンクもしくはカテゴリーをご存知の方、教えてください。
マスクの質問でなくてすみません。
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches/p/22555
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches-Empty-500mL-Spray-Bottle/p/22557
https://www.costco.co.jp/c/Ziame-Mild-Acid-Hypochlorite-Powder-3-Pouches-Empty-500mL-Spray-Bottle/p/22557
あと以前コス子さんが紹介だか
そんなページに載ってたような？
上記の青い文字
⇒よくある質問
682に次亜塩素酸のジアミー3種類のってます
4月2日買えたマスクがまだ出荷準備中なのですが、もう届いた皆さんはクレジットカードはコストコグローバルですか？それとも楽天とかイオンカードとかですか？
4/3購入の9兄弟のステータスを教えてください！
今処理中ですが同じかたいますか？
3日に9箱セットの小さいサイズ購入しましたがまだ処理中です。
私も11:40現在処理中なんですが、10:09にヤマトから、明日コストコからの荷物をお届けとメールが来ていました。
処理中の出荷準備中、ヤマトからまだ連絡もなし！
履歴を確認するたびに変わってないから落ち込みます、、
届いたら義実家に送るつもりだったけどなかなかだから手持ちの残りのマスクをとりあえず送ります
4/3 7×9息子購入
ステータスは処理ですが、昨日ヤマトより発送のお知らせがあり、本日午後到着予定です。
北陸です。
ステータスは、かなり遅れて変更されると予想してます。
先程その他で書き込まれていた方が仰っていたのですが
注文履歴のステータスは処理中ですが注文番号をクリックすると
上のステータスは処理中、下のステータス(商品の写真がある方)は出荷準備中となっていました
(説明下手ですみません…伝わるといいな！)
どうもステータスが2つあるようです
皆さまと状況が同じようで少しホッとしました
コストコさんも忙しいので問い合わせせずみな様と情報共有で安心できるのはありがたいです
お返事頂いた皆さまありがとうございました！
4/3購入の9兄弟を購入しました。昨日、18時42分にヤマト運輸から「お荷物お届けのお知らせ」メールが届きました。私は、Ｍｙ カレンダーのサービスの設定を「午前中」にしているので、今日の午前中に届きました。
私も3日に小さめ購入し、まだ処理中で連絡がありません。
カードの請求内容をオンラインで確認すると、4/3で請求されてませんでした。
メールやアカウントには金額ものって処理中とあるだけに…購入できているか不安です。
どぅー。様
商品が発送になってからの決済です。
だから大丈夫だと思いますよ。
私も購入した時に、速報メールはきましたがカード会社から明細決定は商品到着後にきました。
今はネット明細にも金額がのっています。
３日購入
今、明日届くってクロネコからメールきました！
4/3に購入したマスクが処理中のままなのですが、みなさま同じですか？
立体型 不織布 マスク ふつうサイズ ダブルワイヤータイプ 7枚
4/3購入で、本日午前中に届きました。
その履歴は今も尚、ステータスは処理中です。
4/3に購入しました。
ステータスは処理中。
詳細の方では、出荷準備中になっていますが
ヤマト運輸からお届けのメールが来て、明日配達です。北関東です。
ステータスは2つあるので
注文履歴の注文番号をクリックして確認してね☆
先程届いた4／3息子７のステータスがまだ処理中です。
詳細は違うかも？と思い確認したらそちらも処理中。
クロネコヤマトのLINE登録している為、ヤマトから連絡が先に入る為、発送と同時に安心できました！
私も処理中でヤマトからもまだ連絡ありません。届いている人もいるなか不安ですよね。
でも、この日は真矢みき祭り！
私も何度も諦めて、掲示板の方を覗いて、皆さんに励ましてもらって買えた１人です。
なので順番的にかなりあとなのかなーって思って気長にまってます。
4／3購入のマスク、本日届きました。ヤマトからのお知らせは昨日ありました。神戸からの発送で、香川なので早かったのかも。コストコのステータスは出荷準備中のままです。
先ほど、届きました！
今確認してもステータスは、処理中。
さささんも、もうすぐくるかもしれませんね。
マスクは、どれだけ大量の出荷を頑張って下さっていることか…。
私が購入出来た時は、7日目で出荷となりました。
必ず届くから、
安心してもう少し待ちましょう^_^
異常事態ですから、買ったらすぐ届くのは、
当たり前では無いと思うようにしてます。
皆さん、ご事情もおありでしょうが、
購入出来たのだから、楽しみに待ちましょう！
地域によって届く日にちも違ってきますしね。
数日〜１週間程度なら少し待ってもいいと思います。
２週間届かないなどの場合は
こちらで質問したりコールセンターに問い合わせていいと思いますが。
数日届かないだけで質問が多いので、、
他の事で質問したい方が届かないなどの質問が多く
目につかなくなってしまう事もあるので。
投稿する前に
上にある青文字の
⇒よくある質問（4/4更新）
をご確認ください。
掲示板の各ページでワード検索が可能です。
・パソコン
ctrlとF を押すと検索窓が出ます。
・iPhone
画面したにある□に↑が付いたマークをおす➡ページ検索
・chrome(スマホアプリ）
画面下の・・・➡ページ内を検索
検索したいワードを入れるとすぐに見つけられると思います。
(例）家族カード と入力すると
その言葉があるところを検索してすぐに探せます。
操作方法などに関しましては
ご利用いただいているもの(スマホ・PC/ブラウザ）を書いていただくと嬉しいです。
ステータスに関しては注文履歴に出てるステータスと注文履歴⇒商品番号⇒から見るステータスが異なりますので、ご確認いただき、詳細ステータスを書いていただくと回答しやすいです。
よろしくおねがいします。
注文履歴は
ちゃんと注文番号をクリックして
詳細開いて確認してね‼️
ステータスは2つあるよ！
重要なのは商品の写真横のステータスね♫
注文受付済み、出荷準備中、出荷済み、発送済み、支払い完了等あるらしいよ！
知ってる人も多いかと思いますが…
失礼しました。
真下に書いてあるよ。
マスクと関係無くて申し訳ないのですが、アルコールジェルを詰め替えて持ち歩きたいのですが、皆さんどんな容器に詰め替えていらっしゃいますか？
アルコール 詰め替え 容器
などと検索すると、スプレーボトルばかり出てきて、なかなかたどり着きません。
スプレーボトルではジェルが使えないし、どうしようかと悩んでいます。
無印のポリエチレン小分けチューブがよさそうですよ
化粧品小分け用のワンタッチオープンボトルを使ってます。ハンズで買いました。
むーさま
無印のポリエチレン小分け系のチューブやボトルは、注意書きに「アルコールを多量に含むもの（トニック・コロンなど）には使用できません」と明記されています。
老婆心ながら、あまりお勧めはできません。
アルコール対応のボトルを使うしかないですよね。私は元々アルコールジェルが入っていた容器を使っています。
もしくはガラス製の香水アトマイザーか。ジェルだと噴射できないのでその都度フタを開けないといけないですが。
皆さんお返事ありがとうございます！
まとめてのお礼で申し訳ありません。
アルコールを入れられる材質が決まっているので、なかなか難しいですね。アトマイザーももうお店で見かけなくなりましたね…
わたしも今使っているのが無くなるまで待つか、PEやPPのボトルをもう少し探してみます！
目がシバシバする様
すみません、材質しか確認せず、ちゃんと注意書きを読まないまま、投稿してしまいました…
まんま様お役に立てず申し訳ありません